Pésima atención, reliace la reserva con 8 días de antelación y al llegar al sitio no había habitaciones, son desentendidos y el sitio es poco agradable. No lo recomiendo.
Pésimo servicio. Llegué con mi pareja a altas horas de la noche (se acordó la reserva para las 10:30 p.m., y cuando llegué al sitio, me dicen que no hay ha habitaciones disponibles; que no tenía la reserva que ya había hecho.Como negocio, deben tener mucha seriedad. Me dejaron en la calle.No le recomiendo este lugar a nadie. Gracias.
Familiarmente comodo atendido por seres humanos extraordinarios
Nos recomendaron dejar el carro afuera que tenia mucha seguridad nos rovaron los espejos del carro en la mañana tipo 5:30 ... No lo recomiendo para nada
Me gustó mucho la estadía que tuve en el hostal. Muy agradable. Se vive un ambiente familiar y son muy atentos con la llegada de los huéspedes. Fueron muy amigables conmigo.
Sitio desagradable. No se puede descansar por el escándalo a toda hora. Nos quejamos por el exceso de ruido y solicitamos la devolución del dinero y la dueña se negó a hacer la debida devolución. No recomendable. Tuvimos que salir a dormir en el carro
Excelente servicio, buena atención y central. Lo malo que cada habitación debería tener su propio baño.
Tiene una buena ubicación cerca al norte de la ciudad en un sector tranquilo
Excelente atención, súper recomendado
Es un sitio de paso, las habitaciones no son muy adecuadas para descansar, el baño es compartido y no se ve muy aseado, son amables los que nos atendieron pero deben mejorar las instalaciones. El promedio de estadía es 35k a 45k.
Buen lugar para solo llegar a descansar un par de noches.
Buen sitio para hospedarse desde que llegas hasta que te vas son muy atentos y serviciales están pendientes a que necesitas. central para comer,cajeros y otros sin duda recomendado y lo mejor es muy limpio y económico gracias
Excelente servicio, buena ubicación 100%recomendado las personas muy amables y muy respetuosas espero volver pronto por alla
Excelente servicio, los administradores muy atentos y queridos , la casa hermosísima
Buena atención un lugar comodo
Gente muy amable, el barrio es tranquilo, muy comodo el lugar.Excelente precio
Servicio regular, mucha bulla que no deja descansar y el joven que atiende no deja los costos claros y hace cobros excesivos.
Excelente servicio muy bueno todo
Muy buen sitio, exelente atención
Excelente, internet rápido
Recomendado!!
No es lo que publica
Es muy agradable
Muy central a todo
Excelente atención.
¡Exelente!
Buen sitio
Reservé una habitación privada a través de la reserva. com, después de la llegada me dijeron que el precio era más alto de lo que se suponía que era, y como era bastante tarde, no pude buscar ningún otro lugar. Además, la habitación privada terminó siendo un dormitorio, que tenía para mí. Definitivamente no es lo que esperaba. Aunque la recepcionista fue de alguna manera útil, parecía que la estaba molestando con todas mis preguntas. Además, cierran la casa a las 10 p. m. y ni siquiera puedes ir al patio delantero, porque no hay nadie para abrirte la puerta. Lamentablemente no puedo recomendar.
Súper
Muy sucio y ruidoso a altas horas de la noche.
!!DO NOT BOOK!!We booked this property through booking.com for the carnival at the beginning of February, to ensure we had somewhere to stay. The rate advertised was 240000COP for 4 nights. We assumed we were getting such a good deal because we booked so early.Yesterday I had a bad feeling after seeing some very poor reviews written recently about Mary House & decided to contact them to ensure our reservation was still ok. They told me that they had forgotten to update their rates in line with the carnival & basically blamed this on booking.com & claimed they would not honour the original price we booked for & instead wanted 1003892COP (200£) PER person PER night, totalling a massive 12046706COP (2400£!!!) I understand the rates are naturally higher due to the carnival, however, it is the properties duty to ensure rates are updated in line with such events. It is also the responsibility of the property to ensure that they inform their guests when issues like this arise. Instead, they were going to allow us to arrive on the day of the carnival, excited & with all of ouR stuff to be told that they will not allow us to stay at the rate we booked. This would have either left us with no choice but to pay the new rate OR simply just get back on the bus to another city as available accommodation is now minimal.I then reached out to booking.com who contacted the property. They told booking.com they didn’t even have any rooms available for us. Another lie.After this, the property told booking.com that we could stay there but we still had to pay more than the original agreed price. Obviously we were reluctant to accept this offer as we believe if we turned up, they will still demand more money. As written in previous reviews, this is something that Mary House seem to be doing a lot.If you have booked this accommodation for the carnival you should check with them that the price you have reserved for is actually true.Due to the stress of the situation 1 of my friends has pulled out leaving myself & my other friend unable to afford the new rate that the property is asking. We booked early to avoid this exact situation & we are now in a position where we won’t be able to attend the carnival.