Me fue muy mal, no me pudieron co seguir un repuesto de su misma marca.

Buena atención, precios y tiempos de espera razonables, es mucho más recomendable que si vas a terceros por piezas para equipamientos de la misma marca

Centro de servicio de Haceb en la ciudad, cuenta con una gran variedad de repuestos para electrodomésticos de la marca propia. Muy buena atención al cliente.

Buen lugar para conseguir repuestos de electrodomésticos.

La peor marca y el peor servicio al cliente!. Mi madre compro una estufa en exito viva Haceb. Fue entregada con un golpe. Lleva dos semanas tratando de devolverla. No le quieren resolver ( Luis Colon Montes supervisor de ventas en el exito). El incopetente supervisor quiere usar la garantia extendida para hacer la devolucion. Dejando a mi madre sin garantia y usandola en algo que ella no daño. Le he escrito a haceb, hemos llamado y nada ha solucionado el problema. Comprar un articulo de Haceb se ha vuelto la peor pesadilla.

Aquí en cuentas lo mejor en servicio técnico para tus electrodomesticos

Servicio amable y eficiente.Recomendado.

Solcité un servicio técnico de reparación de microondas y me cobraron al rededor de $170,000. Nunca hicieron la reparación y dejaron de contestar mis mensajes. El técnico encargado bloqueo mi número de llamadas y mensajes. Nunca me respondieron. No lo recomiendo.

Parece bien no he entrado

Atención hasta el medio día luego abren a la 1 pm

No resolvieron mis necesidades.Requería un servicio de mantenimiento y dijeron que por la alerta naranja (que ya fue superada) no lo prestaban. Además un accesorio para la nevera y no sabian si lo tenían o no, que llamaría y nada.

La asesora que me atendió en el #466 muy amable y me brindo información. Solicite una compra de un vidrio de una estufa y con el código de la estufa verificaron que el vidrio si lo tenían en bodega según el señor con el que comunico la señorita. Me ofrecieron un técnico que según cobran $46.000 pero como era solo la instalación del vidrio cobraría según menos. Según mis cálculos el vidrio que me venderían me dicen que $120.000 más y supongamos que cobrarían los $46.000 que según no podían pasar porque no solicite visita de mantenimiento ni nada solo instalación. SUPUESTAMENTE DABA UNA CUENTA DE $166.000 QUE SE CONVIRTIERON EN $220.000 POR NO HACER NADA.1. En primer lugar el técnico que me llama no tiene actitud muy amable.2. El día que se va a presentar a mí casa se perdió como si fuera de otra ciudad y tras de que llama en una actitud no muy amable yo como q le tenía q solucionar.3. Me traen el vidrio diferente porque según el el de mí estufa ya no viene y me parece una falta de respeto que se hayan comprometido o me hayan engañado de que si era el de mí estufa.4. Me dice que no lo puede instalar porque yo no guarde los tornillos del vidrio que se partió. Llama a la señorita de almacén a decirle q no puede instalar porque no tiene tornillos y en vez de solucionar solo dijo q así no hacía nada y se llevaba el vidrio5. CUANDO mí esposo le pide la cuenta los 120.000 del vidrio q me traen q no es, más los supuestos q no pasaban de 46000. SE HABÍAN CONVERTIDO EN UNA CUENTA DE $220.000 DE LOS CUALES LE TENÍAN QUE CANCELAR $46000 POR VENIR A VERLE LA CARA A LA ESTUFA. NO SE QUE CLASE DE TÉCNICO ES ESTE Q NI SOLUCIONES BRINDA Y VIENE SOLO CON DOS MINI DESTORNILLADORES Y NI UN TORNILLO.LA VERDAD LES DIGO QUE PENA CON HACEB PERO SENTÍ QUE ME IBAN ATRACAR. ME VENDEN UN VIDRIO QUE NO ES EN 120.000 Y ME COBRAN $100.000 POR 2 TÉCNICOS Y Q VINIERON A VERME LA CARA PARA DECIRME Q NO PODÍAN HACER NADA Y MANDARME DESPUÉS OTROS 2 PARA COBRAR QUIEN SABER CUANTO MAS.DE HABERME DADO CUENTA DE LA INSATISFACCIÓN DE MUCHOS CLIENTES JAMAS SOLICITO ESTE SERVICIO.

Tienen muy buenos precios y atención rapida

La referencia Haceb no tiene mucha opciones respuesto ni garantía de atención técnico. Solo puedo aclarar eso por mi experiencia

Es el PEOR de TODOS los servicios técnicos de los de su clase!!!Pobre atención, mal diagnostico, hacen como 3 visitas antes de empezar a trabajar en el equipo en cuestión lo que toma alrededor de 1.5 u 2 meses, lo que es critico si el equipo es una nevera.Tienen MUCHÍSIMO QUE MEJORAR, por no decir que TODO el proceso logístico y de atención y resolución de problemas con sus productos es un fracaso.

Buen servicio.Compre una nevera en saldo con garantía de 10 años

Si pero. Buen centro comercial y cumplen con las medidas de higiene industrial del centro comercial. Y pero..El. Local de servicio😔😔😔😔😔 haceb. Localizado en la (Vea 46no 70 - 25 ) de ciudad de barranquilla .. esta cerrado por la pandemia del coronarovirus... todo el día de hoy y nesecito comprar urgente. ...los..(2 ) bombillos de la nevera haceb. De 410 litros. Y urgente comprar la Bandeja de los vegetales de la parte inferior de la nevera haceb de (420 lts) 😀😀😀🏰🏰🏰🏰

Muy bueno, tiene todos los repuestos

El peor servicio ya que ni siquiera lo brindan, de atención al usuario que he tenido nunca... productos muy mediocres y es muy rara la vez que alguien atiende a los telefonos.. esta marca no se la recomiendo ni a mi peor enemigo!!

Muy buen servicio. La disponibilidad del repuesto fue inmediata y el precio muy económico.

Este servicio me parecio deficiente, no tienen los repuestos de sus propios productos supuestamente porque ya no estan en produccion, y el costo del servicio me parecio sumamente alto, el tecnico solo tiene la disposicion para ofrecerle productos nuevos y que el cliente compre productos nuevos

Llegué hacer una consulta y comprar unos repuestos y me encanto el direccionamiento y la sensatez de la asesora que me atendió.

Son unos rateros.!!! Me enviaron un tecnico que me indico que la reparacion de mi nevera costaba 450 mil pesos porque tenia la tuberia podrida, le indique que la dejara asi, solicite ppr ótra parte a un tecnico y verificamos la tuberia y estaba en perfectas condiciones solo fue cabiar un fusible. Lo peor es que llemo a reportar la novedad y una srta me puso con un sr. Que me tiro el teléfono. Son unos atracadores.

Un servicio técnico muy amable y con amplia variedad de repuestos.

Excelente atención, nos ofrecieron aromática, café, agua y la amabilidad del vendedor muy buena lo único fue que demoraron mucho al momento de pagar.

Inhumano. Hacen esperar a las personas afuera a rayo de sol. Pareciera que no quisieran vender. Muy mala atención.

Buena atención.

Intenté comunicarme por más de 30 minutos y nunca contestaron el teléfono, si la atención o servicio es así deja mucho que desear... Dándoles el beneficio de la duda ojalá sea un tema circunstancial.

Pésimo servicio por parte del empleado en turno. No entregan facturas porque nunca tienen sistema.

Pésimo el servicio y la calidad de las Neveras que venden Haceb, no les recomiendo comprar producto haceb. Ya presente reclamo por mi falla de la nevera desde nueva y lo que hacen es hacerse de la oreja sorda, lástima por ser un producto nacional. Son Producto no Conforme y mala calidad

Estuve solicitando unos repuestos para mi lavadora, pero lamentablemente son muy demorados para la entrega de los mismos ya q en la ciudad nunca tienen stop para entrega inmediata y tardan hasta un mes en entregarlos

La atención es buena y los repuestos no son tan costoso

Excelente atención

Pésimo servicio al comunicarse con ellos nunca contestan ese hp telefono me he cansado de llamar y nunca contestan esa vaina.

Nunca contestan los teléfonos. Qué mal servicio postventa.

Muy buen servicio y consigues los repuestos de los electrodomésticos

Buena atención

Excelente servicio y calidad

Servicio bastante regular. No tienen los repuestos q necesitan para reparar las cosas y Sebas tardan demasiado en regresar para arreglar

Tiene muchas formas de solicitar servicio, app, web, 01800, línea directa hasta chat.Además del servicio directo y garantizado.

La industria de electrodoméstico con el peor servicio pos venta que he conocido, en Barranquilla es una odisea comunicarse con el teléfono y no cumplen sus tiempos , no merece ni una estrella

Me gustó la atención pero no me gustó que no pudiera hacer pagos con tarjeta

Pésima la post-venta de Haceb, jamas contestan la linea 018000 ni ninguna de las lineas fijas de barranquilla.

Muy bueno servicio muy bien gracias

Buena atención pero el lugar demasiado reducido, con 5 personas quedamos como sardinas

Hace

Poco personal y demoran demasiado, el muchacho atiende bien.

Excelente. Trabajan sábados 8 a 12am

Muy buena atención .

Si tienes productos de marca Haceb, lo mejor es buscar el servicio técnico de fábrica

Se pueden encontrar repuestos para electrodomésticos marca haceb.

No contestan el teléfono y cuando lo contestan te cierran .Muy mal servicio en Barranquilla.

Es una por quería esa empresa que falta de respeto con los.clientes

Mal servicio

Pésimo servicio el teléfono 3365100 no contesta y o si no.esta ocupado

Excelente servicio

Venden de todo para electrodomésticos

Muy caros los precios de sus productos

Obtener repuestos para articulos hogar ademas de los servicios

Los repuestos para nevera son muy económicos

Es un excelente servicio

Me gustan sus ofertas

Repuestos para las neveras a buen precio

La mejor atención que halla tenido!

Excelente atención

Bien atendido

Lo mejor en servicio técnico

Una estafa esto. Caro y pésimo servicio.

Muy buen servicio

Es muy bueno obtener información tan fácil 👍

Bueno pa que!

Malisima dos horas llamando y no contestan

Precios súper economicos

No contestan el telefono. Que mal servicio

Esto es una ESTAFA los técnicos no tienen conocimiento, no es de HACEB

No se consigue nada, pésimo servicio

Excelente prestación de servicio y atención

Elegante

Excelente servicio

Excelente

Buena atencion

Excelente servicio

Rápida y cómoda aTención

El mejor servicio del país 👏👏

Sin comentarios ....

Buena atención.

Buena atención

Encuentro los repuestos que busco

Buenos precios

Oportuno y eficiente servicio. Confiables, precios justos. Profesionales

Buenos precios

Excelente servicio

No agarraron los telefonos

Buena atención

Excelente

Excelente atención.

Excelente

Excelente..

Pésima atención

Servicio pésimo