La Dra. agenda a todos sus pacientes para la misma hora 10:30 al de la mañana mientras ella llega a su turno a las 11 am. La sala de espera está totalmente llena para una consulta que ella realiza de 10 a 15 minutos , el horario de consulta de mi acompañada fue a las 12:40 pm . Esto es una falta de respeto descarado, tener una cita medita implica que no tengo derecho a programar mi hora de almuerzo , mis tareas del día y mucho menos la jordana laboral del paciente
No lograron colocar una hioscina intravenosa para calmar un dolor te pasean por urgencias de sillas en sillas para la colocación de un medicamento porque la atención es pésima y la justificación es que la vena no se encuentra segun las enfermeras y terminan colocandome diclofenaco intramuscular
Pésimo servicio 2 horas de espera en la urgencia y nisiquiera hacen triage. Para después decir q están todos ocupados mientras la sala de supuesta observación está tranquilamente con las luces apagadas paracebq solo trabaja el portero
Mi esposo estuvo 5 días en UCI, excelente servicio el personal médico muy amable , la atención con el usuario y el peciente, las instalaciones todo limpio.
No le pongo 5 estrellas, por culpa de un médico x y una enfermera x, que no tienen don de servicio, y van a trabajar de mala gana (Escogieron mal su profesión, 0 empáticos)... Definitivamente, el único lunar que le encontré a la Reina Catalina.
Mucho cuidado con lo que hacen aca ! Te ponen muchas trabas para ver a tu familiar y despues te lo entregan muerto !
Pesimo servicio nunca contestan los teléfonos que brindan , se va a la clínica y los vigilantes no dejan ingresar para gestionar los estudios .
Es terrible el servicio médico (no complejidad alta) en esa clínica. Los especialistas son recontramalos y poco profesionales. Me tuve que cambiar de Salud Total a Sanitas porque terminaron el convenio con la Clinoca Misericordia donde me atendía el otorrino y me pasaron para esa basura que el otorrino me ha dicho que no es competencia de él mirar la tomografía que me han tomado, que no le daba tiempo y que debía atender 30 pacientes más y era por teléfono porque siquiera fue presencial la cita. Caso contrario con la Misericordia, una excelente y distinguida clínica con todas las citas presenciales, nada de “tele consultas”. Ahora estoy en Sanitas, y voy de maravillas con esta EPS.
Aun lloro por lo que hicieron con mi abuela y abuelo , una barbarie !
Pésimo servicio, no dan información del diagnóstico, dejaron cuagular la muestra de sangre de mi bebé, le sacan y le sacan sangre y no me dan ningún reporte, son negligentes, nadie da razón... Llevo 8 días y aún nadie me da un buen reporte de mi bebé, estoy pidiendo orden de salida y tampoco.
Saludos, me parece muy mal el servicio telefónico para pedir citas con especialistas de Salud Total, llevo un mes tratando de comunicarme y ha sido imposible que en las extensiones 402 y 409 contesten, suena hasta cortarse la llamada, ni tampoco a la extensión de servicio al usuario. Muy pésima la experiencia a nivel telefónico, la unica opcion que tengo es trasladarme hasta la clínica, donde lo que uno desea hacer en estos momentos es manejar todo a nivel virtual y telefónico. Por favor si hay mucha saturación de llamadas, habiliten mas extensiones o líneas telefónicas y si no hay quien conteste, por favor contraten mas personal que lo haga y asi poder pedir citas. Muchas gracias.
Es increíble la falta de calidez humana de este lugar a la hora a de atender a los pacientes, las enfermeras del lado de urgencias amargadas y tratan a las personas como si fueran cualquier cosa, los baños sucios, da miedo ir a un lugar donde se suponen te van a cuidar y/o ayudar que te mejores y pasas momentos peores.
Exelente atención buenas instalaciones
Hay buen Servicio y atencion su personal es muy amable y ante todo muy colaboradores pero sus instalaciones tienen que ser algunas Remodeladas en el area adonde se realiza la Donación de Sangre hay en ese sitio falta un buen Aire acondicionado.
Esta clínica presta un muy mal servicio dejaron morir a mi papá por inteligencia medica
Pésima atención, dos meses llamando y no contestan las lineas telefónicas, no dan respuesta oportuna.
La CLINICA REINA CATALINA de Barranquilla presta los servicios de Hospitalización Adultos, Pediátrica y Gineco – obstetricia.Cuenta con 171 camas distribuidas en : unipersonales, bipersonales y suites disponibles las 24 horas del día, los servicios disponen de un equipo profesional calificado compuesto por médicos , enfermería, psicología clínica, nutrición, fisioterapia, entre otros, además cuenta con tecnología de punta para la atención de pacientes con patologías de alto nivel de complejidad garantizando las mas grata y segura estancia hospitalaria.
Su atención es muy presta. Las enfermeras son muy cordiales. El cuerpo médico en general es muy servicial y atento.
Mal servicio... sucio y de mal gusto... me paso de todo... que si les cuento no termino la reseña... aca les paso un foto de las enfermetas durmiendo en la silla cama que sacaron de mi habitacion a las 130 am... cero tacto... cero protocolo... mucho que desear
Me han dicho que es de las mejores de Barranquilla, eso me preocupó ¡porque entonces cómo serán las malas!. No hay jabón, papel, ni recolectores de muestras, los patos sucios; y luego de recoger como pudimos la muestra coprologica y salir con las manos sucias a falta de jabón me dijo el enfermero déjele por allá, encima de la barra en donde se apoyan otros pacientes y que seguro va a contaminar a otros diciendo : eso no pasa nada.Desde la recepción no han hecho sino hablar de sus asuntos personales.
Una excelente clínica, con buena atención
Esta clinica es lo peor! dejan morir a la gente.
Deberían actualizar el numero telefónico, el que muestran aquí no esta funcionando
Ponen digiturno para agilizar y termina alargando el tiempo de espera, si está lleno mínimo con toda la seguridad esperaras 1 hora, además que ya ni para embarazadas agilizan el turno
Es una clínica organizada, y con una atención exelente
Todo bien
Buena oferta hospitalaria. Sin embargo, mucha congestión de usuarios.
Excelente atención para mi papá en urgencias.
Porque me brindaron buena atencion
Pesimo servicio . un dia para realizar un procedimiento
La atención normal, sin demeritar al personal y su profesionalismo.
Buena
Muy buena esa clínica excelente
A mí me operaron y la verdad es que fue muy breve.
Todavía no he llegado y no me quieren atender
Mal servicio... sucio y de mal gusto... me paso de todo...
Buena en ciertos servicio y mala en otros
Exelente ubicacion. Exelente servisio
Me Atiendo alla el servicio es excelente
Clinica reina catalina alias la mata sano, una porqueria.
Excelente servicios prestados
Excelente clínica de lo mejor en quilla
Mui buena
Un servicio aceptable y rapido
Excelente servicio
Excelente servicio
Buena clinica
Buena atencion
👍🏼👍🏼👍🏼
Excelente atencion
Una clínica muy buena
Buena atención.
Q malo estoy adentro
Una clinica genial lo mejor
Excelente,calor humano
El mejor servicio a los usuarios
Me encanta
Es muy util
Excelente
Buena clinica
En mi sitio de TrabaJ0
Med interna
Mil millones