Los directivos de esta clínica deben pensar en el familiar que se queda afuera a sol y agua, si no fuera por el Almacén de Corona de enfrente, que amablemente presta sus escaleras de cemento para que el acompañante se siente ahí, se muere uno achicharrado del sol fuera de la clínica. Caramba un para sol o unas tejitas no cuesta mucho, y unas sillitas afuera bien organizada para los familiares que después le toca entrar a resfriarse dentro después del sol que le tocó afuera. Sean más humanos en este sentido. De la atención del personal no tengo queja.

Mala atención al paciente y al acompañante.Nos entregaron el nacido vivo del bebé 3 días después.A los acompañantes no se les permite el ingreso a la sala de espera, no tienen sitio externo donde esperar y no son inclusivos con las personas discapacitadas o mayores de 50 años, todos deben esperar afuera bajo el sol sin ningún tipo de atención.Tampoco responden el teléfono y demoran en atender solicitudes. En general mal servicio.

La peor clínica que existe, las mujeres embarazadas que les asignen allá no vayan por favor hagan un pqr a cajacopi para que les asignen otra clínica, las atienden súper mal, los diagnósticos no son claros ni exactos colocaron en riesgo la vida de mi hermana y de su bb que la bb aún sigue en UCI porfavor no vayan.

Muy mal servicio a esta fecha entre por urgencia por presión alta a las 9am son las 2pm y no me han atendido ni si quiera a los prioritarios como mujeres embarazadas,Niños y personas de la tercera edad no vengan a esta clínica si esta carnetizado pruebe con otras

Colocan unos telefono que ni sirven uno se cansa de llamar y nada funciona me parece una falta de respeto y que jueguen con la salud de cada persona

Nunca responden las llamadas, el servicio es muy malo, deberían mejorar y tener más canales para que los pacientes se comuniquen.

Pésima atención, les falta mucha empatía

No me eh podido comunicar con nadie en esa clinica los numeros de telefonos salen apagados y otros que no han sido activados como hace uno para sacar una cita u obtener alguna informacion si los telefonos no sirven para nada y la unica informacion que encuentro es que es la peor clinica solo veo quejas de los telefonos del personal medico no hay nada positico para esa cl8nica mejor cierrenla o tomen medidas

Llevo un mes tratando de solicitarles cita con el Internista para lectura de exámenes. Tengo 65 años y problemas de circulación. Que debo hacer poner tutela, denunciarlos en supersalud o pedir cambio a una IPS eficiente?

Buenas tardes. Podría alguien informarme cómo tengo que hacer para conseguir una cita de neurología prioritaria. He estado llamando y llamando, gastando saldo en mi celular que no tengo plan para decir que tengo oportunidad de quedarme pegada al teléfono hasta que me contesten. Es una falta de consideración a la necesidad que tenemos los pacientes.

Cómo hacer para obtener una cita todos los números que dan en la EPS no sirven regularmente aparece colgado para que no entre llamada y si entra la llamada nunca contestan por favor quien puede ayudar? Necesito una cita urgente con el médico internista llevo días llamando

Pésimo servicio es una burla al cliente, lo hacen esperar a uno y cuando llega el turno que corresponde nos cuelgan la llamada, ¿A que estamos jugando? si no quieren prestar el servicio entonces, ¿por que se constituyeron como clínica?

No contestan los teléfonos, para las citas 😳

De las peores clinicas/centros de salud en Barranquilla. Mala praxis, personal médico, administrativo y de enfermeria incompetente, inhumano. Le dieron alta a mi familiar aún con dolor y sin resolver su problema. Que tristeza que existan centros de este tipo. Solicito vigilancia estricta de Super Salud.

Pésimo servicio una de las peores de baranquilla llevas un paciente a cirugía te dejan esperando todo el día y tu acompañante debe quedarse todo el día fuera de la clínica de pie a sol y agua y mal servicio en el pos operatorio y el personal medico y las enfermeras poco profesional a la hora de dar las recomendaciones .

Malisima atención incluso con los niños menores de 3 años no hay médicos, solo uno para todas las urgencias, no hay espacio ni camillas, deberían cerrar esta clínica ya que solo pueden atender como 4 personas nada mas de resto los que van es a perder tiempo y les toca esperar y esperar hasta que uno de los 4 que ya están atendiendo se recupere y desocupe la camilla, ademas que no hay prioridad por los niños, cuando realizan exámenes a los pacientes se demoran 5 horas en dar el diagnostico cuando los resultados los tienen desde las 2 horas de haberlos realizado, los médicos se hacen los locos y no dicen nada solo dicen no han llegado los exámenes aun cuando saben que ya los resultados están listos, por favor sean consientes y no jueguen con el tiempo y salud de las personas.

Esta clínica es una vergüenza para la Sociedad. Qué tristeza que el personal médico y de enfermería hayan olvidado los valores de la profesión por culpa del modelo económico de las EPS.

Pésimo, traumático desde conseguir que atiendan el teléfono para dar una cita. Porque abren la llamada y cuelgan muchas veces. Hasta en la agilidad para atender,,, pués tienen pocos medios para la cantidad de pacientes.

Pesimo servicio telefonico, llevo mas de 2 semanas tratando de comunicarme para conseguir una cita por Ginecologia y ha sido desgastante el echo de llamar, busco otros numeros en internet y no corresponden a la clinica.

Es una clínica bastante pequeña y con una atención administrativa y médica paupérrima. Me atendieron ahí cuando pertenecía a Caja Copi EPS, afortunadamente ya no pertenezco a esa pésima EPS.

Excelente lugar,buena calidad

Esos números nunca contestan que mala atención dos horas esperando y ya llegando el turno me colgaron

Mala atención, en la recepción se encargan de evaluar y ni siquiera deja que hagan el triage. Hay que llegar inconsciente muriéndote para que atiendan en urgencias.

Es el peor servicio de una entidad de salud... no contestan el teléfono para sacar cita y tampoco la sacan personal... las recepcionistas no están capacitadas

Una clínica manejada por administradores e ingenieros donde los médicos son peones sin éticani criterios propios poniendo en juego la salud de los pacientes.

Amiga pues fijate que la ginecóloga es mi mamá y ella si da un buen servicio

Me sentí bien atendido.

Mal servicio 🤦‍♂️🙄😠👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Puse una estrella para q se publicará esto más no por que me guste 😠

Mal servicio, nunca contestan los tel

Buena atención allí en fotos he dejado los números nuevos de la clínica

BUENAS TARDES,COMO HAGO PARA HABLAR CON EL SR ,ALFREDO,ME PUEDEN FACILITAR EL NUMERO DEL CELULAR GRACIAS

El celular que aparece en la página está apagado y rl fijo nunca contestan

MALISIMO.. ninguna clase de atencion hacia el usuario

No la recomiendó, actualmente ya no existe cambio de nombre.

Esta es la nueva Fachada de la clinica Santa Monica.

No recomendada. cambien de eps

Mala atencion no contestan los telefonos

Una porquería cambien de EPS

Rápida atención

Exelente atencion

Demora en la atención

Marisa clínica