Es una falta de respeto para los clientes, pensé que había mejorado el servicio, pero ahora que estoy aquí nuevamente me convenzo que es lo peor.Un solo asesor atendiendo a todos acá, el tiempo estimado sin exagerar, 1:10 minutos

Mal servicio, pague por PSE desde el 30 octubre y no reconocieron que les pague, me mandaron a cobro juridico, me cobraron intereses de mora y la llamadera de los abogados medio diciendome que les explicara por que no habia pagado, es una falta de respeto.

La verdad es que el servicio telefónico es pesimo y si es el de whatsapp peor ahi si que no logra solucionar nada uno a mejorar son un buen banco ´pero toca mejorar esa parte

Los asesores no son profesionales en su atención. En una ocasión la asesora perdió más de 15 minutos tratando de ponerse el arete mientras me atendía y hasta me pidió ayuda. Todo parece menos un banco.

La verdad que el servicio por teléfono es malisimo tengo varios dias de estar llamando ahora lo mandan a una maquina virtual y cuando solicita aun asesor le cuelgan después de varios minutos hay que mejorar el servicio....

No se porque se pierde tanto tiempo en esta oficina, deben ser mas proactivos los asesores. que dejen el celular en horas laborales. respeten el tiempo de los demas.

Brindan atención rápida, buen servicio

Un banco para la gente.

Es un lugar pequeño y tiene asesores pero son lentos, y es un lugar dond se pasa mucho tiempo.

Buen lugar y atención. Lo único es que le hace falta más aseo tanto a las oficinas cómo a los baños.

Atención floja, andan más pendientes del celular y las uñas que de los clientes, con razón mantiene desocupado ;(

Un banco con muy buen servicio.

Tiempo de espera promedio 30 minutos