Deberían darles un curso de servicio al cliente y de manejo de inteligencia emocional a algunos de los muchachos que realizan las revisiones en la pista, y también a la cajera y la chica que entrega los certificados.
Fui a una revisión técnico mecánica y me atendieron rápido (40 minutos entre semana) . Es un lugar organizado y cuenta con una sala de espera con aire acondicionado. Además, tienen un sistema que envía un mensaje cuando se está venciendo el certificado. El personal que atiende es amable.
Muy buena atención de parte de los asesores. El lugar tiene una sala de espera completa y cómoda. Y el tiempo de atención es muy bueno. Tienen un servicio que te avisa cuando se te vence la Revisión Técnico Mecánica, y es muy útil.
Rápida atención y la sala de espera cómoda para esperar y ver TV cable cómo partidos Champion League.
Que PÉSIMO SERVICIO sen trámites
Buen servicio con los automóviles
Muy buena atención y servicio. Eficiencia.
Excelente servicio, mucha transparencia y honestidad!! muy recomendado.
El día 17 llamé por teléfono a su sede en Barranquilla a las 4 p.m. de la tarde y me dijeron que me podían atender hasta las 4,30 p.m., por lo cual me dirigí para que me hicieran la inspección, cuyo número es la 842346, al llegar veo adelante dos camperos y sale a recibirme uno de los inspectores, eran las 4,22 p.m., me dice que no me pueden atender porque son más de las 4,30 p.m. entonces le muestro el reloj y sale con la excusa de que hay dos carros adelante y solo van a atender revisiones tecno mecánicas, le digo que yo llamé por una revisión general, quien me atendió dijo que podía ir y que hasta las 4,30 p.m. que me atendían, entonces salió el Ingeniero, de que?, no se, pero me dice que no pueden atender porque son más de las 4,30 p.m., le muestro el reloj mío y el del carro que marcaban las 4,25 p.m., y le digo que necesito la inspección porque voy a viajar al día siguiente. Negativo total, no se puede porque son más de las 4,30 p.m., vuelvo y le muestro la hora respondiendo que llegué tarde por lo tanto no puede hacer la inspección.Pienso que esto es total falta de seriedad, al llamar deberían decirle a uno que es hasta las 4 p.m., que veo que ellos no quieren trabajar que no son sinceros con el cliente, que calculan que si hay dos carros adelante que van a salir tarde y no quieren hacer su trabajo agarrándose de excusas molestas para uno y haciéndole perder el tiempo a uno por su irresponsabilidad, porque esto es ser irresponsable, tenía que viajar, llego antes de la hora indicada por la persona a la que llamé y no me dieron la atención indicada.Opté por ir a otra parte a que me inspeccionaran el carro y debido a que tengo una agencia de seguros di la orden a mi secretaria de que no mande más carros a inspeccionar con ustedes, si lo hicieron conmigo, lo hacen con cualquier cliente que mande y no quiero perder clientes, ustedes si han perdido uno y todos los que mi agencia mandaba.Gracias por esa atención pésima por parte de ustedes y en otra empresa agilizan más las inspecciones que ustedes que se demoran 1 o más horas en atender, la otra, Colserautos y Ajusted demora mucho menos y no tiene tanta complicación. Gracias nuevamente por abrirme los ojos y ya no ser su cliente.
Excelente servicio, rapidez, comodidad y buena atención al usuario, recomiendo totalmente todos sus servicios.
Pésima experiencia en cuanto a trámites, trabajan con tu dinero, te lo reciben y te prometen algo después que lo entregas nadie te responde y el gerente nunca te da la cara, si quieren servicio rápido y serio jamás visiten este garaje
Buen servicio, se pueden sacar las improntas y hacer revisión para comprar.
Muy buen servicio.
Buen servicio y atención
Este es el mejor CDA que podemos encontrar acá en Barranquilla, tienen excelente personal capacitado, honestos, equipos de última generación, ambiente agradable lo mejor que hay en Barranquilla
EXCELENTE ATENCIÓN DE TODOS SUS COLABORADORES, MUY BUEN SERVICIO Y TIEMPOS ESPERADOS!!!!!! 👍
Muy buen servicio
Buena atención, servicio rápido y excelentes precios.
Excelente atención
Buena Sala de espera, atención rapida y amable
Excelente atención y buen servicio para la RTM.
Automasaje Cars lleva tu carro sin compromiso aquí te atendemos, brindándote la mejor atención
Muy bien servicio
PÉSIMO Servicio
Buen servicio, rapido y eficiente.
Excelente sitio para hacer la revisor técnico mecánica
Muy buena la atención
Lugar cómodo, limpio y un servicio ágil y amable.
Son Lentos para atender, tienen que mejorar los tiempos
Buena atención, bien organizados
Completo centro de diagnóstico para revisión técnico mecánica, buén servicio
Buena atención. Limpio y profesional
Excelente servicio
Excelente atención
Revisión técnica de automotores. Excelente atención y servicio.
Excelente , sobretodo la explicación técnica.
Excelente atención
Buen servicio
Servicio rápido y confiable
Excelente atención
Buen servicio
Pésima atención al cliente
Me gustaron sus instalaciones y la atención
El pedido muy demorado al entregar
Buen servicio.
Excelente atención.
Excelente, pronta y buena attention
Un poco lento el servicio
Excelente servicio
Buen servicio
Revisión técnico mecánica sin colas eternas.
Buen servicio
Buena atención al cliente.
Buena atención.
Buen sitio para una tecnomecanica
Buena atención
Excelente lugar
Excelente
Bueno
Excelente
Completo
Atención rápida
No es completa la informacion.
Mala atención
En desacuerdo.
Normal