Horrible, un montón de cosas para recibir un giro, lo mandan a conseguir un montón de cosas, es ridiculo, en todo lado piden solamente la cédula y ya.

Es un desastre la organización, a la gente que pide cita no la dejan escanear el codigo hasta que haga fila, entonces para que pido cita? Ves preparándote para 2 horas de fila, que hayá como que no hay covid.

No pese que alcanzará a llegar, la sorpresa fue la atención y que permitieron el ingreso de quienes estábamos en fila hasta la hora de cierre.

Terrible. Me hacen esperar cerca de 30 minutos para acceder a la caja. Doy el pin para reclamar un giro internacional de !cien mil pesos!! y presento mi cédula. Me entregan un formulario de tres hojas y me dicen que debo llenarlo, anexar fotocopia de la cédula ampliada y... volver a pedir turno!!! Donde queda la ley antitrámites??? Será que es muy difícil que ellos tomen copia de la cédula y esperen a que uno firme el formulario? Será que piensan que uno tiene todo el tiempo del mundo para ir a una fotocopiadora, sacar fotocopia ampliada, llenar tres hojas de formulario y volver a pedir turno para esperar otros 30 minutos??? Un promedio de hora y media para reclamar cien mil pesos?? Señoreeeesss

Venir a pedir un asesor en esta sucursal es tedioso, demasiado tiempo de espera y así los de la tercera edad tengan prioridad no es para tanto el turno dice tiempo de espera 20 minutos después de 1 hora y media sin ser atendido.Pésimo servicio

Me fue muy bien en la asesoria que necesitaba. La atencion fue rapida y muy agradable la experiencia. Fui en horas de la mañana por lo que no habia casi fila y el tiempo de espera realmente fue muy corto. Tamnien la fila de las cajas se estaba moviendo y estaba circulando rapidsmente. Vuelvo a esta sucursal

Una de las peores sucursales, el sistema de atención que tienen no funciona, a pesar que solo hay poca gente tienes que esperar más de una hora para que te atiendan, y las cajeras se quedan mucho esto solas sin clientes peridendo tiempo, no recomendado

Un pésimo Banco, mucha demora y casi todos los trámites deben ser en oficina, ¡UGA! ¡UGA!, definitivamente BBVA el mejor banco.

Una de las peores oficinas. Tiempos de espera mínimo de 90 min. Poca celeridad en la atención.

La peor oficina, el ambiente es pesado, la gente es amargada, van muchos viejitos y gente antipática que quiere prioridad.La atención es demorada.El aire acondicionado es deficiente.

El tiempo promedio de atención es de media hora. Siempre esta lleno y las maquinas de autoservicio no reciben billetes nuevos.

El banco no tiene horario extendido cierra a las 4pm

Si no protesto no me atienden, y eso que pedí el turno por la aplicación

Me atendieron inmediatamente . Muchas graciad

Lo peor el celedor como responde

La peor atención de bancolombia la tiene esta sucursal

Son totalmente ineficientes

Larga cola, mal servicio. Tan ineficiente.