Tengo un crédito con ésta entidad, aprovecho este medio para publicar mi inconformidad en cuanto a que los asesores, en el momento de diligenciar el trato, NO te informan sobre las altísimas cuotas que debes pagar por solo atrazarte tres días (11%) sobre la cuota, a la final en 6 meses he pagado mas mora que capital.NO RECOMIENDO HACER TRATOS CON ESTA ENTIDAD.Sale mas barato prestarle a los prestamistas de calle y comprar el celular de contado.

Es lo peor no lo recomiendo para nada, tengo un a tarjeta de crédito llevo 3 meses pagando el capital total y aún así al Mes siguiente me emiten el extracto por el mismo valor, ósea nunca terminaré de pagar según ellos (intento comunicarme con ellos aparte de que nunca contestan, después de intentarlo mucho al contestarme me dicen no tienen ninguna explicación para eso, solo que pague. O se quedan verificando y me cuelgan.

Malisima no la recomiendo para nada no hay atención al cliente los números de teléfonos y la plataforma no contestan para que puedas solucionar o hablar con un asesor hay que ir directamente hasta la oficio de credivalores y perder un día de trabajo para solucionar tus dudas ya por lo mismo preferí ir y pedir la liquidación el día martes para no deber nada y tampoco tener ningún vínculo con esa empresa .

Buenas tardes por favor tengo una solicitud radicado No. C-161288 y no he tenido respuesta imposible comunicacion telefonica por favor

Ojo con esta empresa son unos rateros de lo peor te cobran intereses altísimos además que no suman a tu capital ,las cuotas nunca bajan estas pagando y en vez de disminuir la cuota va aumentando son unos rateros de lo peor

A traves de la pagina me sale el saldo real de mi deuda y lo que he pagado pero me llegan mensajes de cobro por mas dinero y facturas ya viejas, mala gestión de sistemas

Realice la denuncia en la super y me dicen que ellos no tienen competencia, hay que buscar la manera de denunciar esta empresa de estafadores, no dan las explicaciones de como no pasan los extractos, ni contestan las llamadas, esto es una estafa

Las líneas de atención al cliente son terribles no sirven para nada, uno llama y nadie responde ni WhatsApp sirve. Deberían meterles una demanda por pésima atención.

Yo saque un celular a crédito, con la línea de tigo y en ningún momento me hablaron de credivalores, ni de cláusulas ni de cuota de manejo, Lo peor que hay en créditos , cobran lo que se les da la gana y no me he caído en ninguna cuota y me envían mensajes cobrando una cuota atrasada. Dios tenga misericordia de los que hemos sido engañados con esta empresa usurera y nos ayude a salir de este calvario. Dios mete tu mano.

Que falta de respeto con los clientes, mala atención, filas interminables, cero amabilidad y servicio.No son malos, son malisimos en atención al cliente.

Es una empresa de lo peor conformado por gente inepta que no sabe ni siquiera responder el teléfono. No da estractos, ladrones como ninguna otra. Arrepentida de haber comprado un teléfono financiado por ellos. Lo he pagado dos veces creo. Las cuotas eran de casi 50.000 durante doce meses y pago meses de 100.000 de 70.000. Ahora no se qué debo ni cuánto me falta y va más de un año. Que hago? Estoy a punto de enloquecer con esta gente enviándome mensajes.

Me parece una empresa poco transparente, y con mal manejo del cliente. El horario es engañoso dice si no estoy mal de 8am a 4pm (Creo que no es horario extendido) pero a las 3 :30 ya están encerrados y literal lo quedan viendo a uno parado en la entrada jajaja Qué triste!En fin, no confío en esta empresa, ni en la que está a un lado CREDIFINANCIERA, el número de whatsapp que tienen remite a a la otra empresa con un telefono fijo. Mejor dicho, sé que no me explico muy bien pero créanme no es de fiar.Nota: La foto de whatsapp es sobre un caso de un familiar al cual estoy ayudando a salir de esta trampa de entidad. Creo que ya es hora de llevar esto a otros mecanismos.

No entiendo cómo las autoridades permiten el funcionamiento de este tipo de negocio. Es descarada la manera en que abusan de los usuarios. No entregan extractos, te ofrecen un servicio y no te hablan acerca de cuotas de manejo, bloquean los equipos, hacen cobros ilegales. Pondré en conocimiento de las autoridades los atropellos y abusos que realiza Credivalores a sus usuarios.Qué lástima que Tigo haga acuerdos con este asco de empresa.

Este es el peor error que he cometido en mi vida,no se porque la empresa Tigo trabaja con algo así ,tengo una tristeza , consulto la deuda y sale en octubre21 que debo 491.964,luego cancelo 58400 yme dicen que consulte después del 24de octubre para que la cuota se vea reflejado y consulto el 1 de noviembre nuevamente mi saldo de deuda y sale que debo511.851 idea envés de deber menos debo más...... alguien su tiene algún conocimiento me puede ayudar??

Mal. Es imposible comunicarse con un agente de atención al cliente, he llamado muchas veces sin éxito

Pésimo, malisimo, las propias ratas con corbata.Te enganchan a punta de engaños y en las compras de celular ni te dicen que es con esta entidad y después estas apurado pagando vainas que nunca te habían dicho.

Cobra réditos absurdos y tiene una manera de cobrarlos poco profesional. #lopeordelmercado

Si hubiese leído los comentarios antes no realizó crédito con esta entidad usurera que manejan el crédito a su antojo y con un interés demasiado alto y si siguen así sus comentarios siempre van a ser negativos.

Empresas como estas deberían dejar de existir, son inhumanas, sin sentido social y parece que aun estuvieran en la época de la inquisición, si tienen otras opciones para sus financiamientos mi recomendación es que sin duda los usen, Credivalores es una pésima empresa.

Una empresa inseria,irresponsable y mediocre.La peor experiencia con alguna entidad sin duda alguna es con ellos.La atención es lenta e ineficaz, imprecisos en los datos y lo que es peor, contradictorio (a su favor)Me dijeron q me enviarían un documento de deuda total y nunca lo hicieron.El teléfono nunca lo contestanLas asesoras tienen datos inexactos y contradictorios.Una porquería son duda.

De lo peor son literal unas ratas. Uno paga y paga y cuando va a liquidar la deuda debe más de lo que presto

La atención fue demorada cómo así todos los procedimientos de la entidad, pero pude hacer mis diligencias. La oficina es agradable quienes me atendieron también, pero pienso que por agilidad requerirían de más personal en la atención al público.

PESIMO SERVICIO, ESTO NO TIENE NI DESCRIPCION, YO NO TENGO NINGUA DEUDA CON USTEDES Y ME BLOQUEAN MI TELEFONO, NO ME HAN DADO SOLUCION. ESTOY HARTA DE USTEDES, NI MENCIONAR QUE ME ROBARON PAGUE UN MILLON DE PESOS POR UN TELEFONO QUE COSTABA QUINIENTOS MIL! PARA MAS QUEJAS CONTACTE CREDIVALORESTAFA EN TWITTER!

En pocas palabra dire:1- servicio pesimo2- ineficiencia del equipo3- intereses super altos4- cobranzas de crédito alterados y para completar entidad irresponsable

El numero de servicio no esta activo, hice una transaccion de pago en fecha oportuna y supuestamente no registraba mi pago y me hicieron un reporte negativo a las centrales de riesgo; siendo que la entidad de recaudo con la que tienen convenio no reporto el pago.

Mejor prestenle dinero al diablo y no a estos HDP, dejan de enviar los recibos y los mensajes de texto al celular para que uno no pague y se caiga, luego de esto quieren cobrar los gastos de mora y de cobranza

Pesima atencion no saben informar akas personas y su atencion siempre es deficie te y negligente

Por culpa de esta entidad estoy en data crédito y lo peor es que YO SI QUOEROO PAGAR tengo un PQR hace más de un mes y aún no me dan respuesta ... pésimo servicio pésima entidad !!!!

Exelente

Si piensas visitarlo debes llenarte de paciencia y sacarle el tiempo es lenta la atención pero a la final resuelven el problema

Exelente servicio tuve una muy buena atención personal y tienen muy buena imagen a mi parecer

Pesimo,no envían paz y salvo,mientras te aparece deudas,sin siquiera avisar

Pesimo servico, nunca puede uno comunicarse ni obtener informacion y si va uno personalmente no saben atender a las personas.

Pésima empresa. No mantiene actualizado sus registros. Intereses exorbitantes. Fraudulento manejo.

La peor empresa que he conocido. No resuelven los paz y salvo, además, no tienen los registros actualizados.

Horrible experiencia...más de dos meses luchando por un paz y salvo..No lo recomiendo

Muy malo el servicio financiero por sus costos demasiados altos y la atención es de lo peor, es muy demorada para todo, no la recomiendo

Por esta porquería no me quieren aprobar mi préstamo lo más bueno es que estoy al día y me sale una mora por 60 días

Muchos clientes poco espacio!

Lo mas malo que puede haber estoy al dia con esa entidad y no resuelven nada

Horrible, llevo dos meses solicitando el paz y salvo

Muy malo

No es el lugar, sino la forma como actúan con el usuario.

Es lo peor que existe en atención al usuario, las líneas no sirven y nunca te responden los correos.

Demaciado pésimo servicio, no lo recomiendo

No dan solución oportuna y generalmente no tienen sistema

Solicite un crédito con una asesora y me tocó cambiarme por q la asesora no me lo quizá hacer necesito el numero de algún asesor

Esa entidad roba no se por que dan tanta importancia a un recibo de agua

Siguen cobrando cosas que ya no deberían, no lo recomiendo

Encontrarse en su vida con una entidad de crédito cómo está es lo peor q le puede pasar a un ser humano

Es una porquería de entidad siempre termina uno tumbado y paga más de lo que habla inicialmente

Pague 2 cuotas de un crédito que saque y aun no aparecen registrado en el sistema basura

Mucha espera pa que lo atiendan, y mala atencion

Esta empresa es un fraude, les falta poco para ser cerrada.

Rateros cobrando sin deberle

No responden los teléfonos y no dan solución a mi paz y salvo.

Nunca en su vida coja un crédito con esta entidad.

Pésimo servicio mejor que cierren esa entidad

Nesito el telefono de las oficinas en barranquilla,porque el3244306 no es de ustedes

Simplemente es un asco. Nunca caigan en este hueco.

Lo peor

Que Porquería Uno Paga Interés Sobre Interés

Exelente

Cobros muy elevados en lo correspondiente a los intereses.

Necesitan prestar mayor atención a los cliente

Es una porquería de servicios es peor que los gota a gota

No quiero opinar

Pésimo

Buen punto

Un telefono donde c pueda llamar pero para hoy

Son unas ratas

Pesimo servicio

Los más bandido que hay

Ratas

CREDI RATEROS

Excelente atención.

Ladrones

CREDILADRONES

Una porqueria