Hicieron mal mi reserva, cuando fui a recoger el carro no había nada a mi nombre y el lugar ya estaba cerrando, la persona del chat me dijo que me estaba solucionando y finalmente le bloqueó, es mejor reservar directamente por localiza.com o otra agencia, Milano no cumple y no respeta a sus clientes
Pésimo servicio, me agendaron una reserva y cuando fui a recoger el carro no me entregaron el vehículo ni ofrecen solución.
Excelente servicio, buena informacion, disponibilidad y excelentes vehiculos.
La atencion es muy buena exelente servicio
En la ciudad de Barranquilla alquilamos un spark que nos dio bastante problema durante los dos días, al carro le empezó a salir humo del capo, el carro no tenia agua, dejó de funcionar el aire acondicionado, el amortiguamiento está fatal y ni se diga del embrague, pésimo servicio y en lugar de responder la empresa evade el tema y solo se preocupa por cobrar...
Muy buena atención y el automóvil en muy buen estado
Me brindaron un buen cervicio
Pesimo servicio. En la ciudad de Manizales nos dirigimos por medio WhatsApp y la persona que nos atendió dijo que nos iban a montar la reserva, sin embargo, al solicitar la ubicación de la oficina no nos la daban y nos dijeron que nos llegaba con la reserva, sin embargo, está nunca llegó y cuando llamamos a preguntar nos dijeron que la reserva nunca se hizo.
Muy buena disposición para atender las necesidades de los usuarios que requieren una respuesta acertada.
Muy buena atención, con información clara desde el principio
Excelente servicio, atención, vehículo, seré un fiel cliente. Gracias.
La atención al cliente de este lugar es la peor que he tenido en años. La comunicación entre los empleados y supervisor( Señor Alfredo) y nosotros ( los clientes) es muy poco profesional. Llamando previamente a este lugar 3 veces y antes de pasar a rentar un vehículo al aeropuerto ( según indicaciones de los empleados) me hicieron esperar alrededor de dos horas para que me dieran un vehículo que para nuestra mala suerte se les olvidó mencionar en las 3 llamadas que tuvimos con ellos que necesitábamos hacer una reservación previa.Muy poco profesional,me aseguraré que la gente que viaje a Barranquilla no visite esta agencia.
Fui objeto de estafa por delincuentes que sabían muy bien la forma de trabajar de las reservas de auto. La empresa debería ser más rigurosa con la seguridad informática de su página web
El vehículo asignado excelente, pero los precios x que varían en wuasap uno diferente al q me cobraron en la oficina de entrega del vehículo entonces creo q debería ser igual información. Y en la entrega al menos deberían trabajar x lo menos hasta las 7pm llegué a las o6:10 a casa y ya no alcanzaba a llevarlo entonces me tocó pagar otro día mas. A Rentacar ni lo recomendaría la atención pésima mala
Quiero agradecer a Angie..es una persona muy atenta, siempre está presta ayudarnos con nuestras reservas. Es muy gentil y está en muy buena actitud toda vez que requerimos de los servicios de Milano. Muy recomendados está empresa cuando deseen alquilar un vehículo.
Muy bueno. Aun cuando la disponibilidad del vehículo solicitado estaba agotado (Gama C), cumplieron con la reserva del vehículo asignando uno de la gama siguiente. Lo anterior denota responsabilidad y respeto por sus clientes. Muy buen servicio.
Pueden mejorar como empresa de rentacar, pero se da un buen servicio. Estuve casi 45 minutos esperando que me den el auto, el cual necesitaba ser lavado cuando lo recibi. Muy informal el tema de seguro y de voucher de tarjeta.
Excelente servicio al cliente, rápido, amable y funcional. Precios razonables.
Servicio rapido y eficiente, no es la primera vez que rento con ellos, y siempre excelente
Milano tiene calidad, servicio y son muy prácticos. Facil reservar por correo o WSP. Buscan buenos precios para sus clientes. Buenas alianzas.
Muy buena atencion del senor carlos todo quedo como lo acordado sin ninguna sorpresa al final.. gracias
Excelente servicio.
Me enviaron la reserva con antelación y en último momento me llaman a cancelar por falta de disponibilidad.
Excelente atención y servicio. Súper recomendado
Excelente atención
Servicio genial, hasta se puede llamar gratis desde la pagina web para hacer la reserva del carro en servicio al cliente. Genial!!!
Los recomiendo ampliamente, me brindaron la solución adecuada a mis necesidades, una empresa muy humana y vocación de servicio
El recepcionista que atiende los teléfonos JÁMAS contesta. Y al llegar al lugar fue poco profesional para informarnos que el carro por el que habíamos ido antes, ya había sido tomado por otro cliente.Muy pobre atención al cliente
Alquiler de carros atienden muy bien puedes alquilar en Barranquilla y entregar en otra ciudad .precios aceptables 160.000 mas económico por día y 750$ depósito reembolsable al entregar el vehículo
Muchas gracias Milano por la orientación que me proporcionaron para llegar a Cartagena y a Santa Marta mis destinos a visitar. Muy claras sus indicaciones y muy buen servicio.
Muy buen servicio y excelentes tarifas!
Excelente Servicio y Cumple con todo lo pactado! Gracias Sr Alfredo
Amabilidad y claridad en la prestación del servicio.
Muy buen trato. El alquiler fue mediante WhatsApp, y fue muy fácil.
Atención de primera, autos en perfecto estado, buenos precios.
Nunca antes visto, tiempo récord, calidad en la comunicación y rapidez. Angie, fue excelente.
Buena atención
Prometen cosas por teléfono que no cumplen. Los precios y las condiciones las cambian cuando uno va a rentar el carro.
Servicio deficiente.
Excelente servicio.
Muy confiables, buenos vehículos, empresa muy seria.
Son unos ladrones malparidoos, cuidado gente ahí clonan tarjetas.
Buena atención , mejor calidad precio de todo Barranquilla
Vehiculo nuevo y limpio
Atención inmediata y rápida
Buen servicio
Buen servicio
Buen lugar para arrendar carros
Super mal servicio .
Buen servicio y atención
Excelente servicio en todo Colombia
Excelente servicio
Excelente servicio
Excelente atención.
¡Renta de autos rápido y sencillo!
Buenos carros
Poca delicadeza
So profesionales
Ustedes son muy amables excelente servicio al cliente.
Ellos quieren 180,000 COP por el deposito, pero sacan 315,000 COP. pidiendo a devolver mi depósito asta 3 meses y nada. en Armenia, la muchacha cobranme mas, 7% algo de comisión de banco para utilizar mi tarjeta. que negocio, pero segunda vez en el mismo lugar el muchacho no cobrarme 7% mas. Mi esposa Colombiana me dijo ellos son tipico ladrones Colombianos ... Querían un depósito de 180,000 COP, tomaron 315,000COP de mi tarjeta. Dijeron que tomaría de 1 a 5 días después de devolver el automóvil para recuperar el depósito. Han pasado 3 meses. Además, la niña me cobró un 7% más por usar el día de llegada con tarjeta de crédito. Dicen que es por comisión bancaria. Deberían haberme dicho que pagara en efectivo. Eso es mentira, porque regresamos a la misma ciudad unos días después para alquilar el mismo auto nuevamente, otro hombre al momento de la llegada no me cobró una tarifa bancaria del 7%. Esa chica quería que su comisión estafara a los extranjeros. De todos modos, si quieres pagar más y ser estafado, entonces confía en estos ladrones colombianos, incluso mi esposa colombiana dice que son ladrones colombianos típicos que se aprovechan de los turistas.