Excelentes médicos, buenos equipos para exámenes y procedimientos, servicio al cliente demorado

Toda la mañana estoy llamando al celular por una cita y nadie contesta. Escribí al Whatsapp y tampoco contestan también si están en línea. Pésimo servicio

No me fue muy bien, teniendo en cuenta que tenía una Cita para las 08;00 horas y después de dos horas fue que me atendieron, con q finalidad te citan a una hora si no lo van a cumplir, por otra parte llegan personas posterior a tu ingreso y las atienden primero, me parece una falta de respeto.

Mal servicio al cliente, colocan que cita por whats y por chat virtual y por ninguno de esos medios contestan. No se puede calificar un servicio que no brindan.

Pesimoooooooooo llevo llamando varios días y no le conozco la voz a ninguno del personal que atiende cada una de las extensiones.

Tuve una cirugía de pterigium y el Cirujano Rafael Donado me asistió muy bien, también todo el personal, excelente calidad humana!

La atención y el conocimiento del personal de cada proceso en la clínica me pareció espectacular 👏

La entidad debe ofrecer a las personas que pertenecemos al régimen contributivo un trato oportuno y rápido en la a asignación de citas, no es posible que para una consulta con optpmetria deba esperar uno mas de un mes.

Excelente servicio, son muy atentos y profesionales

Excelente servicio, me sentí muy bien atendida por parte del doctor Abdala, siempre respondiendo todas mis dudas :).

Mala muy mala,se pierde demasiado tiempo llamando para solicitar una cita y al final no la consigues,debería haber una mejor atención al cliente,contratar más personal,capacitar a su gente ,cualquier cosa pero mejoren este servicio por favor, caray!!!!

Buen servicio, el Dr. oscar albis excelente médico. La única falencia es Que es muy complicado apartar cita por teléfono, demoran mucho para contestar.

Excelente equipo de profesionales, siempre dispuestos a solucionar cualquier inquietud con la mejor disposición y actitud de servicio.

Muy buen servicio, gente muy calida para atenderlo y me sacaron de mil y un dudas que tenía.

Pésima atención te dan La cita para cierta hora y lo atienden hasta dos horas después es una falta de respeto con el usuario

QUE PORQUERÍA DE SERVICIO !!!...LLEVO 5 DÍAS INTENTANDO SEPARAR UNA CITA OFTALMOLÓGICA Y NO CONTESTAN LOS BENDITOS TELÉFONOS.....SI NO SON CAPACES DE PRESTAR ESTE SERVICIO, DENLE LA OPORTUNIDAD A OTRO OPERADOR......EPS SURA ESTA GRAVE, BIEN GRAVE !!!!

Mala tenia la cita y me llamaron para cancelarla que despues me llamaban y todavia estoy esperando y ahora que vuelvo a llamar nunca contestan..... me parece pesimo

La entidad ofrecio una atencion profesional, en un ambiente impecable. Los resultados fueron satisfactorios y puedo ver con mayor claridad literalmente...mi vida

La atención del Dr. Alvis fue súper profesional gran conocimiento del tema y me resolvió el tema que padecía hace muchos años.

Servicio al cliente pésimo, al parecer hay buenos médicos pero la atención es deficiente. Los empleados no conocen ni siquiera cual es la especialidad de los médicos

Muy buen servicio, equipo de trabajo excelente. Muchas gracias por su atención.

Excelente parte médico, muy profesionales

La atención es pesima en cuante a la linea telefonica... intento comunicarme a la unidad para una solicitud importante y no contestan

Excelente atención y Médicos de Calidad, Dr. Oscar Albis recomendado!Unidad Láser en general es una excelente clínica.

Mala xq yo estoy llamando para una cita urgente y no tienen servicio d llamada s activos Q pena con la unidad láser del Atlántico

La mejor atención

Esta clínica no valora el tiempo de los pacientes y el servicio en cuanto a la atención es pésima

Muy agradecido con Dios y con esta entidad

La atención del. Médico Oscar es excelente

Sistema de atención al usuario deficiente. Elaboran horarios de atención que no facilita la fluidez del servicio. Inician a una hora y sus empleados empiezan atención una hora después de la estipulada. No tienen en cuenta que la mayoría de sus clientes son personas de la tercera edad.

Gracias Por Estar En Barranquilla