Fue un servicio excelente, el personal tiene experiencia y conoce su labor. Hubo un retraso en la llegada, pero pasa a un segundo plano, porque el servicio que prestaron fue muy profesional y compenso cualquier demora.
Pésimo servicio al cliente, me solicitaron unas lista de cosas a enviar y nunca volvieron a responder.
Mi solicitud fue atendida muy satisfactoriamente
En principio amable la atención, luego un poco despreocupado y por último irresponsable, no envolvieron una silla y llegó dañada, a la persona que la entregaron le dijeron de forma grosera que estaba así, cuando la recibieron estaba en buen estado y se comprometieron, por tiempo, a embalarla en bodega cosa que obviamente no hicieron y por eso se dañó.
Utilice el servicio para trasteos nacionales y era bueno. Rompieron mi vidrio y me respondieron lijandolo. En Barranquilla el servicio local es pésimo no pusieron mantas , golpearon mi lavadora y mi nevera. Teniamos pequeños rayones en la cuna de mi bebé y el comedor y se aprovecharon y no lo protegieorn. Llegaron todis rayados. Por experiencua, al hacer el contrato hagan valer sus derechos.
La calidad humana tanto del personal de servicio al cliente como las personas que nos ayudaron en la mudanza es excelente, son personas muy profesionales, todo llego excelente.
Pésimo servicio. Contrate el servicio con 7 días de anticipación, llame para confirmar a los 3 días de la fecha que necesitaba el servicio y la joven que me atendió me confirmó. Un día antes volví llamar para confirmar la hora, y me resultaron con que ellos no habían hecho la solicitud del servicio y por ende no me iban a cumplir, al manifestar mi molestia por el mal servicio, la persona que me atendió se rio. Puse la queja en la página de ellos, y hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Pésimo trato para los clientes.
Hice Mudanza desde BAQ - MED, todo muy organizado, lo recomiendo.
Excelente servicio muy buen personal y buen manejo de los muebles y sobre todo que el servicio es puerta a puerta, se encargan de todo el proceso, muy agradecido con el trato de mis cosas ..... quedaran bien recomendados de mi parte.
Tienen oportunidad de mejora, en el traslado que hicieron entre ciudades dañaron algunos enseres.
Excelente servicio
Servicio pésimo, me dañaron un mesón de mármol y no responden aunque pagué seguro. Aparte es mucho mas caro que la competencia. Le recomiendo busque otra opción
No prestan seguimiento al envió, tengo una semana que contrate el envió de 49 cajas de Barranquilla a Bogota y nadie responde. no son capaces de entregar los datos del camión y conductor que lleva el envió ni la fecha exacta de entrega... Terrible, no lo recomiendo.
Excelente transportadora : cumplidora en los horarios.Sus operarios cuidadosos, serenos, responsables y muy decentes en su trato.
Santamaria es una empresa cálida que refleja confianza y profesionalismo y eso es lo que se busca a la hora de contratar este tipo de servicios.
Solucionaron el inconveniente presentado
Me parecio excelente el servicio, ellos mismos embalaron los utensilios a enviar, fue rapido en la entrega a pesar de que fue de barranquilla a bogota no demoro.
Bien
Bueno
Muy bien excelente servicio
Muy buen servicio de trasteos y mudanzas.
Mudanza completa, en perfecto estado y a tiempo. Excelente
Excelente empresa de trasteo
Excelente servicio