Resuelven Chicharrones rapido lo unico malo es que por cuestiones de covid te dejan esperando afuera y el clima de la ciudad es tan cambiante que lo mas seguro es que te mojrs y n la lluvia mientras esperas tu turno para seguir
Pésimo servicio, la atención al cliente es super lenta, sin mentirles casi hora y media para que lo pasen a uno con un acesor, definitivamente da tristeza.
La primera y única vez (hasta el momento) que visité el lugar tuve una buena experiencia de atención.
Muy regular y falta de personal para atender al público
Muy demorados para quejas, solicitar servicio, asesor. Se pierde mínimo 2 horas.
Muy pero muy mala atención además no le solucionan el problema que tiene a causa de ellos 😠😠😠
Muy demorado por las citas agendadas q quitan tiempo a las pnas. q acudimos temprano a hacer fila en la calle🤔
Doy las gracias porque me atendieron rápido hoy
Lamentablemente la atención es precaria y muy deficiente el servicio
Muy mala gestión y atención
MUY BUEN SERVICIO ME GUSTA MUCHO
Muy mal servicio , mucha demora en la atención y no me solucionaron el problema que tenia
Es complicado acceder a los servicios de atención al cliente, deberían prestar mejor servicio en todos los canales de atención
Muy buena la atención del asesor.
Pésimo servicio a las personas con alguna discapacidad no le dan prioridad y el servicio cono operador de telefonía móvil es pauperrimo
La verdad muchas fila y la atención aunque muy buena no les ve uno como que se apuren y traten de atender lo más rápido posible
Siempre hay fila y hay gente muy malhumorada por q el servicio de movistar es regular
Me gusta la atención de los asesores.
Muy malo el servicio de atención al cliente
Terrible la atención, todo es demorado y no me dieron respuesta a mi requerimiento... Es una pena
Excelente atención por parte de la niña de VIVO
Es triiste el trato que le dan a las personas en este lugar
Muy pocas fichas
Pésima atención no me explico como pretenden competir con otras empresas los empleados se la pasan charlando. Y no atienden a los clientes
Esa estrella es mucho para esa pésima atención al cliente que hace y cuando por fin lo atienden a uno hacen mal el trabajo, de la única forma q son atentos es para meterle a las personas esos paquetes. En generaltodas las formas de atención al cliente de Movistar son malas q mal servicio
Pésimo servicio, muy lento, y el servicio al cliente pésimo no están bien capacitados, malo malo todooo
El lugar quedó pequeño, las personas tienen que hacer fila fuera del lugar en el sol o la lluvia y además es muy lenta la atención. Al mediodía es muy lento.
Muy demorada la atención,muy mal servicio.
Muy bien atendido
Que mal servicio ofrecen una cosa y dan otra.
Me encanta el sitio pero no me gusta la atención porque tras que se hace fila afuera adentro es lo mismo toca esperar mucho
Buena atención
Una muy buena atención.
Muy buen atención
Buen servicio y amabilidad. Un poco lenta la fila por los temas de pandemia, pero la atención muy buena
El edificio es muy céntrico, la atención bastante regular
El servicio y la atención es súper pésima la chica del Sena que toma la temperatura lo ase de ma la gana y en los cubículos las respuestas son amedias y son evacivas como tal es servicio en esta oficina del centro de la ciudad de armenia es pecimo
Un poco congesrionado
Punto principal de Movistar, para hacer toda solicitud. Algunos atienden muy bien, pero el lugar es pequeño para tanta gente que llega a solicitar productos o hacer diligencias de los que ya tienen. Antes era más amplio, debieron dejarlo así. Está bien ubicado, cerca al centro.
Sin protocolos a la entrada, súper demorada la atención, estuve casi dos horas y tuve que irme, pésima
Pésima atención. Peor operador
Muy mal servicio. Los clientes son a la.interperie. no tienen filas preferenciales.
Mucha colas para hacer trámites de retiro o reclamos, para compra de equipo o pagos es más rápido
El sitio de atención al publico es estrecho para el volumen de gente que acude a este lugar.
Excelente servicio
La espera para ingresar es incomoda al sol o lluvia
Un poco lento deberían agrandarlo pero en la atención fue bien
Muy mala la logística y la atención de la gran mayoría de los asesores 👎
Malo no tiene casi equipos, y no tienen cobertura de tv para barrios de estrato bajo
Pésimo el servicio...
Muy malo el servicio allí en la oficina, les falta asesores que atiendan a la jente
Mala atención y no hay dónde cubrirse del sol afuera
Se demoran mucho en atender a un cliente
Muy mala atención
Buena atención
Algo demorados, pero buena atención. Tener mucha paciencia
Mala la atención
Una pésima atención, unas colas de más de una hora y en la calle.
Por la demora en la atension aunque cuando atienden lo resuelven todo.
Pésimo servicio, su atención al cliente es muy mala, los tiempos de espera y de atención son eternos.
Pésimo el servicio de las asesoras esas bobas no son si no unas crecidas porque tienen un puesto, pero brinconas cuando es un hombre el que necesita asesoría.
No se que tendrán que inventarse, pero la atención al público es demasiado demorada. 3 horas tienes que tener en tu programación si deseas hacer algo en este lugar.
Afortunadamente Di con un muy buen asesor Edilberto Marín💪💪💪 buena atención y buen servicio
Hay que aumentar más personas para atención al público muy pocos operadores
Su servicio al cliente fue muy comprensivo y amable
Muy mala atención es lo peor
Pésima atención, terrible asesoramiento, muy mal servicio
Muy mala la atención
La atención es muy lenta y casi siempre la asistencia no llega
Muy lenta la atención
Bonito lugar instalaciones muy modernas
Instalación muy ordenado pero el servicio es muy lento
Demasiado demorada la atencion
Centro de Experiencia atento y presto siempre a brindar la mejor atención a sus clientes Movistar y los que desean ser parte de esta gran familia
Mal servicio, mucha demora en la atención 😣😡😡
Muy lenta la atención
Mejor atención en el Movistar de avenida Bolívar. Hasta gente más linda que en la cta 16. El encargado es un acosdor
Un poco complicado cualquier proceso, tienen para algunas cosas requisitos impensables. Filas largas y lentas. Sin embargo solucionan la mayoría de inconvenientes.
Sus instalaciones pésimas, incómodas, sus trabajadores tienen poco o nada de atención al cliente.
Buen lugar
Por qué me atendieron súper bien
Agradable, buena atención y buenos precios.
Un servicio muy deficiente hace falta personal,
Pesima la atencio mucho descontrol
Cumple con protocolos y atención formal
Un sitio con una atención lenta y mediocre, muy mal servicio
Buena aencion pero mucha gente
El peor servicio de Movistar lo prestan en este lugar ni comparación con el servicio y la atención que prestan en Pereira y Manizales que es excelente
Me dieron una excelente atención
Muy saturado de clientes un poco demorada la atención
Son muy estrictos con los clientes pero para ayudarlo a uno a salir sino
Mucha aglomeraciones y poco atención
Excelente servicio y atención fabulosa.
Es muy mal la atencion
Demasiado tiempo de espera horrible hacer cualquier diligencia
Mucha espera, no solucionan nada
Pésimo servicio
La atención es algo lenta
Oficina básicamente para resolver problemas con los servicios y facturas. Limitada venta de equipos.