Repuestos BMW Nuevos y Usados - Taller Especializado BMWSon un taller especializado en BMW, con más de 15 años de experiencia. Venden repuestos de BMW originales nuevos y usados. Asesoría gratis.

Hoy lo Califico Muy Mal.. Realmente desde que compré mi BMW en ese concesionario no me ha ido como esperaba, siempre hay tropiezos..

El mejor concesionario gama alta de autos de Costa, Automunuch. Buena atención, respaldo y seriedad. Si vas a comprar y vas a elegir entre Audi, Mercedes y BMW. La Mejor es BMW de Automunuch.

Vivo en Santa Marta y en octubre de 2019 compré la motocicleta “BMW R Ninet Scrambler” de BMW Automunich en Barranquilla. Los primeros problemas surgieron antes de que se entregara el vehículo porque Automunich no pudo conectar un soporte universal para el dispositivo de navegación Garmin Zumo que estaba usando.En septiembre de 2020 hubo un caso de garantía en el que la gasolina se filtró debajo del tanque de gasolina cuando se conectó el encendido. Después del diagnóstico de BMW Automunich, el concesionario pidió repuestos que solo estaban disponibles después de tres (3) meses y que tuve que pagar por adelantado (¡reclamo de garantía!). El 17 de diciembre de 2020 tenía mi cita para la reparación y luego de 8 horas de espera y recepción de la factura (!!!) me informaron que se necesitaba otro recambio, no se podía realizar la reparación y la motocicleta debía quedarse en el concesionario . Esta pieza de repuesto debe ser importada de Alemania y esto toma al menos 45 días naturales (!!!). En mi opinión, probablemente tomará otros 3 meses. Por supuesto, no estoy satisfecho con la calidad del servicio y los procesos internos, y también me pregunto qué experiencias han tenido los clientes de automóviles BMW. El problema básico es el monopolio de una marca en una ciudad, por lo que no hay alternativa.Esta es una experiencia dolorosa para mí ahora. Como cliente experimentado de BMW (automóviles y motocicletas) en algunas partes del mundo, esta experiencia en Colombia es, con mucho, la más incómoda.Es casi seguro que cambiaré de BMW a una marca japonesa por primera vez en mi vida.

Atención muy oportuna y atenta.

Muy buena atención y buen servicio. Todos los accesorios para motos y carros BMW.

Luego poder hablar con Jose, en servicio técnico, le subí las estrellas. Buena atención.Al lugar, creo que se le pueden hacer muchas mejores, un acceso a café y agua Free y de calidad, algo al estilo Autogermana en la autonorte en Bogota; creo q este lugar debe estar a la altura de un lugar de espera tipo VIP, no es solo un concesionario, son 4 reunidos en uno y esto es una ventaja logística.Deberían prender el aire acondicionado,

Servicio y atención!

En servicio técnico no prenden el Aire Acondicionado para ahorrar plata como si no ganaran billete robando ahí.Se gastan la gasolina del cliente llevando el carro a otro taller porque nisiquiera saben poner llantas ellos mismos ni alinear ni balanceo. Vagabundos.

Excelente servicio y atención, rápidos en el trabajo

Mejor aunque las respuestas no fueron convincentes, hasta que pude hablar directamente con el mecánico y explicar mi caso, antes jugamos a telefono roto por lo impersonal de la relacion, al final mejoro...Pero creo que lo usuarios deben ser entrevistados por los mecánicos sobre su queja mecánica.. Y no un tercero que trasmita el mensaje..

Buen servicio y atención

Lamentablemente uno espera que por ser el concesionario autorizado BMW solucionen a cómo de lugar las fallas de un vehículo de la marca,sin embargo, no paso y me dijeron pase por su carro, sin advertir que debía llevar grúa o sacarlo como lo ingrese. Y si me toco pagar el diagnóstico. Otro Mecanico de Barranquilla lo reviso y soluciono con dedicación y trabajo, las fallas con el escanner. Asumo que tienen mucho trabajo y un cliente mal atendido, no afecta.

Pésimo el taller, no tienen personal calificado. último BMW que compro, se demoraron casi 3 meses con un golpe menor, como será si s3 daña algo algo eléctrico, y fuera de eso nadie responde por nada.

Buen concesionario. Un poco alejado de todo pero accesible.

En este lugar esta el auto de tus sueños

No es una experiencia de un concesionario de autos de lujo ,,, lentos en todo , asesorías , taller , procesos , respaldo.Es como ir al taller con el mecánico del barrio

Excelente atención en el taller, muy gentiles y atentos

Excelente lugar

Pésimo servio. No hay respaldo de la marca en Colombia, perdí mi dinero cuando compre en AUTOMUNICH

Dónde encuentras Vehículos y motos BMW

Nunca contestan el conmutador... que mal servicio. No parecen para nada cultura BMW

Un concesionario con carros de lujo

Excelente la atención

Es un consesionario de auto de alta gama es lindo y tiene buena vista

Excelente atención.

Excelente taller automotriz

Buenos autos y buena atención

Exelente servicio

Excelente servicio

Buen persona y servicio excelente

Buena atención y espacioso

Muy buena atención

Lenta la atención

Cumple con el protocolo de bioseguridad

Bueno

Firme

El peor servicio en Barranquilla

Buen servicio

Pésimo atención y mala información

Excelente atención al cliente

Excelente servicio

Excelente

Buena

Excelente atención

Excelente lugar

Vehículos de alta gama

Venta de autos

Excelente!!!

Normal