Pesimo servicio y calidad del producto. Van ya dos veces que solicito un arreglo florar y tanto la atención, gestión como el mismo producto no son lo pedido y esperado. En cuanto a los arreglos florales, la Imagen del catalogo es muy, pero muy diferente a cuando se entrega en físico; no manejan los mismos colores o tipo de flores, ni tampoco el tipo de arreglo y/o decoración (ver imágenes adjuntas), lo cual estarían estafando o Emgañando al consumidor al ofrecer un producto que no Tienen la capacidad de realizarlo. En cuanto a la Atención o gestión, no tienen una Logística interna ni buena atención cuando se presentan estos inconvenientes, dañando el momento o la ocasión del regalo a la persona que lo espera. Dentro de mi experiencia, no los recomiendo para arreglos florales en fechas o eventos especiales porque no tienen la capacidad ni la gestión para suplir el servicio requerido.
Costosas las flores, pocas opciones para escoger, 4 baldes con rosas qiemadas y en capullos. Ya no es la floristeria donde encontrabas todo tipo de flores y follaje.Siguen teniendo un excelente servicio al cliente los selores floristas. Muy triste ver decaer un gran negocio 😔
Excelente attention. Preciosos arreglos. Puntuales en la entrega
Hola el dia 7 de este mes de mayo hice un pedido el cual ya esta pagado para que fuera entregado el domingo 10 dia de la madre y el pedido no se a entregado,hoy en dia hay muchas maneras de comunicarse con el cliente a traves de movil,correo electronico,whatsapp etc,etc.me podian haber comunicado que no iba a estar el pedido y lo reclamo en otro sitio o si hay algun problema con la direccion de envio tienen mi correo y numero de movil,whatsapp y no se han puesto en contacto conmigo de ninguna de las maneras,ademas tambien les llamo al numero que aqui aparece y no contestan,diganme entonces que tengo que hacer
Jardín Americano son unos estafadores😡😡😡 Recomiendo que no compren en esta Floristeria. Pague por dos Ramos de flores para el día de las madres/ 2020 y uno de los ramos de flores no fue del que escogí y el otro no llego a su destinatario. He estado llamando, dejando mensajes, y han bloqueado para recibír mensajes en Instagram, facebook y What’s app. Ojalá sigan llegando más mensajes negativos como este y cierren su tienda por estafadores.This store is a scam😡😡😡. I recommend that you do not buy from this florist. I paid for two bouquets of flowers for Mother’s Day /2020, one of the bouquet that arrived was not that I chose and the other bouquet never reached its recipient.
La mejor floristería del mundo. Excelente servicio, excelente la pasión que le ponen a cada arreglo. Super recomendado. Hacen quedar bien
Muy puntuales. Las flores son hermosas y tienen gran cantidad de opciones para escoger.Puntos a Mejorar: Las chicas de la recepción deberían hacerles un cursito de atención al cliente. En ocasiones te atienden de mala gana.Prefiero hacer las compras por la página web, pero recomiendo llamar después de realizar la compra. Me pasó una vez que no habían revisado los pedidos de la web temprano, y necesitaba el arreglo en la mañana, igual lo llevaron en la tarde.Por lo demás 100% Recomendado.
Cuentan con una gran variedad de flores, Excelente servicio con asesoría en todo lo que necesites y lo mejor a precios accesibles.Tambien te ayudan a armar el arreglo que quieras.Ya no hay excusas para no regalar flores.Super recomendado. Les dejo unas fotitos de algunos pequeños y hermosos arreglos que me ayudaron a crear en Floristería Jardín Americano. 😍😄
Me gustó , buena atención y te presentan diferentes opciones según tu presupuesto, fueron súper puntuales en la entrega!
Exelentes productos
Muy buen servicio
Solicité un ramo de flores para entregar el mismo día, y todo fue tan puntual que recomiendo a Jardín Americano como la mejor opción al momento de comprar arreglos florales.
Excelente buen servicio y de todo para el regalo del amor y amistad
Excelente servicio! Ordene una corona funebre online desde Miami a Barranquilla y el servicio al cliente, la calidad del arreglo y la puntualidad con la que llego hablan muy bien de ustedes. Muchas gracias
Bueno
La mejor opcion es ir directamente y comprar las flores..le da una propina al que despacha y te hace el ramo q quieras comprando los accesorios te ahorras hasta 80% de lo que pagas si llamas y lo mandas a hacer
Excelente atención, muy buena asesoría.
La atención es muy buena. Los decorados son buenos y sencillos, y no son costosos. Recomendable ir con anterioridad y no las fechas especiales.
Lo q ordene no fue lo q me enviaron. Muy costo y mal servicio
Compra arreglos florales a tu gusto
Buena atención y excelentes flores naturales
La atención es excelente, para todos los gustos en la presentación de sus presentes a sus seres queridos
A pesar que han reducido sus instalaciones siguen meneando variedad de productos pero sobre todo de buena calidad
Me resolvieron rápidamente con un arreglo que necesitaba urgente. Buenos precios
No es la primer vez que compro y siempre salgo muy bien atendido.Gracias!!!
Excelentes flores los mejores regalos para toda ocasión
Deben de mejorar en cuestión de presentación creo que el negocio se ha venido atrasando con el tiempo
Horrible pura fama de lo q anteriormente fue , trabajan con las uñas pides una cosa y te entregan otra mala atencion al cliente
Excelente, las mejores flores a los mejores precios
Una excelente atención y producto buenísimo
Buena atencion. variedad de propuestas a tu necesidad
Excelente atención!
Buenas flores
Ya no es lo mismo, costoso y ya no hay casi flores.
Gran variedad de flores y excelentes precios
No me gusto el fresomar, cambiaron la receta, esta horrible.
Excelente servicio como siempre...
Si quieres sorprender de verdad a esa persona especial jardín americano es la clave
Tienen vitrina de flores eternas a precios accequibles
Buen lugar para comprar ramos de flores
Hay poca flor, buen servicio
Excelente atención
Rápido acertado, muy buen servicio
Mande unas rosas y no colocaron quien las envio no me parece
Los mejores arreglos florales
Gran variedad en flores y variedad en arreglos florales
Para cualquier ocasión, la mejor floristería de Barranquilla!!!!
Son amables y tienen buenas flores
Muy bueno
La mejor floristería de Barranquilla, todo muy hermoso.
Encuentras de todo en floristería y detalles para todos los gustos y precios
Siempre hay lo que uno necesita para esa fecha especial
Calidad de servicio
Perfecto para encontrar las flores que desees
Excelente servicio!
Poca diversidad de flores. El lugar ha decaído mucho, ya no es como antes.
Buenísimo... Muy atentos
Muy bueno
Todo muy bien
Muy bueno!
En flores algo muy bueno
Buena atencion
Buen servicio
Flores y regalos para toda ocacion
Buenísima
Excelente atención
Buena atención
Es bien
Excelente servicio
Excelente atención.
Lo mejor en su ramo
Encuentra todo lo relacionado con las decoraciones de rosas
Excelente atencion
Excelente servicio
Flórez muy lindas
Buenos detalles
Hermoso.
Bonito parque
Trascendental lugar
Tradición en Barranquilla
Excelente
Floristería tradicional
Excelente
Flores siempre frescas
Fenomenal
Agradable
Hermosas flores
Buenas flores.
Regular
Chévere
Bonitos arreglos
Expertos en flores
OK