Mala atención al cliente. La persona encargada de la línea telefónica nos brindó una información sobre un precio, la cual anotamos y todo, y al llegar al sitio resultó ser uno diferente. Ni siquiera se encontraba en la sede y al momento de llamarlo resultó ser muy grosero, le manifestamos que no nos parecía justo que nos tocara ir allá y salieran con otra información, a lo que respondió diciendo que las del error éramos nosotras para colgar y luego llamar para decirles a las encargadas que no nos alquilaran nada.Respuesta a su comentario: Usted me disculpará, pero el darse a respetar no lo hace a uno un cliente conflictivo. Usted no fue capaz de asumir que no se dió a entender bien para dar la información y optó por hacer sentir mal al cliente, además el alquiler aún así lo hibamos a hacer, pero no pudimos evitar decirle que no nos pareció que nos dieran la información errada. Sea o no sea un precio absurdo fue la información que usteddió a entender. No quiso que se cerrara la transacción, es su problema. Pero tiene que mejorar esa forma de tratar a los clientes. No le costaba nada disculparse.
Muy mal servicio, el dueño Daniel Touriño es un grosero y mal educado no lo recomiendo a NADiEDeben ser sinceros y honestos dicen un precio por teléfono y allá salen con otro
Buen almacén, lastima que no acepten pagos en tarjeta. Solo efectivo.
El dueño de una información por teléfono y al llegar al sitio te dan otra, después te sale que entendiste mal, la culpa es del cliente que tal ?
Buena tardeme colaboran por favor un numero de teléfono donde pueda ubicarlos , el relacionado sale pagadoGracias
Excelente servicio y muy buen precio!
Todo funciona medianamente bien , mientra no sea temporada alta. Se debe trabajar en los picos de alto tráfico pues en esos momentos todo tiende a desmejorar. calidad de entregas , servicio al cliente y demás.
Muy buen Stock. La ropa es de excelente calidad y los pagos son moderados y muy fáciles de realizar. Es ideal para alquilar vestidos para toda ocasión y togas para grados.
Ya está abierto al público al 100%
Excelente atencion, trajes super elegantes!!!
El local es pequeño, asistí para evento de graduación y tuve que esperar afuera hasta que me atendieran. De resto muy bien, te devuelven el dinero como te dicen.
LO MEJOR EN ALQUILER EN BARRANQUILLA CUENTAN CON UN PERSONAL JOVEN A DIFERNCIA DE LOS DEMAS ALMACENES FELICIDADES
Iberia ofrece el servicio de ajustar a la medida el largo de los pantalones, en mi caso no fue cosido, al parecer solo lo plancharon y al vestirlo se bajó el dobladillo inmediatamente mostrando una muy mala presentación. La verdad no esperaba esta falla confiando en el buen nombre de la tienda de alquiler y en la promesa del asesor de coserlo el día que se fue a apartar. No es aceptable la relación costo/calidad. No lo recomiendo.
Excelente calidad de ropa y atención
Gran variedad en trajes de alquiler para ocaciones especiales, buen asesoramiento y precios razonables.
Buena atención
Oferta actualizada y en excelente estado. Atención y cumplimiento perfectos.Inevitable no regresar.
Excelente atención muy rápido a pesar de estar lleno.
Buen lugar de alquiler, lo único es que solo aceptan pagos en efectivo.
Buena atención.
Bien atendido!!!
1. carecen de flexibilidad en la devolución del vestuario. Si estás en una fiesta hasta la madrugada ¿Cómo vas a entregar al día siguiente, cansado agotado? 2. NO ACEPTAN TARJETAS, en el Local calle 72 (ofrecí pagar el exceso que paguen por usar tarjetas, cosa que he hecho en el colegio de mi hija y fue rechazada) Quise alquilar para 2 mas y no tenía efectivo para 3.
Más de 70 años haciendo historia
Para alquiler muy bueno
Buena atención, un poco pequeño el lugar
Iberia es uno de los sitios emblema de Barranquilla en lo que tiene que ver con alquiler de vestidos . La verdad es que están muy actualizados en modas . La atención es rápida y la calidad también . Recomiendo el ubicado en la calle 85. Si piensas alquila un traje , smoking o toga , Iberia es el adecuado
Muy buen servicio.
Muy buen ambiente
Buen servicio, pago sencillo.
Excelente...
Lo mejor en alquiler de togas y eventos.
Mucha experiencia en renta de smokings
Muy bueno
Mas o menos
Alquile la toga de mi grado como especialista
Buen servicio
Excelente servicio
Excelente servicio
Los mejores en alquileres de vestuarios
Excelente atención
Bien