No merece ni una estrella .. primero el tiempo de atención es demasiado largo... estuve desde las 10 am primero me vio médico general a las 4 de la tarde y posteriormente el especialista a las 7 de la noche ... no tengo queja del personal de urgencias... solo en cuanto al tiempo de atención es demasiado ... en hospitalización unas de las jefes en turno nocturno es una impertinente y grosera ... se puede estar muriendo una del dolor pero ella primero tiene q llenar papeles . Le falta tacto con los pacientes calidad humana y empatia ... conozco mis derecho y también mis deberes

Tengo más de una semana tratando de agendar cita por Oncología autorizada por sánitas a mi esposa, facilitan el numero telefónico 3365900 ext. 153, nunca lo contestan, es una falta de respeto para con los pacientes y sus familiares, a ninguna hora del dia responden a las llamadas que hacemos, va uno a la Clinica y lo primero que le dicen a uno que las Citas son por teléfono,pésimo servicio de la Clinica qué fue otrora en nuestra ciudad pero Lastimosamente los empleados que tienen son los que dañan la imágen de lo que fue una prestigiosa institución, està denuncia ya la presente en el.heraldo y la voy a presentar en emisora atlántico, también interpondre la respecto a queja en la supersalud. Lo peor de todo es que sánitas sòlo tiene este prestador en Barranquilla para mal de colmos, tenemos que denunciar estas malas prácticas de éstos empleados que se creen los dueños de esta Clinica....

La atención es demasiado lenta, los exámenes de laboratorio estando dentro de la clínica tardan de 4 a 5 horas el resultado. Es horrible el servicio.

Pésima atención, lenta, poco humana, con problemas logísticos, invierte más tiempo en las labores administrativas que en la atención del paciente. NO RECOMENDADA.

Si usted va de urgencia a esta clínica, piénselo dos veces.La atención es paupérrima, primero lo dejan morir

Entiendo que por la pandemia el sistema de salud ha cambiado drasticamente y es una realidad a la que todavia estamos adaptandonos. Mi mamam tenia cita ahiY despues de tanto esperar vengan y se la cancelen el mismo dia, me parece una falta de respeto hacia mi madre que le den una cita lejos. Y eso que el oncologo le puso PRIORITARIA! y luego vengan y se la cancelen y jueguen con su salud..pero como es posible que a una persona de edad con un cancer de seno le den una cita y luego simplemente llamen el.mismo dia de la cita a cancelarsela.me parece que deberian de mejorar el servicio en lo que a citas se refiere y teber mejor atencion telefonica y resolucion de problemas.

En este moridero no contestan los teléfonos, dan una pésima atención al usuario, ni hablar de la atención a los pacientes.

Para partos...CERO estrellas, presencié el momento en el que a mi hermana se le negó la epidural porque su filosofía es no ponerla, pero a la EPS si se la cobraron :), desde un principio mi hermana la pidió y le dijeron que no

La atención excelente, rápida y confiable me gusto mucho

Los médicos se demoran al subir el ingreso y los pacientes tirados en esa cama. Esperando reporte.

La peor experiencia de parto que una mujer puede tener sucedió en esta “clínica” . Queremos denunciar por todos los medios lo que le sucedió a mi sobrina , hace dos meses tuvo a su bebé ahí y se aprovecharon el día que la intervenían de que firmara la pomeroi o desconexión como se suele decir , ella le preguntó a la enfermera que era eso ,y esta le contestó que era el permiso para la anestesia ,confiada en eso , mi sobrina firmó en medio de sus dolores de parto , pasado 1 semana ella revisa los papeles donde se da cuenta que le realizaron esa cruel intervención para alguien que a penas empieza su vida como madre con la esperanza que en algunos años pueda traer otro hijo al mundo si es la voluntad de Dios también , y estos miserables en especial el ginecólogo y la enfermera le truncaron ese anhelo , porfavor que esto haga eco en cada uno de ustedes y me ayuden a denunciar en los diferentes medios , espero que este mensaje no sea borrado , pronto voy a dar el nombre de ese cruel hombre llamado “Ginecólogo “

Eso allá está lleno de bacterias, un moridero..Para que te den los partes toca poner las quejas al director del director. Pésima clínica. En lo posible no vayan allá.

Me parece de muy mal gusto que uno tenga que estar llamando para perseguir a los medicos a que le den el reporte de un paciente en UCI cuando deben estar haciendo por lo menos un reporte diario ya que los familiares no podemos ir a la clinica.

El proceso de atención es muy desorganizado, no priorizan el estado de el paciente y nunca contestan los teléfonos. Adicional a el hecho de que debemos esperan hasta 6 meses para una cita, tiene Buenos profesionales pero no sé saben organizar y se atienden fácilmente, me tocó presenciar como co desmayo una chica en la sala de espera y nadie supo que hacer ni nadie le prestó atención si el médico no pase por ese lugar las enfermeras la dejan hay desmayada, y ni hablar de las líneas telefónicas nunca en ninguna extención contestan

La Clínica a desmejorado muchismo, la atención de el personal no es el mejor andan es aburridos y cuando van a cambiar turno peor, no quedaría mal unas clases de tacto con el paciente que no tiene la culpa de sus problemas y que va en busca de un servicio y no aguantar malas contestas y sis caras amargadas, como la ginecóloga que desastre en urgencias y luego la habitación una completa porquería. Nada que ver

Llevé a mi bebé de un año con fiebre de 39.7 a la urgencia y me devolvieron para la casa con solo acetaminofen por que era pura alarma de papá primerizo al llevarlo en otra ocasión a la IPS nos explicaron el protocolo y nos indicaron que si debían haberlo dejado en observación por que la fiebre era alta, por lo anterior decidí no visitar más está clínica. En la urgencia, las enfermeras y médicos de ese servicio son malísimos son indolentes y no les importa el paciente.

Excelente clínica, la atención ha sido excelente

Fueron amables aqui atendiendo a Lorena

El atendimiento telefónico es una verdadera vergüenza, un descaso total con los pacientes y un insulto al servicio de salud de la región. llevo 50 llamadas en 2 dias y ninguna exitosa, no consigo pasar el PBX automático.

Estuve en urgencias por la preparada, no fue buena la experiencia, mi bebé estaba estreñido y nisiquiera lo miro solo le envío un edema y para dejarlo ir nisiquiera lo reviso como estuvo después del edema,. Eso fue en la madrugada del jueves 8 de nov/18

Otro monumento de Barranquilla, es toda una institución de en la ciudad, muchos años de experiencia.Muy buena atención, muy buena clínica.Ojalá pronto tenga una remodelación interna, pero que la parte exterior no la toquen, pues forma parta de su encanto.

Excelente atencion por parte de los medicos👍.En cuanto a recepción si hay que mejorar👎. Es muuuyyyy dificil conseguir las citas. No estan pendientes a las llamadas de los usuarios 👥.

Muy buena la atención, las habitaciones para recuperación son cómodas y limpias

La atención médica es buena tanto en la parte de EPS y Medicina Prepagada, No hay donde parquear, pues no cuenta con parqueadero, han mejorado las instalaciones aunque parece un laberinto, siempre he encontrado enfermas amables. Áreas bien aseadas, en cafetería interna de la clínica venden deditos de puro queso , acompañado con capuchino super.

Es una clínica de monjas así que su filosofía en partos es no poner la epidural. Si no quieren sufir del dolor extremo señoras, les recomiendo otra clinica. Estamos en el siglo XXI señores.

La atencion telefonica es pesima, tengo dos horas marcando para pedir una cita y ha sido imposible, deberian prestar atencion a esta parte ya que es primordial la atencion telefonica. gracias

Hola doc conoce a marializ de los angeles y tiene dos hijas

Excelente servicio. Amabilidad y calidad en el servicio. Trataron a mi esposo como un rey. Excelentes médicos. No tengo quejas

Me gusta el trato , las instalaciones y el ambiente que se vive en la clinica la Asuncion .Muchas bendiciones

Excelente clínica y el personal es muy profesional y existe una calidez de los funcionarios que lo hacen sentir a uno confiado.

La peor atención. Te ignoran, rebasan su capacidad de camillas y te hacen esperan en un pasillo. El cambio entre rondas es ridículamente lento

Quiero agradecer todo lo que humanamente posible hicieron por.mi madre gracias por su atencion y serviciosLos designios de Dios solo.los entiende elAgradecida por todo Dios me los bendiga

Buena atención desde la persona que lo atiende en la puerta hasta la persona de mantenimiento, gracias por toda atención médica y humana.

Pésima la comunicación entre Especialistas, Internistas , y enfermeras.....Nadie sabe nada sobre el paciente a la hora de la verdad.....Qué tristeza cómo juegan con la salud de las personas.......

Es una basura su atencion es lento sus atenciones no estan pendiente alos pacientes

Pésimo poder reservar una cita con oncologia, no responden los teléfono, ni siquiera puede tener alternativas de comunicarme a otra extensión, por que de igual manera no responden ninguna.

Excelente atención de todo el personal asistencial y administrativo. Se las recomiendo.

Felicitaciones Clinica La Asunción, excelente servicio humanizado, la mejor de Barranquilla

Muy organizadita, tiene estilo de centro comercial, el personal como toda clinica tiene sus ires y venires

Excelente servicio de maternidad y cuidado del recién nacido

Decente atención, pueden mejorar, pero me siento satisfecho.

Excelente atención humanizada eficiencia,ética , y acompañamiento religioso por parte de las hermanas

Hemodinamia excelente Dr Roncallo, urgencias ,excelentes instalaciones ,personal con humanización total y servicios óptimos

Gracias a Dios, nací en esta excelente Clínica hace ya casi 10 lustros.

Exelente atención. Y el personal que labora es muy amable

Tengo 5 días llamando para conseguir una cita para un cateterismo cardíaco y no contestan ese bendito teléfono.

Es muy buena la atención no tengo quejas

Por repetidas ocasiones... la atención telefónica es absolutamente ineficiente.

No responden los telefonos para poder conseguir una cita particular.

Mal servicio nunca se puede comunicar con ellos

Es una clínica muy Bien su atencion

Muy buen

Mataron a mi madre

Excelente personal, excelente servicio.

Bueno el trato es miy bueno del personal

Muy bueno

Muy buen servicio

Muy buen servicio

Lo mejor en servicio de maternidad ☺️

Es un excelente servicio

Ágil y especializado

Una de las mejores clinicas de la ciudad

Excelente hospital

NO COGEN EL TELÉFONO 3681148

Buena atencion

Excelente

Excelente

Aún en la clínica

Horrible la atención

No atienden las llamadas

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