Salimos muy aburridos, pedimos un helado y trajeron un sabor que no pedimos, pedimos cambiar el sabor y se demoro muchisimo cuando llego solo tenia helado y nada de los topings con que viene y que cobraron... luego trajeron las costillas bbq y estaban calientes por fuera y congeladas por dentro !!!!
El lugar y la ambientación del mismo es agradable, muy ameno, y aunque la comida y helados que se ofrecen en el lugar no tienen algo extraordinario, es también aceptable.
Que falta de respeto. Con los clientes. Si no saben dar un buen servicio. Mejor cierren. Llevo mas de 1 hora esperando el pedido. Y marco para saber que paso. Y no contestan 😡.
Fui con una amiga en su cumpleaños. Un lugar para disfrutar en familia. Una gran variedad en su carta. Deliciosas preparaciones y lo mejor con los precios justos.
Excelente servicio, muy bueno los helados. Súper recomendado
He ido en 6 ocaciones. Las primeras 2 excelente me encantaba y solo pensaba en volver a ir. Pero después no se qué pasó, la demora en atender, la demora en recibir hasta un vaso de agua. Que llegue algo que no pediste pero ni modo por que ha empezaste a comértelo y además frío (crepe). Los platos no los sirven con la misma pasión. Poco a poco me desanime al punto de no emocionarme ni recomendarlo. Ojalá mejoren por que tienen un potencial grande. Espero algún día volver y darles mis 5 estrellas
Tienen mala atencion y venden super caro para lo maluco que es y si pides a domicilio te llega derretido
Gran variedad en helados y en sabores muy rico todo recomendable
Excelente me alegro mucho cada día más
Buena atencion muy central y con mucho recorrido en el sector. Tiene promocion el dia tu cumpleanos la ubicacion es muy buena cerca al amaru y en toda la 65. La variedad de helados es grande y los diferemted postred ofrecidos son buenos los precios son razonables y siempre estan muy dispuestos todos en el lugar.
Muy rico todo
La atención al cliente es pésima, se demoran cantidades absurdas aún sin muchos clientes y las cucarachas se pasean por encima de los clientes. No son calumnias, creo que lo mejor que pueden hacer es una disculpa, y si efectivamente a mi hija se le puso una cucaracha pequeña en su cara y luego sigo como si nada, aparte de el pesimo servicio el manejo a quejas y reclamos lo hacen con rabia, reciban las quejas para mejorar, no sé igualen con los clientes o no saben que de ellos dependen. Un cursito de servicio al cliente en el sena es gratis no le caería nada mal a todo el personal
Muy buena atención
La atencion estubo mas bien regular y uno de los helados que se pidio, lo sirvieron con un wafle viejo.
La atención es muy baja, no hay acceso para personas en situación de discapacidad.
En ocasiones anteriores la presentación brillaba por su exelencia, su sabor y calidad muy buena por el valor pagado.Pero ahora tras las últimas veces en que he venido, han decaído en su presentación y calidad de sus productos.
Muy buena calidad en todo y muy buena atención
Un lugar perfecto para llevar a nuestros pequeños.
Que exelente servicio lo recomiendo
Noe gusto la atención y, nos salieron pelos en la comida, a dos de tres personas que fuimos, la comida no estaba tan buena
Excelente lugar con vías cercanas y en excelente estado, tienen muy buena atención y deliciosos helados y comidas rápidas.
Es un lugar de buena atencion y muy inovador las cosa son frescas
Es muy rico... no tienen parqueadero...
Variedad en los productos. Buena atención.
Recomendada la ensalada de frutas 😍 es deliciosa
Muy buen lugar para comer un rico helado en familia
Ordenado y limpio....felicitación
La comida es buena la atención un poco lenta
Gran atencion y buenos ingredientes, exquisita comida y sobretodo los helados
Super delicioso, economíco,y muy bien atendidos
Muy buen helado.
Deliciosos helados, personal amable y listos para atenderte!
Muy rica y muy variada su carta de alimentos, fácil acceso por el transporte que llega hasta el lugar, un buen espacio para compartir en FAMÍLIA.
Muy buen servicio
El lugar es acogedor pero el servicio es un poco lento y no manejan un orden para los pedidos
Desde siempre me ha gustado mucho esta heladeria. Comidas para toda ocasión, ingredientes de calidad y a buen precio
La comida estuvo deliciosa, pero esperar 40min por un vaso con una bola de helado para un niño es inaceptable, el local no estaba lleno, solo estábamos 2 mesas. Y a la hora de pagar, la cajera se molestó porque la mitad de la factura la pagamos con tarjeta. Muy mal servicio al cliente
Un lugar tranquilo fresco muy buenas atención con productos muy deliciosos
Un bonito lugar, buena atención y es lindo ver evolucionar que ya es tan grande
Buena comida y los precios son bastante favorables
Buena atencion, aveces un poco demoraro para entregar pedidos
La atención es buena, lugar muy agradable
Le doy Tres estrellas, pues aunque es Económico y tienen buen sabor los Platos. Desafortunadamente fue muy malo el tiempo de espera y la Atención😔 factor que es muy importante para Mí.
No estan listos para manejar heladeria a domicilio,me llego una masacre y vivo solo a dos cuadras,pago por un buen servicio no por un a mezcla!
Muy buena la comida, pero para ya dos veces que he visitado este negocio me ha parecido una atencion malisima, para pedir la carta se demoran una aternidad, mal educados hasta en una ocasion nos dejaron esperando lo que habiamos pedido.
Buena comida, rica repostería y helados. Domicilio fácil y rápido.
Muy buen servicio, productos deliciosos!!!
No están preparados para manejar domicilio, llegan casi 4 horas depsues, derretidos y muy desordenados.Que tristeza que uno no pueda disfrutar de lo que compra.
La comida es rica, aunq algo demorado en llegar
Muy buena comida
Bueno el servicio
La entrega a domicilio es horrible! La primera vez se demoró una hora y esta vez, ya van más de DOS HORAS, cuando la que atiende dice que no demora mas de 40 minutos. No recomiendo pedir a domicilio!!!!
Tienen un amplio menú, pero los wafles los sirven fríos y no son frescos. De resto, todo bien.
Ofrece unos postres exquisitos y ademas hamburguesas, crepes, chuzos y comidas espectaculares a un muy excelente precio
Excelente los Helados buen servicio y precios accesibles
Muy rico todo
Ricos helados y buena atencion
La comida es muy buena y los helados también , pero es demasiado demorado el servicio
Ricos helados, falta mejorar la atención. Muchas demora.
Pésima atención, lástima porque la comida es buena
El salpicon prácticamente solo tiene papaya y la crema Chantilly sabe a pura mantequilla, mala experiencia.
Muy bueno recomendada la hamburguesa mexicana quedé enamorado de este lugar
Excelente la ensalada de frutas y el crepe de solomito a la pimienta
Muy mala atención
Muy rici helado y la atencion divina.
Bien atendidos. Muy buenos productos.
Buen servicio y variedades de productos
Deliciosos helados , ensaladas de frutas espectacular y zona para niños
Un lugar agradable con variedad de productos de buena calidad, a pesar de su deficiente servicio se destaca por sus porciones generosas.
Las dos ultimas experiencias que he tenido pidiendo helado a domicilio han sido bastante malas; no es el sabor correcto, casi no traia helado ni frutas y tardan mucho tiempo... sentí que perdí el dinero
Helados de gran calidad y variedad ademas del buen servicio, el restaurante es muy gourmet... Recomendado!!
Lugar recomendado, todos sus productos son deliciosos, buena atencion.
Me encantó la experiencia en este lugar, me gustó mucho la atención y sus ricos helados y muy linda la presentación del producto.
Un helado delicioso y la comida rapida es igualmente de rica sus domicilios son super rapidos
Muy demorado la atención
Lugar para familias y parejas
Ricos helados, algo lentos
Gran variedad de productos
No estoy nada de acuerdo con el uso de materiales no reciclables para servir los helados
Se equivocaron con el pedido y en vez de realizar otro, le quitaron la salsa como pudieron y le pusieron otra encima, quedó sabiendo a lo uno y lo otro.
Muy buenos helados
Buen servicio, productos para llevar por causa de la pandemia, hay que ir con tiempo por la fila
Se espera mucho para que te sirvan
Sentí que la calidad del helado bajo y lo sirven en copas muy pequeñas lo que causa dificultad para comer
Excelente servicio, buenos helados, un ambiente espectacular, ameno, alegre y muy tranquilo, encantada de volver
Muy buena atención
Los helados son ricos, me gusta que también vendan comidas rápidas
Buen sitio para compartir. Es muy variado.
Aquí sirven deliciosas comidas 🤤
Deliciosos sus productos, excelente atención, me gusto mucho que implementarán un espacio para lod niños en la sede de cabañitas.
Muy recomendado si visitas la zona
Todo lo que he comido es delicioso, pero a veces se demoran mucho para llevar la orden sin haber mucha gente
Los productos son buenos pero la atención un poco lenta.
Muy lindo el lugar y una muy buena atención es exelente el servicio y su menú.
Es el colmo que uno pida un domicilio de un helado y se demoren 1 hora y 30 minutos para traerlo y fuera de eso le mientan ...falta de respeto
Es un agradable lugar para disfrutar de helados muy ricos, un punto central cercano a múltiples puntos de transporte, cercano a mercados amaru y delicias mami
La ensalada de frutas no trae casi variedad, es llena de papaya, melocotón banano y fresa.