Usuarios de impuesto sobre vehículo automotor. No se dejen presionar. Las deudas anteriores a 2016 están prescritas. El estatuto tributario y el derecho a igualdad de casos ya fallados apoyados en tal estatuto los protege. Incurre en prevaricato el funcionario que obre en sentido contrario a la ley. Si no le responden por reliquidación incluyendo solo desde 2016, recurra a tutela. Una demanda civil puede favorecerlo en pago de costas y perjuicios por parte del ente infractor
Buena atención de los funcionarios, pero muy lento el sistema ya que no permite agilizar y atender más rápido al público.
La atención no es buena, tienen algunas personas en su cabeza envolatado el término de funcionario público, al igual que la pérdida de credibilidad por el ambiente de las entidades, externamente parece que el sistema estuviera diseñado para que los tramitadores por no decir otra palabra trabajaran como parte del sistema. En fin, que problema para todo menos para pagar.
Buenos protocolos bioseguridad ,y ágil atienden muchos funcionarios
Pues seguramente pase por ese sitio, realmente no sé ni la dirección.
Rápido, organizado, Ágil.Te informan y asesoran
El número telefónico no lo contestan,los números celular para atender foto detección están fuera de servicio,se programa audiencia virtual y no la atienden,ya instaure queja por supertransportes cada atropello o incomodidad denuncien en la página de la supertransportes con base al artículo 3 de la la ley 1843 del 2017,para que este instituto psea investigada a ver si respetan la centencia c-038 del 2020,
Ambiente muy cerrado. Aglomeración de personas en tiempo de pandemia.
Es un desastre la organización que afecta notablemente el tiempo del ciudadano. Hay que dedicar toda una mañana para hacer un trámite por las largas filas. Sus procedimientos y procesos son obsoletos. Adicionalmente no respetan el aforo que ellos mismo predican en sus anuncios poniendo en riesgos la salud de las personas.
Fue una de muy mala experiencia, con hay con quien hablar, esa frialdad detrás de un plástico, nada humano.... Quede muy triste con eso y muy negativo cambio. Y las colas eran más o menos de 20 personas esperando. El corona virus nos cambió todo y la verdad creo que la edad que tenemos los de la tercera estamos aprendiendo la tecnologia he Internet. Poco a poco, pero hace falta el contacto aunque sea con un metro de distancia.
A mí me pareció muy mal el servicio uno pide información y le dice que vaya al tránsito del Atlántico a perder el tiempo porque ahí no están recibiendo los pagos del simit de los comparendos del 50% y además arriesgar que lo atracan a uno porque uno va a pagar en efectivo y usted sabe que esas multas son altísimas para salir diciéndole a uno toma Este es papelitos el correo electrónico eso lo puede hacer uno al frente de la casa que hay internet y nos da una mala información que están aceptando los pagos en el tránsito del Atlántico
Mienten acerca del horario; no es horario extendido, trabajan de 7:30Am a 11:30Am y de 1:00pm a 4:30pm. Tomar en cuenta para aquellos trabajadores que tienen ese horario de trabajo y toman su hora de receso para hacer diligencias y deben esperar a las afueras por negligencia de la secretaría.
Pésimo servicio, siempre está caída, la plataforma, el personal de más edad suele ser grosero y los más jóvenes altaneros, solo te envían con tramitradores, para que te ayuden con el proceso porque según ellos. Es deber de la persona saber los trámites...
Recontra pésima experiencia llegué desde las doce del día me correspondió el número 984 son en este momento las 4 y media y hasta ahora van por el número 953 es triste ver cómo atienden a los tramitador es varias veces parecen buitres que falta de respeto con los usuarios por el pésimo servicio del tránsito de sabanagrande.
Fue rápido, liquide y pagué en el mismo lugar.
Ok bien
Mal servicio, mala atención por todos los medios. Si eso en Barranquilla, supuestamente la ciudad mas prospera por estos tiempos en Colombia, que diremos de sus Municipios mas pobres y paupérrimos. Costeños tenían que ser. Al fin y al cabo eso, costeños
MAL SERVICIO VAS A RECLAMAR POR UNA FOTO MULTA QUE SUPUESTA MENTE TIENES SIN SER NOTIFICADO, SE REALIZA DERECHO DE PETICIÓN Y NO LOS RESPONDEN, ES UNA SOLA MAMADERA DE GALLO CUANDO PIDES EXPLICACIÓN SOBRE LA NOVEDAD QUE TIENES, NADIE DA RESPUESTA, QUE GRAN NEGOCIO TIENEN CON ESTO.. LE PIDO AL PERSONAL QUE DENUNCIE ESTOS CASOS
Pésimo servicioMe dirijo al tránsito de las cayenas a las 3:30 de la tarde y una recepcionista groseraManda a cerrar la puerta porque ya no voy van atender más nadieEl horario es hasta las 4:Y ellos atienden cuando les viene en ganaEl teléfono nunca lo contestan
Manejan un excelente protocolo de bioseguridad, y la atención esta eficiente y oportuna.
Su personal no sabe dar bien la informacion y desubican a los usuarios y los ponen de un lado para otro
Buen día tengo mi vehículo matriculado acá pero vivo en valledupar y que difícil comunicarse para el pago de la tasa vehicular una cuenta donde consignar y solo la computadora responde para que tienen esos teléfonos , donde se consigna????? gracias, BENDICIONES.
Servicio moderadamente bueno puedes sacar licencia de conducción hacer trámites de vehículos inscritos a este Transito traspasos, cambio de placas, duplicado de tarjeta de propiedad, hay oficina para solucionar problemas con multas de tránsito relacionadas al departamento del atlantico.Te aconsejo que llames antes de ir por qué el servicio a veces no está disponible.
Se siente la corrupción desde que uno entra
Nunca contestan los telefonos y cuando lo hace la contestadora le dice las opciones de la extensiones y menos que respoben. Y tiene que trasladarse al.transito para ir a preguntar que con que guia mandaron un traslado. El Slogan no es coherente con lo.que estan haciendo. Estamos trabajando para empeorar ese debe ser el.SLOGAN
Orrible en esas oficinas del trancito de Barranquilla no contestan que ma lservicio
Buenas tardes he marcado mil veces a sus telefonos y nadie responde aconcejo mejorar la parte de servicio y al cliente y tiempos de solucion de inquietudes, gracias
Muy buena atención de los funcionario, para tramites de licencias y atender multas y foto multas.las instalaciones son climatizadas y organizadas, no hay manera de confundirse a la hora de realizar cualquier tramite.
Este lugar ha mejorado mucho en atencion y servicios, ahora es mas comodo y mas facil hacer tramites de comparendos
Como toda oficina del sector público siempre llena y desordenada con funcionarios incompetentes que tardan una eternidad en hacer tareas simples y repetitivas de todos los días. Llenarse de paciencia es una obligación pues sabes a que hora entras pero no a que hora sales.
Excelente punto para realizar tus tramites de transito departamental...excelente atencion
No obtuve la información que necesito. Mal uso de la tecnología que obliga a los usuarios a ir personalmente gastando tiempo y generando stres. Deben mejorar urgentemente
El peor sistema que e intentado solucionar llamo para aclarar una multa electronica y nunca contestan se me paso el tiempo para el descuento y nada que puedo hacer dicho pago.donde podria reclamar ya que la linea de quejas de ellos tampoco contesta
Que mala experiencia la comunicación con la secretaría de tránsito del atlántico, los celulares apagados el teléfono fijo nadie contesta. Muy, pero muy mal. Deberían mejorar el servicio.
De lo mejor de las entidades del Departamento. Cumple todos los protovoles y maneja un buen servicio eficiente.
Casi nunca hay sistema, qué falla grande. La sistematización pero ausente.
No me gustó la atención es pésima atienden por cara y gusto...
¿Un área de 8x6 mts2 para atender todas las diligencias de tránsito del departamento del Atlántico? En la puerta quienes orientan son los rebuscadores...
Atención rápida y no había mucha gente.
Instalaciones muy hermosa buen trato y rapido
Buena atencion
Mala atención, funcionarios groseros y lentos. Barranquilla esta lleno de lugares para hacer los tramites que se hacen allí, como para darse mala vida en ese nido.
Bien pero se demoran mucho para atender
Bien
Nunca contestan y dan contactos de celular para información que se mantienen apagados.Pésimo cervicio!
La atención por la línea de teléfono debe mejorar, no contestan las extensiones de información. Todo lo que un usuario necesita saber no está en las paginas web.
Pesimo servicio, los servidores nunca saben nada y son mal educados
Buena atencion
Deben corregir la hora de atención ya que dice que abren los sábados y hoy 3 de Nov. de 2018 no lo estaba
Tengo mi carro embargado nunca contestan los teléfonos ni tampoco los correos enviados a su pagina que pésimo servicio tiene
No dan ninguna respuesta por la página y llama uno al número y ninguna extensión la cintestan, que mal servicii.
Muy bien atendido
Atención oportuna, profesionales al servicio de la comunidad.
Esta entidad es un chiste. nunca he podido hablar con nadie en mas de 5 números de teléfono.
Es un desastre incumplimiento de bioseguridad. Y muchooo desatención
Lo peor que puede existir. Todo lo han vuelto un negocio
La información aquí dice que abre los sábados y hoy Nov 17 de 2018, sábado estaba cerrado.
No han podido resolver un derecho de peticion y segun la ley deberia ser respondido en menos de 48 horas
Hola buenas tardes necesito comunicarme con tránsito del Atlántico ppr favor un número de celular ya q el q hay no me contestan
Muy buena app
Excelente atención. Servicio muy ágil...
La pag web no permite registrar en línea, tramitar la reclamación o ver el estado de la solicitud.
BUENAS TARDES NECESITO SABER LA RESPUESTA DE EL DERECHO DE PETICIÓN RADICADO EL 12-09 DE- 2015EXPEDIENTE 0108500
Mal servicio, ninguna extension telefónica funciona.
Rápido y organizando
Aprovecha los descuentos en multas y derechos de tránsito..
Lo peor
Muy buen servicio el prestado en las instalaciones
Porque hago mis trámites ahí
Excelente servicio ofrecido en las instalaciones
Una miércoles, cómo todo en Barranquilla.
Sitio para pagar tus impuestos vehicular.
Buena prestación del servicio
Lugar para hacer tramites referentes a trasporte publico y privado.
No están trabajando
El peor servicio... Q U E O R R O R
Son unos rateros
Impuesto vehicular FCD 240
Es una entidad ágil y económica
Maximo
Atención rápida.
El webiste esta caido
No atienden los teléfonos.
Mucho tramitador, mucha corrupción.
Ratas
Pesimo
Cerrado los sábados
Pesimo
Caos total.
Nada
Buenos días disculpe.como hago para cambiar las placas del carro.ya están deteriorado.yo estoy aquí en barranquilla.pero el carro es de bucaramanga.me podrían ayudar porfa
Un lugar bien ubicado para cualquier persona que necesite realizar un trámite del tránsito a nivel nacional, empleados capacitados y una atención oportuna, solo deben mejorar en sus horarios de atención, ya que son muy cortos.
Jopo
Regular