Envié un paquete de Bogotá a calarca, el envío demoró mucho en llegar, cada vez que iba a preguntar sobre el envío no me daban respuesta, incluso llegaron a mentir, y decirme q la vía estaba cerrada al lugar destino cuando nunca fue así. Y su respuesta antes mis reclamos eran q ellos no podían hacer nada y q eso era lo q le aparecía en sistema. Pésimo y mal servicio no lo recomiendo para NADA.
No son ágiles en las entregas, un paquete se demora meses antes de procesarlo para entrega.
El peor servicio, para el que quiera enviar algo al exterior haga el esfuerzo de pagar un poco mas en otra empresa, llevo mas de un mes con un documento perdido y nadie me da respuesta he perdido demasiado dinero en apostilles y autenticaciones que se me vencieron. nunca me dieron respuesta y el documento quedo perdido.
Muy buenas tardes muy inconforme, me han enviado una caja desde España con ropa usada porque estoy en embarazada y pretenden cobrarme 78000 mil pesos supuestamente de impuesto q cobra la diam, me comunico a la Diam y me dicen q ellos no hacen esos tipos de gestiones que debo averiguar porque esta empresa de abusivos me están cobrando y llamo a la línea y no contestan para nada por eso estamos como estamos cuerda de ladrones
Pésimo lugar, nunca vayan. Tuve que esperar una hora para enviar una simple carta y cuando me dieron el turno me dijeron que valía 160.000 pesos un envío a Argentina. 55 DÓLARES POR ENVIAR UN PEDAZO DE PAPEL A OTRO PAÍS??? Es una estafa. El servicio postal siempre ha sido utilizado por la eficacia de su sistema y porque es económico pero parece que en Colombia el servicio es pésimo porque he vivido en otros países y para enviar una carta o un paquete solo hay que comprar una estampilla y meterlo en un buzón pero aquí parece que rechazaron ese sistema porque para enviar una carta hay que hacer un montón de fila y luego es carísimo. No volveré a ese lugar jamás.
Excelente atención, cordialidad en la atención; rapidez y eficacia
No dan una buena atencion
Malísimo no lo recomiendo para nada se pierden las cosas y no hacen nada por el cliente desde octubre mande una encomienda y no llego a su destino y no le colaboran en nada a uno será que se perdió ya no se a quien más acudir ni que hacer
Malísima la atención lasEntregas. Desde hace 5 días llegó la caja armenia. Y nada que me llega.a Calarcá y nunca contestan los teléfonos y ahora que no he podido salir.
Hasta el día de hoy, no había usado éste medio de servicio, pienso que es una alternativa eficiente para solucionar el tema de envío.
La calidad del servicio es regular, un envío lleva 3 días en esas oficinas sin entregarse, paso por el y dicen que tengo que esperar que lo clasifiquen en la noche (ojalá no se pierda nada).
La peor compañía de paquetería
El 472 de Armenia tiene restricciones en comparación al 472 de Pereira que envían más... El precio es muy competitivo bastante bueno
Muy mala transportadora, llego a pensar que son sus empleados, antes me llegaba en producto a la casa y luego constantemente me llega la notificación que no encuentran la dirección. Me parece que no tienen la voluntad de llamar donde queda la dirección.
Excelente servicio , buenos precios , buena atenciónTodos mis envíos nacionales e internacionales los hago por 4-72 Armenia , me gusta mucho la atención , los precios son razonables
Muy mal servicio, desde la atención en oficina y de igual manera por teléfono... no contestan correos, ni llamadas y va uno directamente a la oficina y no hay total colaboracion al usuario
Pesimo servicio y se me hab perdido varias encomiemdas y mirando opiniones a nivel nacional es una costumbre robarse los paquetes
La atención es muy buena y rápida. El personal es muy amable y preparado, me pareció en general un buen lugar
Buen servicio
Correos de Colombia se encargan de repartir tus paquetes y comunicar tu familia dentro del ambiente oficial.
No contestan nunca
Mal servicio no le prestan atención a las personas, nunca contestan el teléfono y se dirige uno hasta allá y la respuesta es que no tienen tiempo de contestar
Hicimos un envío de Armenia a Madrid España y de tres documentos que se enviaron sólo llegó uno. Nadie responde, nadie sabe, simplemente desapareció
Llevo mes y medio esperando un paquete internacional y he ido 2 veces a la oficina a preguntar por mi encomienda ya que la he rastreado y llegó hace una semana y no han querido entregarmela.
Re mala atención
Buen servicio y atención
El procesamiento de los paquetes es totalmente ineficiente, debido a esto la entrega de los paquetes se retrasa hasta un mes a partir de la llegada del paquete al centro de atención.
Rápido y seguro tus envios
Por experiencia les digo que eviten este servicio en lo posible.🙏
Es un insulto, pedidos que viajan por todo el mundo y los retienen en la ciudad de destino el tiempo que a los señores de 472 les de la gana, pésimo.
Eviten el servicio del estado , sus telefonos todos estan fuera de servicio .
La atención allí es muy regular,no brindan una solución
Mal servicio no llego a tiempo y toco esperar bastante tiempo por que no habia personal para atender
Mal servicio
El envio internacional es terrible..se llevan mucho tiempo en recibir el envio
Pésimo servicio la persona que atiende muy negligente
Servicio telefónico pésimo, indiferencia con el cliente, atención completamente lenta.
Buen servicio
No contestan el teléfono, ni en Bogotá ni en ninguna parte.
Se demora hasta mucho más los envíos internacionales
Eficiencia es su carta de presentacion
Se pierden contuniamente los envios
Un bello sector de la ciudad con buena oferta comercial
Muy buen servicio es muy eficiente
Buen servicio con amabilidad
Excelente
Muy mal servicio ínternacional!
Se pierden paquetes
Económico rápido y seguro
Muy buena atención
Envíos nacionales e internacionales
Lugar de recepción y envío de giros y remesas
Servicio muy lento
Buena atencion
Son muy buenos
Pésimo servicio
Buen servicio
Buen servicio
Buen servicio
El número telefónico nadie lo contesta
Buena la atención
Ey, este es el tipo de lugar que cierra a las 6, pero si llegas a las 4, te dicen que regreses al día siguiente porque están llenos de trabajo y no pueden recoger tu paquete, no importa si explicas que en realidad no estás viniendo de Armenia pero de un pueblo a 1 hora de distancia. Simplemente no les importa. Oficina clásica del gobierno latinoamericano.
Muy agradable
¡Horrible!
MALOooooooooooooooooooooooooooooos