Caballeros, el servicio es pésimo, es el peor servicio si me pongo a comparar con el servicio de sus competidores. No se interesan en los clientes, manejan muy mal el servicio telefónico, los empleados son mal hablados, maleducados y desinteresados completamente del cliente, doy 2 estrellas por las instalaciones que están medianamente decentes en comparación a otros servicios de mensajería, pero la experiencia es bastante mala. Hay que hacer unas nuevas capscitaciones al personal de atención al cliente. (o un cambio de personal, hay gente que valorará mejor el empleo)
Le doy esta puntuacion porq los numero de telefono nuncs contestan asi como son buenos en. En el envio de mercancía q no tengo queja deberia de serlo cuando uno ontenta comunicarse a los numero telefónico gracias
El dia 14 noviembre aproximadamente a ls 8:30 am llegando ami cas encuentro un camion desu empresa de placas SNM876 estaba parqueado en la enrada del garaje habiendo mas espacio que pudiera usar sin bloquear esta y el servicio era en una casa vecina. solicito colaboracion para poder enrar a mi garage a lo que el conductor contesta de forma altanera que me tengo que esperar hasta que termine de entregar la mercancia y que hiciera lo que me diera la gana. razon por la cual solicito a los directivos corregir este tipo de guaches que tienen a su servicio.
Entrega oportuna y segura de los productos solicitados.
Que mal servicio, no puedo creer que no den con una dirección con tanta tecnología que manejan yo di con la dirección en mi teléfono . Ya hace 4 días envié de Barranquilla a santa marta y todavía andan perdidos, que falta de compromiso de verdad. Todo por dejarme llevar de los demás por eso no cambio a servientrega
Muy mal servicio ...mucha demora en la entrega de algo tan pequeño, demasiada mentira y mala atencion no se merece ni una estrella....q decepcion
No actualizaron los horarios atencion, deberían ser ellos mismos los interesados en actualizar ese tipo de cambios para que los usuarios no pierdan tiempo
Abren a la hora estipulada
Muy buen servicio, buena atención al cliente son muy comprometidas con nuestras mercancías
Exelente
Buena ubicación
Jamas contestan
Se supone que un envio llego a Barranquilla el sabado. De esa fecha hasta ahora nadie da razon.
Es muy buena la atención y muy amable
Muy buen servicio
No contestan
Eficiencia y buen servicio!
Buen pescado
Siempre a tiempo y sin demoras 👍🏻
Son las 9 de la mañana y apenas están abriendo
Muy buena atención.
Exelente servicio ✨
Buen servicio de mensajería
Buena atención