El día que fui la atención fue muy rápida, no estaba congestionado el lugar, pues debido a la pandemia les toca mantener el aforo de personas regulado... El personal brinda una atención amable, cuentan con protocolos de Bio-seguridad, toca usar el tapabocas obligatoriamente, te reciben con gel antibacterial, cuentan con señales para mantener el distanciamiento social.
No contestan el fijo, he estado tratando de llamar desde hace días y nada al WhatsApp nada, y por esta cuarentena que tenemos que tener más cuidado de ir a lugares aglomerados, estoy en embarazo y se supone que tengo derecho a que me traigan el medicamento, de la EPS me lo confirmaron y me enviaron los números de contacto pero nada para que contesten imposible y llevo 8 días llamando. Pésimo servicio
Pésimo el servicio, como es posible que una droguería en donde la gente va a reclamar sus medicamentos para su recuperación tenga que esperar 2 horas y 10 minutos para que le den el medicamento; el viernes 17 de noviembre del 2017 fue caótico esta espera sale uno mas enfermo de lo que llego con esa espera tan larga; un lugar que tampoco tiene la capacidad de tener a la espera tanta gente personas con niños en brazos, adultos mayores afuera en la calle sentada en una acera esperando ser llamados, tirados en unas escalas Sura que siempre se a caracterizados por tener unos de los mejores servicio debería cambiar de proveedor, señores pónganse las pilas a mejorar ya este sitio y el personal que tienen no dan abasto con la cantidad que usuarios que manejan . Mi calificación 0 estrellas pésimo todo servicio atención.
Este sitio es un dispensatorio donde entregan medicamentos a usuarios de eps como sura y otras ayi no venden ningun producto
Pésimo servicio, mas de dos horas para reclamar tu droga, hay personas que escogen servicio prioritario y no tiene la necesidad, deberían poner una persona permanente en el tablero electronico para hacer un control a las personas que necesitan servicio prioritario o no. Hace mucho calor adentro, los aires acondicionados los tienen de adorno, no los prenden.
Fatal ¿como es posible q el sistema para entregar los medicamentos sea tan exageradamentw lento?Existiendo 4 modulos de dispensacion existan momentos en los cuajes no atiende ningunoEl usuario para reclamar el medicamento debe invertir como minimo 2 horas para reclamar este
El tiempo de espera es exagerado, más de 3 horas por un medicamento, no tienen bolsas para llevar, así que si uno no tiene, se lleva los medicamentos en la mano y no tienen datáfono!
Es el colmo el mal servicio más de dos hras de espera para entrega de medicamentos, terrible.
Buena atención y ágiles para el servicio
Buena atención y rápida
Muy bueno.
Demoras excesivas
Allí encuentras todo lo que necesitas
Espera,como todos.
Pésimo servicio
Aquí muere esperando
La atención es muy rápida y siempre tienen disponibles todos los medicamentos, por lo menos yo nunca me he devuelto faltándome alguno😊😊