Quisiera informar de lo ineficiente que es este servicio. Vivo en la zona rural de San Juan de Carolina, y los buses que vienen no recogen a sus pasajeros. Dan la señal con la mano y siguen su trayecto. Pésimo servicio.

ANTES DE PREPCUPARSE POR SUBIR SUS PRECIOS A SU NEFASTO SERVICIO PREOCUPENSE ALMENOS DE VESTIR BIEN Y ENSEÑARLE MODALES A LOS CONDUCTORES QUE CONTRATAN

Es un barrio muy sano y sus gente muy amables y colaboradoras. Los buses salen cada 5 minutos y el servicio es constante durante todo el día.

El servicio no es bueno ni malo, pero sus precios un poco elevados.

Excelente empresa

Excelente servicio.

SUMAMENTE MALO, PÉSIMO EL SERVICIO, DEMORADO, EN CALARCÁ NO HAY UN DESPACHADOR, SALEN DOS RUTAS SEGUIDAS 24 O DOS RUTAS SEGUIDAS 25 EN PLENAS HORAS PICO ES MUY RECURRENTE QUE A LAS 7:00 AM SALEN ESOS CARROS DE 15 PASAJEROS CUANDO HAY MAS DE 35 PERSONAS ESPERANDO AMBAS RUTAS , DAN INFORMACIÓN FALSA EN CUANTO A PAGAR CON TARJETA, LOS CHÓFERES NO PERMITEN UTILIZARLO, Y SU RESPUESTA ES QUE LA EMPRESA NO HA SOLUCIONADO ES SISTEMA Y QUE A ELLOS LES TOCA PAGAR ESOS PASAJES, CONSIDERO QUE ESTA EMPRESA NO VEN AL CLIENTE COMO LA PERSONA FUNDAMENTAL DE SU NEGOCIO Y NO TOMAN MEDIDAS PARA ALUBIAR LAS NECESIDADES DE EL CLIENTE, NO TOMAN EN CUENTA LA OPINIÓN DE NOSOTROS QUE SOMOS LOS QUE ESTAMOS EN ESTE HORRIBLE ENTORNO DIA A DIA ADEMAS LA PAGINA WEB NO DA NINGUN TIPO DE INFORMACION ACERTIVA Y CONCRETA, SEÑORES BUSES ARMENIA S.A INVIERTAN TIEMPO Y RECURSOS EN PRO DE MEJORAR SU CAPACIDAD DE RESPUESTA, EN SU COMPETENCIA PARA ASEGURAR UN TRANSPORTE DILIGENTE, Y REGULAR, BUSQUEN MANIOBRAS DE RESPUESTA A ESTOS PROBLEMAS OPERATIVOS TAN GRAVES , SI USTEDES HACEN UNA ENCUESTA EN HORAS PICO LOS DEMAS USUARIOS NO ME DEJARAN MENTIR. OJALA QUE MIS PALABRAS NO SE QUEDEN EN ESTE MENSAJE, LAS RESPUESTAS PARA UN MEJOR SERVICIO SE LAS DARÁN LAS PERSONAS QUE PAGAN EL PASAJE CON EL QUE USTEDES TANQUEAN LOS CARROS.SI PUDIERA LE DABA MENOS 5 ESTRELLASNO SE QUEDEN SOLO CON LA CERTIFICACIÓN ISO LLÉVENLA A CABO Y MANTÉNGANSE CON MIRAS EN LA CALIDAD

Mí experiencia es q falta más transporte para el granada puesto q me e quedado asta media hora cuarenta i cinco minutos y la ruta es muy demorada no solo eso en la diecinueve con treinta es un caos abordar un bus se pasan arriados y ni siquiera asen el para correspondiente a la rruta

Buenos servicio, conductores amables, les sugiero que para iniciar la jornada diaria cada chofer cuente con una base de dinero en monedas y denominaciones menores para hacer devoluciones de saldo a los pasajeros, asi el pasajero recibira un mejor servicio y no un rechazo por parte del conductor, por no tener un billete de minima denominacion.

Muy mal servicio en la ruta 25 calarca terminal. Mientras salen 3 tus 24 sale una 25 y hay mucha demanda se esa ruta. Como no tienen competencia hacen lo que quieran con el usuario.

Excelente servicio el prestado por el señor conductor del bus B113, como hace quedar de bien su empresa, buen trato a los usuarios y una buena despedida, son seres que aman su trabajo y el servicio digno a los que lo usamos como medio de transporte, olvidamos nuestros problemas.

Excelente empresa. Prestadores de servicios de transporte municipal y departamental

El Mejor Servicio, buen trato, tienen buses nuevos con wifi

Muy buen servicio. Excelentes conductores, muy buen mantenimiento de la flota de buses. Buena covertura de rutas

Deben mejorar el servicio para ser usado por persona en silla de ruedas

Empresa de transporte urbano , con buses se servicio publico , parque automotor de buenas condiciones , tambien presta el servicio de buses para turismo

Excelente empresa

Tienen muy buenas rutas y todos sólo le faltan conductores más prudentes

Tienen un excelente servicio desde Armenia a la tebaida y de armenia ha Calarcá

Bien

Buena

Muy mal el comportamiento de algunos trabajadores

Muy buena organización

Excelente empresa

Me ah ido muy bn

El mejor servicio que puede haber en buses urbanos.

Muy buen servicio

Gran empresa de transporte

Bn todo

Me gusta el servicio que otorga Buses Armenia

Pésimo.servicio

La mejor compañía transpotadoray

Es muy bueno

Buen servicio

Toda una empresa

Es bueno

Servicio de transporte de pasajeros

Mucha discriminacion