Me hice un planchado de pelo hoy sabado en claudia chacon mall plaza y me quemaron el cuero cabelludo, le dije a la peluquera q me quemo y me dijo q tenia el pelo húmedo y q si me pasaba un minuto el secador seco me cobraba ese minuto como secado completo, esa sra fue muy grosera y brusca. Hace dos meses me hice un pedicure y me inflamaron los dedos y cuando reporte lo sucedido nadie hizo nada al respecto. Tienen muy mala atenciones
Terriblemente mediocre personal, apático, indiferente y groseros. Estilistas sin preparación, poco amables, trabajan sin ganas, maltratan al hacer manicure y pedicure y queman el pelo al usar el secador
Siempre que llego a mi barranquilla del alma soy fiel hacerme las uñas y mi cabello en este salón ya que viví 23 años a una cuadra del buenavista y siempre fui bien recibida y atendida, el 28 de diciembre un día después de mi llegada fui hacerme las uñas la chica zugei villega nueva, porque la sra que me las hacia super se fue. Como se la calidad de servicio acepte q me la hiciera le dije mis uñas están feas y largas arreglamelas, yo no soy de las q reviso xq confío q están bien pero en menos de 4 días y xq iba a una fiesta vi mis uñas pintadas sobre uñeros, regrese a peinarme y poner las quejas y la chica en vez de disculparse me hizo sentir mal porque me porfio de que usted traía sus uñas largas y mal, PARA QUE VAMOS Al SALON ? Para que nos pongan bellas no como me las puedo hacer yo mañ hechas en mi casa, que mal educada, el cliente tiene la razón y en ningún momento vi que la supervisora corrigieron el error, ni me las mandaron a retocar o algo q me hiciera sentir bienESA CHICA NO TRABAJA PARA QUE EL CLIENTE QUEDE SATISFECHOUstedes creen que en 4 días unas uñas se deterioren y se vean mal como las dejo? Y más que es un salón de prestigio que usa lo mejor para su cliente
Excelentes!! Muy buena atención, increíble ambiente de trabajo.
La peor peluqueria que hemos visitado, la encargada de la de la 93, le cobró a mi madre mas del doble. Aparte de haberle dejado 3 colores en el pelo y todos horribles sin ser el que ella pidió. Hasta el champú que es obligado para quitarte el resto de tinte...te lo cobran. Vas un domingo con la mentira de que es al 25 % menos y te cobran un 125 % mas xD. Penoso, no se lo recomiendo a nadie.
Presento mi reclamo ya que tuve la oportunidad de ir a la sucursal de Jumbo Prado y primero que todo tienen una publicidad engañosa donde dicen que cobran por cabellos cortos $17.000 y me cobraron $20mil. Cuando la niña me fue a lavar el cabello me preguntó que si me gustaria lavarme con alguna preferencia de champú, le dije normal me gusta tener el cabello hidratado y cuando fui a cancelar el servicio y me cobró $30.000 mil pesos, $20mil por el cepillado y $10mil por el champú me pareció una falta de respeto. Porque previamente no me habia informado de ese valor por el champú y no es primer vez que voy, he ido varias veces por lo general lunes y nunca me habian cobrado el servicio de champú y anteriormente tenia el cabello largo y me cobraban $20 y hoy voy con el cabello corto y no tuvieron en cuenta la públicidad. Les recomiendo cumplir lo que ofrecen y colocar personal con experiencia en atencion al cliente.
El servicio al cliente que tienen es pésimo. Abre un 8 de dicimebre para que no quieran atender, literal solo fui para que me hicieran las uñas en la sede miramar y la recepcionista me dijo que querían irse temprano. Ofrecen un servicio de buena calidad que me ha tenido paseando por la ciudad porque hoy NO hacen uñas. Para que abren después de una fiesta entonces?????
La comunicación telefónica no es muy buena.
Estuve con mi hija y nos fué mal, la niña qué me hizo el pedicure estuvo más pendiente del celular que en hacer buen su trabajo, escojan por favor un personal más eficiente, las cejas me las dejaron feas, salí muy descontenta
El servicio es un poco caro para la atención recibida. Controlan demasiado la cantidad de productos que te aplican (como crema para peinar o silicona) , no aplican lo suficiente.
Siempre me corto el cabello en esta peluquería, trabajan muy bien y el precio del corte es accesible.
Mal servicio. La persona que me atendió me cortó en 3 ocasiones. Contratan gente inexperta
Excelente centro de Estética y Belleza para la mujer
Excelente servicio.. me gustó
Buen servicio y accesibilidad
Muy buena atención
Muy caro
Esta bien
Muy regular el servicio....
Excelente servicio
Atentos
Servicio de calidad
Excelente servicio
Atención
Ya no vuelvo
Buen servicio !!