Deplorable servicio, no segmentan los clientes de manera acertada, filas inmensas (hasta más de 1 hora de espera) sin sitios de descanso ni asientos. Los clientes son atendidos de pie durante las asesorías, incluyendo adultos mayores y personas con discapacidades. Adicionalmente el banco maneja una de las tasas de interés más altas del mercado.

Pésimo servicio. Super demorado, hasta dos horas para que atiendan una solicitud y una hora para pagar. Entiendo que es un banco, pero es increíble que con 8 cajas les a de grande atender rápido.

Disculpen pero me duele saludarlos.Muy mal servicio, cuando me ofrecieron la tarjeta fueron muy amables.Pero llevo dos anos solicitando su cancelación y no ha sido posible que se haga efectiva. Me dijeron que tenia que llamar a un teléfono que corresponde al servicio al cliente, en el cual nunca contestan.Ademas, cuando voy a las oficinas a exponer el caso, los asesores son groseros.1

Muy mal servicio, cuando me ofrecieron la tarjeta me persiguieron.pero como solicité una cancelación, no me dejaban hablar y me mandaron a llamar a un servicio al cliente que nunca contestan

Servicio pesimoooooo es lo peor, no hay forma de comunicarse

Los turnos de espera son demasiado largos y la atención es pésima no lo recomiendo para nada

Imposible no hay donde llamar