Pésimo servicio .. atención extremadamente lenta .. llegué a las 4 pm y salí a las 8 pm ... 4 horas increíble ... Señores Bancolombia por favor mejorar el servicio de esta sucursal .. para que tienen 15 puestos de trabajo si trabajan 2 ?

Sucursal Puerta del Norte, se realiza toda clase de asesorías y pagos, cuenta con cajeros en su parte externa para hacer retiros rápidos y consignación.

Con ellos se puede tener mucha agilidad e innovación por ser elBanco más grande de Colombia, pero a veces abusan de sus tasas. Tienen que mejorar sus tiempos de atención las sedes son muy llenas y puedes tardar unas 3 horas solo haciendo filaEn Bancolombia encuentra soluciones financieras para ti. Adquiere y gestiona tus cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, débito, créditos, inversiones y seguros ...

Buenas tardes Empresa de Bancolombia.En estos momentos tan complicados del COVID 19; es triste y desagradable vivir la IMPOTENCIA, que genera esta empresa que dice Le ponemos el alma... su marketing no es tan efectivo ya que por la misma situación del pico y placa de cédula en el área metropolitana de Medellín, supuestamente aplicaba con cédulas terminadas en 4-5, (Me toca con suerte el próximo martes) los bancos estén abiertos como lo dicen los mediáticos (jajajaaja)... pero no es verdad, a parte que su sistema bloquean las claves y no hay forma de sacar dinero que uno se gana honradamente y con esfuerzo (lo intenté en la mañana hasta casi las 11 en varios cajeros de Bello y filas muy largas) y el querer hacer transferencias a personas conocidas y allegadas que están muy mal económicamente... he intentando siete (7) veces el bajar el bancolombia a la mano, pero se mantiene bloqueado y me bloquearon la clave... en fin... la razón fue hoy jueves 16 de abril en la tarde a realizar estas vueltas de banco y aparezco bloqueado, voy hasta Niquía a realizar el arreglo o cambio de clave y organizar el bancolombia a la mano, y no sé sus horarios reales por que no aparecen en ningún medio de publicidad y no contestan a las llamadas... y el bancolombia de Puerta del Norte está cerrado, que solamente trabaja hasta las 12 del día... No me parece bien que se juegue con los usuarios y más con la situación de la pandemia, ya sin presupuesto por que no puedo acceder a mi dinero y sin poder ayudar a los familiares, amigos y conocidos. Escribo por este medio, para saber si hay algún ser viviente de la empresa que me pueda ayudar como han de ayudarnos a muchos en nuestro país... Muchas gracias

Muy buen servicio, amplio lugar, cajeros, buena cantidad de asesores y cajas.

No me gusta ese banco.Todo lo cobran

Pésima repartición de turnos y falta de supernumerarios en las cajas, muy demorado.