La atención es pésima, los funcionarios son muy groseros y nunca dan soluciones de nada

Sin causal alguna hubo corte de gas en mi inmueble y aparte de eso debo esperar 15 días para volver a tener servicio teniendo todo en regla.

Mucho misterio para hacer un reclamo, poco personal para la gente que llega a reclamar y otros servicios.

Muy buena la metodología de cita previa sin embargo, falta información y las respuestas dadas por el personal de vigilancia no son las mas adecuadas.

Para la atención en la mayoría de casos se debe sacar cita un día antes por Internet. El llamado para atención es bastante lento, sin embargo la atención es muy amable.

De lo peorsito que tiene Barrancabermeja, una rogadera a esta empresa para que cumpla su finalidad en las instalaciones del servicio, deberían dejarle más bien esas funciones a una empresa que sea más eficiente y le interese sus usuarios..

Abusan de su posición dominante, no respetan los derechos de los usuarios.

Un poco regular la atención.

Mal servicio en todo

Pésimo servicio , mala coordinación

Más o menos el servicio

Excelente servicio

Tienen buen servicio de oficina