Buenas público para las personas venezolanas que necesiten sacar nacionalidad los requisitos, los formatos lo sacan allí en la fotocopiadora que está dentro de la registraduria y allí aparece como llenarlos. Atienden por cita. Deben primero solicitar cita y el día que acudan llevar eso. Si tienen la partida de nacimiento apostillada no necesitan testigos. Si es solo legalizada necesitan dos testigos. Espero les sirva la información.
Esta es la sede central, pero hay más agilidad y oportunidad en la sede auxiliar, ubicada en las granjas. En la Diagonal 60 #46 - 13. Eso queda yendo para fertilizantes, después de la glorieta.Esta sede auxiliar atiende de 8:00 am a 4:00 pm, en jornada continua. Las señoritas que atienden allí son muy diligentes y humanas.Cabe mencionar que diagonal hay un negocio donde hacen las tomas fotográficas.
No es como tal una reseña lo que boy a decir pero quisiera sabes cuánto se demoran en entregar la renovación de la tarjeta de identidad ya llevo 3 meses esperando no se si ir ya o espera mas alguien me pueda ayudar?
Muy buena atencion para el publico
De las 8 ventanillas que dispone la infraestructura, solamente 3 están en funcionamiento incluso en el mejor delos casos (esto pasaba antes de la pandemia también). Barrancabermeja es una ciudad muy calurosa y el edificio donde se encuentra la Registraduria es especialmente sofocante a partir de las 9 am, cuando ya empieza a subir la temperatura (30 C°)
Instalaciones antiguas, sucias y deterioradas, servicio lento.
Son muy atentos
Muy amables
Excelente, calidad humana
No cumplen con los tiempos de entrega de los registros. Nos han tenido en un vaivén. Pronto se fue y dijeron que por correo, después de casi 20 responden que vuelva a la registraduría presencial, se fue y dijeron que en tres días. Se regreso y ahora que aún no están listos. Que desorden, que falta de seriedad y falta de respeto con el tiempo de los usuarios. Mucha negligencia para dar cumplimiento a las entregas. Supuestamente, hay que volver más tarde a ver si por fin, están listos. Que horror de servicio. Ahhh y que si no me contestaban por correo, debía volver a pagar la solicitud de los registros, mandan es huevo, que piensan que es que la plata se consigue a la vuelta de la esquina. 😡
Buena atención
No me gustan sus oficinas, siempre hay mucho desorden y el servicio al público es pésimo, es como si le fueran a hacer favores de gratis a uno y no a cumplir con su trabajo. No son amables al responder las dudas e inquietudes, además que hay gente que lleva años haciendo eso, deberían hacer una restructuración de personal, o por lo menos dar capacitaciones de servicio al cliente.
Buen servicio deben mejorar la infraestructura se ve lujubre
Excelente!Disposición del personal que trabaja en este lugar. Cumplimiento de horarios de atención. Amabilidad de parte de todas las personas que laboran allí.Lugar limpio y ordenado.
Carece de tecnologia y recursos humano para gestionar con calidad y eficiencia las necesidades de una region que crece y se expande a toda velocidad siendo un corredor a la que gente de todas comunidades y regiones vecinas acuden a solicitar los servicios de una registraduria que ya no esta a la altura de un ciudad.El sistema permanece caido... Sus equipos informáticos obsoletos... Y recurso humano de edad cansados sin motivacion para hacer sus labores esperando su jubilacion o el cese de sus labores rutinarias y extenuantes
Se saca cita previa por internet y cuando uno llega igual debe hacer fila por que no lo tienen en cuenta. Muy mal servicio
El servicio no siempre es el más amable, desafortunadamente tienen mucho público para atender y cualquier inquietud es resuelta con poca amabilidad.
Buen día. Los padres que deseen registrar a su bebé lo pueden hacer sin problema en la registraduría auxiliar del barrio las granjas. Les dejo fotos para que tomen de referencia. Saludos.
Excelente
Exelente lugar bien atendido el personal felicidades
Pésima atención, tratan a la gente como perros
Muy lenta la atención aunque se concreta cita previa, se debe hacer filas, no hay ventanilla para atención preferencial, tenía cita a las 10 am y fui atendida a las 11:40 am.
Estoy muy agradecida porque todos me dieron las mejores orientaciones y así pude realizar el inconveniente que tenía con mi cédula. Gracias, gracias.
Hay que tener paciencia porque siempre se demora pero la atención es exelente
Los tiempos de espera son altos así tengas cita, superiores a 60 minutos.
Me encantó todo más organizado buena atención al usuario estoy muy agradecida
Buen servicio
Tienen el teléfono de adorno porque nunca contestan.
Exelente y con las remodelaciones mejoro todo
La funcionaria de este lugar es muy grosera mal servicio nunca hay citas disponibles
Muy buen servicio
Los funcionarios atienden de mala forma al usuario, sabiendo que su salario se paga de los impuestos que pagamos. Pésimo desempeño de los funcionarios de turno
Espacio muy pequeño e incomodo y pésima atención .
Estoy en el extranjero y solicite un cambio de documento y llevo más de 24 horas llamando a ver que paso porque no me dan respuesta y no atienden el teléfono, pesimo servicio...
Super rápido y por cerca queda el centro comercial san silvestre
Un espacio muy agradable en cuanto a infraestructura, buena atención ...
Mala a tensión no le resuelven nada al usuario
Se sugiere mejor atención por parte de los funcionarios.
Es demorado el trámite por el auge de personas y los pocos funcionarios que hay .
Buena, deben priorizar las personas con niños y en caso especial. Gracias
Excelente
Tardó mucho el proceso.
Muy bien pero mucha espera
Atienden al ciudadano de forma amable sencilla y sin complicaciones
Muy mal servicio
No contestan el teléfono, no prestan un buen servicio
Excelente servicio
No tiene aire acondicionado para la atención de la gente, mucho calor.
Muy buena
Mala atención al público
Un buen servicio y buenos protocolos de bioseguridad
Entidad estatal sobre registro de personas
Muy buena la atencion
Nunca contestan llamadas.
Deberia remodelar ese edificii
Buena atencion
Muy eficiente
Está muy deteriorado
Muy buena la atención
Bien
Nunca contestan el telefono
La atención es muy regular
Falta mas atención al público
Excelente
Muy eficiente y oportuna
Muy serviciales y eficientes
Un buen servicio
Atención profesional para trámites de identificación personal
Excelente atención
Más o menos el servicio.
😀😀😀😀
Servicio malo
Excelente
Excelente atención.
Atención oportuna
Malo9
Buena acogida
Atención oportuna
Sin filas
Atención normal
Excelente
Buena
Bueno
La atención
Mil millones