Les comparto mi experiencia, El día de hoy estuve desde las 7:00am hasta las 10:20am esperando el turno para agendar una cita y cuando por me llegó el turno me salen con el cuento de que no hay citas que este preguntando ¡NO ES JUSTO!😡 Cómo lo hacen perder el tiempo a uno así😬😤

Muy buena a un costado de la estación de metro niquia con acceso a líneas de autobuses a todo el Norte del vale aburra y todo el municipio de BELLO, con muy buenos médicos exelentes profesionales y especialistas buen orden mucha higiene y atención casi de inmediata......

Muy malo El talento humano en lo referente al servicio al cliente, no respetan el aforo de ingreso autorizado.Tanto el vigilante , còmo la que controla los dichos, parece que quisieran jugar con el usuario y no tienen preferencia alguna para las personas discapacitadas.Me atrevo a recomendar cambiar el modo de ingreso, es una falta de respeto que el usuario deba hacer fila para qué le entreguen un fichó para hacer otra fila y le entregan otro fichó.

El día de hoy no dejaron ingresar acompañantes a la Ips para la vacuna contra el covid-19. Dijeron que si el paciente no tenía condición cognitiva no podía ingresar cuando había bastante espacio.Que desorganización la verdad, que garantía tenemos de que si pusieron la vacuna o que si estaba en buen estado.

Es triste ver que entidades como ustedes jueguen con el usuario y la salud de esa manera...y es la unica donde la fila preferencial para el adulto mayor aplica sólo de 80 años en adelante y no tienen ningún reparo ni caridad para devolverlos y que hagan fila como todos los demás. Que descaro!!! Ojalá no lleguen a viejos o que no les pase con padres y abuelos.... Inhumanos!😬

Soy una nueva usuaria pero al parecer la atencion va a ser PEOR xq no contestan en ningun telefono q horror. Primer vez q en un callcenter tengo un tiempo LIMITADO de marcacion para una opcion. De guatemala a gutepeorrr. Apenas estoy entrando y ya voy figurandome el pesimo servicio q manejan.

Un mal servicio por parte de los call center, de igual forma se ve de manera desagradable la atención por parte de loa trabajadores.

Hay un joven q atiende q es lo más grosero para entregar medicamentos de lo peor en lugar de las muchachas son demasiado atentas

Pésimo servicio.. P-E-S-I-M-O... me cambio de eps mejor

Qué diablos se la pasan haciendo los que tienen que contestar en el call center?? Hagan su trabajo!!

Pésimo servicio, nunca contestan.

Dos días y no me han atendido que mala eps

Que cosa tan mala es esto ,nunca contestan

Que tristeza uno pagando y tan mala atención

Ni siquiera el teléfono contestan. ¡Vergonzoso!

Buen flujo vehicular

Excelente

Buena atención ¡

Pésimo...El servicio pésimo

En mi opinión me parece buena.