El Dann Carlton Barranquilla se caracteriza por su buen trato y excelente servicio. En enero 2022 (un grupo de 10 personas - familia) estuvimos alojados en dos ocasiones la primera todo como era de esperarse. La segunda nos atendió en recepción Leidy, que decepción, una mujer grosera, poco tacto para atender clientes, nos rompió unos documentos en la cara, etc. Pésima experiencia. Sin embargo en todas las anteriores veces no tuvimos queja alguna, buen desayuno, buenas zonas comunes, buenas habitaciones.
En este hotel se juntan elegancia, servicio, comodidad y calidad. Para propios y turistas exigentes que les gusta el servicio personalizado. El Restaurante Giratorio es su insignia ubicado en el último piso ofreciendo una carta variada en comidas vinos y postres. Recomendado los menús en fechas especiales
Es una excelente hotel las habitaciones amplias y la atención es muy acordé a lo esperado, sería un gran aporte un buen bar en un piso superior de igual forma la piscina pero, pues ya sería una recomendación que es difícil de implementar, lo importante es que como en todos los Dann encontrarás un servicio maravilloso
Buen servicio y atención, te ofrece una bebida de cortesía al llegar bonita experiencia, buena comida y las habitaciones más grandes que los hoteles de esta zona, piscina grande, jacuzzi, gimnasio, parking. Todo lo que necesitas de un buen hotel con el valor añadido de estar frente a centro comercial más grande y lujoso de la ciudad con cines y tiendas con las mejores marcas, bancos etc. No pongo las 5 estrella⭐ porque pedí un jugó de corozo ( fruto tropical ) para comer y estaba fermentado. Volvería sin duda lo puedo pasar por alto.
Mucha humedad.Camas viejas e inclinadas.Muebles de habitacion sucios.Muy mala la atención, el check in es de mínimo una hora y ni intentes decir algo por q es un desgaste y no termina en nada de soluciones.Es una lastima antes era super pero si desmejoro mucho. Traté de dejar una pqr por varios lados y realmente no fue posible.
Reserve por 7 días por medio de traveluro incluyendo desayunodesayune los dos primeros días pero al tercer día no me dejarondesayunar, según ellos por que mi reserva no incluía desayuno y a pesarque le mostré mi reserva que si lo incluía no me lo quisieron dar y al checkoutme cobraron los dos días que desayune $19 dólares!Los desayunos son mas bien malongos, hacen muchas fiestas y no dejan dormir, lamayoría de empleados son intransigentes y groseros y la piscina no se puede usar por que hay sombra todo el tiempoy con las brisas en barranquilla se siente super frio.Lo único bueno fue el tamaño de la habitación y la ubicación del hotel cerca a todo!!!
Es una lastima que este hotel tradicional de Barranquilla haya bajado tanto su calidad, servicio de limpieza pésima, encontré vasos sucios de cafe en la habitación, no cuentan con servicio de lavado en seco... Fatal mi experiencia.
Una experiencia desagradable y discriminatoria, subestiman a los clientes , el recepcionista grosero y prepotente ni pudo solucionar el problema y optamos por irnos del hotel. Pésimo servicio
Las instalaciones son magníficas, los cuartos son espléndidos y el servicio es muy amable y atento, la piscina es muy fresca y la comida es exquisita.
Es un hotel muy bien ubicado con todas las comodidades requeridas para viaje de placer o negocios
Excelente estadía muy buenas y acomodas habitaciones excelente atención todo para disfrutar del carnaval de Barranquilla en hotel dann Carlton
La ubicación espectacular cerca a centros comerciales, las instalaciones muy cómodas, algunos aspectos por ajustar ennel servicio pero es ideal para planear fines de semana jornadas de trabajo
Ubicación perfecta, el desayuno súper delicioso, el restaurante giratorio es fantástico, instalaciones muy limpias y cómodas. Como Administradora Hotelera, algunas personas del personal deben de mejorar la atención al huésped.
El hotel le negó la entrada a toda mi familia porque yo no contaba con el esquema completo de las vacunas, motivo que se me sale de las manos puesto que la segunda dosis de Pfizer está agotada a nivel nacional.Llevaba planeando este viaje más de un año, no me dieron ninguna otra solución más que devolverme el dinero (no el mismo día sino cuando ellos pudieran porque no estaba el personal de auditoría para hacer la respectiva devolución). La señora Elida y encargada de darme respuesta se limitó a decir que yo podía pagar otro hotel con el saldo que tenía pendiente (1’200.000 COP), una total falta de profesionalismo y empatía con una familia que viajaba desde Bogotá para sus vacaciones. UN CLIENTE MENOS.
Para ser un hotel cinco estrella deja un poco que desear. La atención del staff es bastante regular tirando a antipática, el desayuno igual, regular, nada del otro mundo. En las habitaciones se siente mucho el ruido de las habitaciones contiguas. Para tomarse un café hay que bajar hasta el restaurante porque las habitaciones no tienen dotación alguna.
3:08 AM aún no se puede conciliar el sueño. La fiesta aún no termina. Se marca al *9 ya la señorita del lobby dice que ya terminó🤔🤔 Sera que no se tiene tampoco sobre eso control??
Muy mala señal de wifi, atención mas o menos y lo peor de todo el servicio roba, 420 dólares se robaron entre varias habitaciones. Esto último y la muy mala señal de wifi no la hace merecedor de las 5 estrellas
Muy buen hotel, su atención es muy especial, sus habitaciones son amplias y con mucha luz....su piscina es atractiva, relajante, los niños gozan de lo lindo
Un hotel 5 estrellas al norte de barranquilla exelente , a sus alrededores está el centro comercial Buenavista lo cual lo hace más atractivo y además es el hotel donde se queda nuestra selección Colombia cuando juega en Barranquilla
Excelente hotel. La atención servicio seguridad. Restaurante. Comida. Nada que decir negativo. La ubicación más que excelente
Hotel agradable con una ubicación central ,queda cerca a varios centros comerciales ,mi estadia fue buena lo recomiendo !!
Sigue teniendo la comodidad y buena atención de los años anteriores, algunas partes deberían ser más modernas, pero valoro en mucho la calidad demostrada a lo largo de los años
Espectacular el restaurante, lo recomiendo la comida exquisita la atención buenísima
Excelente servicio, los platos muy bien preparados, instalaciones impecables y una vista espectacular
Super, me apasiona este lugar, es jn lugar muy romántico, me encanta el ambiente, la atención, veo recomiendo
Podrían mejorar la limpieza de las habitaciones, variedad para los desayunos, habitaciones amplias, lugar céntrico...
Las instalaciones son increíbles los desayunos deliciosos la atención gente amable y dispuestos a ayudarte.Una experiencia única.
Excelente habitaciones su ubicación es genial con atención de todo su personal sin duda alguna se caracteriza por ser el mejor
Excelente hotel, cerca de los principales lugares de compra en barranquilla, limpieza excelente y muy buena atencion.
Un hotel muy agradable, rodeado de buenos Cc, no me gustó que la piscina la cierran muy temprano :)
El salón de conferencias donde estuve es muy bueno y cómodo
Un hotel con toda la comodidad con sus dos torres, cantidad de parqueos y atención excelente de sus empleados.
Muy bonito pero sus controles para contrarrestar el COVID son deficientes
No lo recomiendo. Pésima atención, mala señal de WiFi y no hacen aseo a las habitaciones.
Muy malo el servicio en los restaurantes, falta de personal, demora en la toma y entrega de pedidos, es una lástima que este tipo de fallas, lleguen a generar una experiencia negativa en general del hotel
El chekin pero sobre todo el checkout debería ser más ágil, es demasiado demorado y mucha fila.
Muy buena ubicación. Sede actual de concentración de la Selección Colombia a la eliminatoria de Qatar 2022
Muy bello todo el hotel
Muy buen hotel, el servicio excelente, la habitación amplio, limpia y cómoda, ubicado en la zona Norte con acceso a los centro comerciales más importantes de la ciudad.
Un hotel majestuoso donde podrás descansar en sus habitaciones fabulosas y ni hablar de su restaurante ...Maravilloso
Todo impecable. Excelente atención, muy buenas instalaciones.
Muy hermoso.. sus habitaciones amplias muy buena limpieza ... Me encantó si piscina y restaurante
Hotel y servicio espectacular, el desayuno muy rico y variado con varias opciones
Bonito hotel y bien ubicado.
Disfruté mucho compartir con mis amigos!! Excelente atención
Excelente hotel, súper confort.
Excelente ubicación, servicio e instalaciones
Buenas instalaciones, cómodas, aseado, personal atento y amable
Exelente servicio pero muy frío en la atención del personal somos caribe una sonrisa no está de más y mirar a los ojos a las personas cuando los atiende del resto habitación muy bien y la ubicación excelente.
Hotel „5 Estrellas“ que realmente no tiene nada para ser 5 Estrellas. La atención es miserable, las que si merecen 5 estrellas son las señoritas que limpian las habitaciones, son muy amables y hacen un buen trabajo. El Hotel no les importa si hay niños que juegan en los corredores por las mañanas y las noches. La seguridad, como en muchas partes, se hacen más importantes como realmente son. Ademas ellos hacen una copia de tu tarjeta de credito. Lo siento pero un Hotel 5 Estrellas no tiene que hacer esto. Una vergüenza de Hotel por el servicio que dan. Despues de que los botones intentaron de robar dos bolsas en el Dann de Medellin y ahora del servicio del Dann Barranquilla esto definitivamente ha sido mi ultima estadia en un Dann. Y ustedes se llaman 5 Estrellas?
Mala Atención en en loby, departe de una de sus empleadas, deberían seras profesionales en sector turismo
Excelente lugar para pasar un fin de semana
De lo mejor en Bquilla. Cómodas habitaciones, amplias, buen servicio y excelente ubicación
Súper chebre fui a visitar a una amiga especial para mí
Bueno elegante y muy organizado, buena atención
Muy buenas habitaciones
Fabuloso. Comidas excelente, atención super especial.
Un Hotel elegante y en buen lugar para salir a conocer a la ciudad.
Bien ubicado en norte de Barranquilla, tienes todo cerca Centros Comerciales las playas de Saltar yPuerto Colombia.
Ecxelente, súper recomendado 👍👍
Maravilloso. Siempre hay un buen servicio. Habitaciones limpias, amplias, personal amable. Un piscina en muy buenas condiciones. Ubicado en la mejor zona de la ciudad, con centros comerciales y plazas para visitar.
Después de pandemia se requiere agilizar los procesos de ingreso eventos y mantenimiento en lugares puntuales
Super especial, excelente comida y atención.
Excelente servicio y habitaciones muy agradables y cómodas a muy buenos precios y eso que llegamos en puente festivo y sin reserva 👍Muy buena atención en restaurante y bar, ademas esta pasando la calle al centro comercial más cómodo y grande de la ciudad.
Excelente ubicación y muy buena atención.
Espectacular, el lugar, el ambiente es el mejor, las habitaciones son hermasas
Excelente hotel y muy buena la atención
El desayuno , porq el servicio en la habitacion deficiente.
Elegante y cuando menos piensas estás del otro lado y con un vista espectacular
Excelente, comida deliciosa, piscina, jacuzzi, gym super. Lindas habitaciones
Excelente Hotel, atención amable y alegre. Solo note una deficiencia y fue el servicio de internet, bastante lento y de poca cobertura. Por lo demás, super recomendadisimo. Ubicado en un excelente sector de la ciudad, a 2 pasos del Mall Buenavista y con innumerables opciones de restaurante cerca del hotel.
Súper cómodo. Excelente atención y se pude tener alli lindas experiencias
Es super genial, a otro nivel, visitenlo
Uffff excelente no me pude quejar 💪🏽👏🏼👏🏼
Puede ser el mejor hotel de Barranquilla, las habitaciones son amplias y la atención es muy buena.
Excelente descanso, ceeca de todo muy bien.
Un hotel bien ubicado, servicios básicos , buena atención, precios convenientes
Excelentes instalaciones, amabilidad y excelente atención.
Atención a visitantes muy bien.La sala bar, perfecta para atender la visita.
Dónde se lleva la hoja de vida mi hijo está estudiando para Cheff
Horrorosa!!!!El personal directivo , las habitaciones y el servicio desvirtua la categoría de 5 estrellas
Super la comida el servicio 😃😋
Un lugar muy cosmopolita. Sitio de encuentro o de hospedaje con un sentido trato elegante al cliente. Los sitios de comida o el área se piscina son muy llamativos y su comida es de ensueño.Además en fechas especiales hay eventos musicales con artistas nacionales e internacionales. Es sin lugar a dudas un lugar exquisito. Allí conocerás deportistas y artistas que visitan a la ciudad constantemente.
5 estrellas para nada.El desayuno poco variado, la piscina mediocre, no hay aunque sea una misera mesa de ping pong para divertirse de algún modo, en general es muy aburrido estar en el hotel.El gimnasio bastante bien, pero me sorprendió cuando quise ir el domingo y estaba cerrado porque los domingos cierra temprano, sin sentido eso cuando se trata de un hotel.
Excelente lugar, muy buena ubicación y muy buen servicio, los recomiendo 100%
Excelente hotel, con hermosas instalaciones.Su servicio a cuarto es muy bueno.El alojamiento está entre los $180.000 y los $290.000.Tienen muy buenos salones para eventos, grandes y comidos.En el último piso cuentan con un restaurante giratorio, que da una panorámica de toda la ciudad y del río magdalena.Frente al centro comercial más importante de la ciudad.
Excelente servicio y la comida es de lo mejor.