Buen lugar de atención integral en IPS.... atención clara y oportuna

El servicio de las muchachas de la recepción es pésimo, son groseras y no dan información clara. También en la consulta, la médica hacía comentarios muy poco profesionales que no iban al caso. La médica que me atendió tampoco me dio información clara sobre los medicamentos, cosa que tocó hacer vueltas por 4 días para que al final no me pudieran me pudieran aplicar una sola inyección. Les recomiendo más fácil morirse que venir aquí a que les ayuden

Calidez humana y buen servicio, porque me hacen importante, gracias

Pésimo servicio.. Yo tengo síntomas covid llegue a las 8am para realizarme la prueba y me dicen que solo están entregando 30 turnos para una cita no programada los cuales se entregan a las 6am y toca estar muy de buenas para alcanzar a recibir el turno. . La chica de la recepción me dijo que me fuera por urgencias o volviera al otro día. Yo me siento muy mal como para seguir esperando ya que llevo varios días sintiéndome mal. Me voy a urgencias y me dan el triage y me dicen que debo volver a Promedan que me deben atender. Cuando vuelvo me dicen que no es posible que me atiendan entonces me da mal genio y le pido hablar con él supervisor y ya me dan la cita para q me puedan atender lo ilógico es q haya solo 1 medico para hacer la prueba covid y q solo atienda a las 10am y que hasta que uno esté bravo no hacen nada....Mala atención por parte de la funcionaria no tiene empatia con los usuarios. Definitivamente es mejor buscar otro centro de salud.

Hay que mejorar al personal que trabaja allá. Para el buen trato al usuario

El 15 de enero un paciente de Sanitas llegó pidiendo el examen de covid no tenía olfato y gusto no lo atendieron que no era allí lo enviaron a Medellín a riesgo de contaminar a más gente en su trayecto. Ahora sí allí no es muestren algo de humanidad desobligantes y groseras. Pésimo el servicio, tienen en un solo lugar varias EPS, dan números que no funcionan incluso WhatsApp para pedir cita para exámenes especializados que toca tomarse en Itagüí si te atienden en Bello 🤷🏼‍♀️. Las chicas de atención al cliente no conocen el tema administrativo se embolatan. La enfermería no atiende sino cada hora para pedir cita de crónicos, siempre la computadora donde se ubican está sola. Baños inhabilitados sin acceso a lavamanos y jabón. Todo mal.

La atención es muy buena. A veces los tiempos de respuesta de procedimientos nposteriores no se dan, pero en el sitio a diferencia de otros la atención es muy cálida y oportuna

No entiendo como una compañía como colsanitas hace uso de este centro, son desatentos groseros con los pacientes un servicio pésimo y ahora las instalaciones dejan mucho que decir, un sitio medio adecuado para la atención definitivamente de pensar dos veces antes de volver allí,

Excelente ips, personal muy amable y rápida atención

Es buen servicio y las veces que he ido hay poca gente

Es muy mala la IPS PÉSIMA

La atención es eficiente

Algunas chicas de información les falta más atención al cliente y un poco más de formalidad y amor en lo que hacen

Servicio al cliente pésimo e instalaciones no aptas para un servicio de salud.

Normalmente se mantiene gran cantidad de gente, para que vayan sin afanes

Ya cierran temprano todos los sábados, no hacen prueba del covid sin orden

Siendo un lugar para atención médica no hay rampla de acceso de la calle a la entrada

Es necesario que doten está sede de mejores equipos que puedan atender más servicios y no depender de otras sedes

Eselente atención

Es un lugar muy espacioso y aireado, la atención es muy ágil

Desmejoro mucho la calidad del servicio, largas filas, demora en la atención, asesoras desobligadas, groseras y petulantes

Buenas atenciones, sus colaboradores son excelentes seres humanos.

La atención es muy regular, fallan los protocolos de bioseguridad, no dan información precisa

Que problemas para que contesten el teléfono, en seguida que problemas para llegar y que tengan fichos disponible para solicitar una cita

Malisima Ips y su personal que atienden.

Buen servicio

Tiene mucho espacio para los parientes a un que es un poco demorado para la atención y también muy retirado para los pacientes de avanzada edad

Muy buena atención

Bien ubicado

Excelente atención

Le falta más calidad humana ante el usuario

El mismo problema en Medellín no hay donde parquear.

Buena ubicación.

Un servicio muy bueno, atención rápida

Es dificil obtener citas prioritarias

Muy buena atención y un lugar agradable.

Servicio médico

Mucho hacinamiento en épocas de pandemia , todo es demorado ir una hora a tes de tu cita médica

Buena atención, rapidez y formalidad, con protocolos de bioseguridad

Muy lento el servicio por no haber sistema

Excelente servicio

Había demasiada gente en el local y la atención muy lenta

No entre a el estuve al frente .

Buen servicio. Personal diligente

Rápida atención y amabilidad con los pacientes.

Muy buenas instalaciones

Muy congestionado, mucha demora en el servicio

Servicio

Excelente atención

Buena atención, gracias

Buena atención, muy amables

Muy buena atención y servicio

Buena atención

Terrible atención, pesima

Atención rápida

Falta más agilidad en la atención

Falta organización en las mañanas con los servicios ofrecidos.

Muy ágiles con la toma de muestras

Muy buena atención

Atención buena aceptable

Muy buena atención muy

Muy lento el servicio demasiado

Buena atencion

Buena la atención

Es buen laboratorio

Con todas las normas de bioseguridad

Excelente

Excelente

Excelente la Atención.

Excelente servicio

Buen servicio

Excelente servicio

Pésima atención

Normal

Excelente

Buenas instalaciones

Me atendieron rápido y con amabilidad

Súper

EPS