Me sale correo inválido, tengo 3 corrreos y ninguno le sirve, siempre me sale lo mismo de correo inválido. Ufff. No. Ahora realice el 1 pago y no me deja sacar la cita, uno llama y nada. Que página tan mala. Hagan las cosas bien . Buena tecnología que hay

Pésimo servicio. Exigen el segundo pago en efectivo. Entonces, aquellas personas que asistan por su pasaporte deben tener dinero disponible en efectivo para realizar el pago de manera inmediata. Esta información no la explican en ningúna parte en su página web.

Esa plataforma si esta funcionando? desde el 30 de diciembre del 2021 he intentado pagar como dice allí siguiendo los pasos y me rechaza el pago, alguien me puede decir si han podido hacer el pago y agendar la cita? para mi ha sido prácticamente imposible.

Muy organizado, recomendación: prestar mucha atención a las indicaciones que dan. Llevar efectivo para el segundo pago.

Buena atencion en general, mi cita fue un día jueves a las 10:00 am y el tramite total fueron 50 minutos

Pésimo servicio, desde diciembre estoy tratando de conseguir una cita para sacar el pasaporte y ha sido imposible, habilitan las fechas y va uno a seleccionar el horario y encuentras siempre 0 cupos. Me quedo horas enteras esperando y en una ocasión habilitaron fechas ante mis ojos, de inmediato quise apartar la cita y oh sorpresa: cero cupos. Quisiera saber cómo hago para poder conseguir la cita el teléfono no lo contestan, el WhatsApp tampoco lo responden por correo no resuelven nada, estoy tan estresada porque no sé que hacer

En la página dice que es horario extendido hasta las 3pm . Sin embargo, llegamos a la 12, nos dejan ingresar, pero te atienen hasta la 1:35 cuando los funcionarios terminan de almorzar !Entonces no deberían decir que es horario extendido cuando no es cierto o definir horas de almuerzo diferente para que no quede el lugar desatendido !

Cuando van a dar apertura a este servicio?? Es el colmo que restaurantes, negocios, gimnasios vayan a operar primero que esto!! Gobernación y entidades encargadas por favor dar respuesta a la ciudadanía! Imagínense quizá cuánta gente esté en espera! (En mi caso necesito renovar) ya deberían estar dando citas, así sea esporádicas!

Son muy exigentes con la documentación pero todo es rápido si estás al día con los requisitos

Se que por el bendito Coronavirus está cerrado. Supuestamente lo abrian el 1 de ago de 2020, pero con el decreto de la alcaldia del viernes pasado, con ampliación de la cuarentena hasta el 9 de agosto... no sé. Debieran abrir ya esta oficina!!! En Bogotá ya abrieron.

Si 3 horas y media es rápido no se que será lento. Me sentí como asistiendo a una cita médica por urgencias en el pos. Que servicio más lento. Para completar el aire acondicionado no es eficiente.

Excelente servicio entrega oportuna de los pasaportes y de laa citas en tiwmpo record excelente.

Excelente, fui con mi bebe a solicitar información para mi pasaporte y me ayudaron bastante, gracias. Actualmente el precio del pasaporte son 243.100 tienes que llevar la fotocopia de tu cédula ampliada al 150 y tu cédula original. Para los menores de edad llevar la fotocopia de la tarjeta de identidad y la original o el registro civil original, el más actual que puedas y también debe ir acompañado por uno de sus padres y llevar la fotocopia de cédula del padre que no está

Una oficina gubernamental, ubicada en El Centro de Barranquilla, con una muy destacada organización, ya que siendo tan concurrida por quienes tramitan sus documentos de viaje, cuenta con funcionarios suficientes y muy bien capacitados para atender amable y eficientemente las demandas de todo el público atlanticense y de otras regiones de Colombia. Muy buena atención y muy eficientes.

Te dan un número telefónico para que llames y te informen si si pasaporte está listo, puedes perder una día entero sin tener respuesta! Ayer llamé y me respondieron que habían recibido unos pasaportes de Bogotá pero q no habían revisado el paquete, les dije que si podía llamar más tarde cuando ya hubieran revisado a ver si entre esos había llegado el mío y me dijeron q no, q llamara al día siguiente porque no iban a hacer nada ya q trabajan medio día porque jugaba Colombia vs Argentina, hoy llamo y simplemente no contestan.

La ciudadanía está esperando la apertura de las oficinas. En otras ciudades ya abrieron, por favor estamos a la espera de información !! No dicen nada en la página, en la oficina solo dicen que abrirán hasta nueva orden. Pueden abrir con protocolos de Bioseguridad !!

Buenos días , he tratado de comunicarme con algún funcionario de la oficina de pasaportes y nunca contestan el tel , me parece que es una mala atención departe de ellos , por que para poder tener una información tiene uno que acercarse ala oficina de ellos , pudiendo ellos ayudar por vía telefónica.

La gente es atenta y, a pesar de atender tantas perosnas, suelen estar de buen humor. Ayuda muchísimo pre-diligenciar la información en la página web de la Cancillería. Inclusive me mandaron un email para informarme de que el pasaporte estaba listo.

Disculpen, alguien sabe si estan atendiendo aqui en la sede de barranquilla, dice que abre desde las 7:30, hoy fui y estaba cerrado

El servicio ha mejorado muchísimo, es más rápido y ágil, la atención es muy buena

Excelente servicio, muy amables comenzando desde los vigilantes hasta la encargada de la oficina. Servicio muy ágil y cordial. Felicitaciones!

Para la toma de la foto es demorada, pero para la entrega del pasaporte a los 3 días no se demora ni 5 minutos

Tramité mi pasaporte en esta oficina y todo fue excelente. Desde la atención de los vigilantes hasta los oficiales de oficina.

Este 2016 se ve mas organizacion! Y te dan información puntual. Falta mucho mas servicio humano, coordialidad, amabilidad,

Exelente atención y servicio

No me convence me botaron un documento original y también recibí burlas por parte de un funcionario

Bien organizados y muy buena atención

Único como si nombre buen precio excelentes promociones.

No tiene parqueadero, y el personal es grosero

Trámite de pasaporte rápido y eficiente, por mejorar, se debería pagar todo ahí mismo

Oficina para realizar el tramite de pasaportes. Excelente atención y agilidad en el proceso.

Excelente atención y rapido diligenciamiento

Muy buena.

Lo mejor es que el pasaporte si tu información esta bien dura de 24 a 48 horas

El servicio es muy malo... hoy fue mi sobrina y la gritaron!!! Debemos mejorar!

Muy demorado

Atención rápida y organizada

Atención fácil y muy ágil

Super buena la atención

Es bien organizado y buen servicio.

Muy buena me fue util gracias

Excelente atencion

Mal servicio telefónico, no responden, pa q tiene teléfono

Telefonos están mal puestos, nunca contestan.

Rápido y amable el personal

Excelente servicio

Excelente atención

Rápida

Pasaporte en Barranquilla