No hay calificacion menos que uno ,pues es una falta de respeto la mala asesoria tienen que entender que el servicio presencial debe ser siempre mas primordial que el virtual y el telefonico independiente no pueden pretender que todos entiendan estas herramientas que en vez de agilizarnos las cosas mas bien no las complican y no nos dan soluciones..claro portal malo

Muy mala la atención por parte del personal que se encarga de atender al cliente en fríoEl día domingo 26 de diciembre

La peor empresa de todo el mundo en internet y servicios de comunicación, jamás llegan a tiempo a las visitas técnicas, aveces ni van a solucionar, cuando van dejan todo mal y dicen que no hay solución y cobran súper súper costoso todo lo que ofrecen para el servicio taaan asqueroso que tienen.

Excelente entienda, eres muy buenas.Pienso que hubiera habido mejor solución a.mi problema, más no hubo remedio para continuar indagando.

Excelente atención de esta oficina,,,,,la principal de la ciudad,,,puedes quitarte cualquier duda con el asesor en cuanto a servicios y garantías........a veces está un poco congestionada,,,,,,pero son varios los asesores que encuentras atendiendo,,,,,ubicada en el portal del Quindío.

Es una principal y en mi caso me atendieron en un tiempo prudente había poca gente..

Bonito sitio, la atención buena, pero no resolvieron el requerimiento

Quien atiende lo hace bien, pero molesta ir a un PQR cuando CLARO llama a dar una información sobre un producto y luego aparece facturado

Excelentes instalaciones y muy buen servicio...

Excelente atencion por parte del asesor Juan Carlos Botero, en la tienda claro Portal del Quindio,nos dio toda la informacion muy clara.

Me quería salir de claro porque en el lugar que me pase no hay cobertura para claro,pero me ponen. Muchas trabas para retirarme.

Así como todos, la atención para comprar planes es rápida, san buena información, y el personal amable.

Es un sitio que genera confianza en cuanto a la calidad de equipo móviles que ofrece.

Es el centro de atencion al cliente de Claro más grande de la ciudad. Posee espacios amplios, con exhibición de celulares de las mejores marcas del mercado. También disponen de servicio técnico. La atención es de primera. Recomendable por su ubicación y comodidad.

He tratado de comunicarme a la linea 7340000 y es muy malo el servicio, pues después de ingresar a multiplay opción 2, luego servicio al cliente opción 1, ingreso la cédula y por último intento acceder a soporte técnico opción 2 no deja y sigue repitiendo el menú. Desafortunadamente no tengo la forma de ir hasta esa oficina, dado que yo trabajo y no puedo pedir permiso y cuando se necesita la asistencia telefónica, no funciona. Es muy decepcionante encontrarse con este tipo de situación, y más aún siendo la primera vez que requiero asesoría y soporte.

Muy mala atención hora y media esperando un turno para comprar un celular

Ágil para la parte de pagos, de.orado en atención al cliente, lo mejor es solicitar cita y mejora la atención.

Mal servicio, se demoran una eternidad atendiendo, aún con cita previa y turno, es una falta de respeto con eltiempo de los clientes.

Buena pero inconforme con falencia de los productos

Buen servicio orden en la atención, central al norte de la ciudad, es rápido y tienen protocolos de bioseguridad

Para mí siempre a Sido excelente

Pésimo servicio , uno va a la principal para que le solucionen a uno y me ponen a llamar a 611 🤷

Un servicio muy personalizado. Y muy resolutivo

Muy mal servicio Page una factura hay y se fue a otro cliente por error de la cajera cuando realice el reclamo llevando la factura me dijeron q no había manera de reclamar por un pago ya echo se me robaron 73000 más 40000 de reconeccion supuestamente lo q hice fue una obra de caridad obligada

Muy lleno, muy demorada la atención, el servicio al cliente no es muy bueno

No me solucionaron nada del servicios requerido, atención del funcionario muy regular.

Atención robótica, sin mayor amabilidad. Lo peor: los asesores de las marcas, sobre todo los de Samsung, que se creen los dueños, nunca tienen ánimo de ayudar

Muy demorados para atender

Claro, claro te lo tiene todo en aquipos celulares

Es un centro comercial completo. Cuenta con un Olímpica y diversas tiendas.

Agil servicio y buena atencion por parte del personal

Bien tengo dos lineas hace mucho tiempo me ha ido muy bien

Muy bien organizado todo, aun que en la caja las chicas que lo atendían al parecer tenían cosas más importantes que hacer que atender al cliente

Hay que esperar su turno

Buena atención y donde encuentras el celular que desees

Muy regular la atencion

Muy buena atención.

Atención buena y rápida, la verdad estoy muy satisfecho por el servicio y por la ayuda que me brindan.

Muy bueno ágil y la atención excelente

Mala la atención y el servicio de internet que ofrecen pésimo

No hay trato prefencial para adulto mayor

Gran Punto de Claro, se puede encontrar más variedad que en los demás puntos de Armenia,se suele congestionar con frecuencia.

Un lugar muy tranquilo i agradable donde puedes venir a tomar o comprar algo con toda la comodidad

Muy bien atendidos

Muy buen servicio. Sus Espacios amplios, bastante personal en asesoría

Muy organizado, fye afil, me fue bien

Encontrará un buen servicio y el personal es muy conocedor de la empresa, de tal manera que la asesoría será muy profesional

Su atención es muy demorada, no solucionan las inconformidades y las dificultades en el servicio de televisión y hogar.

Oficina de atención al cliente con bastante demora en atención. También mucha demora en el servicio. Pero después de más de una hora nos solucionaron el problema.

Son cordiales con los clientes, pero mucha demora para dar solución

Muy mala la atención 😡

Buena atención. Muy amables.

Amplio centro de atención, personal muy amable y calificado.

Claro tiene horario 830 pero abren 900 muy mal

Un sitio muy completo, hay restaurantes, locales comerciales y zona de juegos infantiles, amplios parqueaderos.

Súper bien atendido

Buena atención por parte de los asesores

Pésima atención

Amplia, tiene puntos de pago, varios asesores, aunque es concurrida.

Solucionaron mi necesidad

Util sevicio publico...

Muy bueno el servicio

No solucione el problema, perdí el rato

Tienen un buen servicio

Excelente

Muy buena atención

Muy demorada la atención

Una excelente atención

Excelente atención

El peor servicio 😡

Buena atención

Presenciamos una muestra cultural muy bonita

Exelente

Muy buen servicio

Buena atención

Buena Atención ☺️

Pésima la atención de la asesora de Samsung

Excelente servicio .

Muy buena atención

Un lugar donde la atención es eficiente

Muy buen operador movil

El sábado cierran a las 19:00 no a las 19:30

Amplio y rápida La información y atención.

Es lo suficiente para una ciudad pequeña como armenia...

Muy rápido el servicio

Bien agradable

Mal servicio

Un excelente lugar

🤪

Lugar con aire acondicionado demasiado frío

Por su buena atención.

Exwclente atencion.

Demasiado costoso el parqueo

Excelente servicio

Mal

Pésima atención 👇🏻👇🏻👇🏻

Buen servicio

Buena atencion

Es lento el servicio.

Muy lento el servicio