Tienen un protocolo de entrada al cinema por cuestiones de carnets de vacuna contra el covid, ok hasta aquí todo bien se wue debemos vacunarnos y luchar contra este problema que se nos terminó alargando más de lo que nos imaginábamos, pues comprendo muy bien los protocolos anti covid, ahora no es posible que un menor de edad que por lo menos ya está vacunado contra el covid así sea una dosis, dos dosis o más, no tenga permiso entrar al cine, pues si vamos hacer un trabajo de seguridad covid y con restricciones hagamos bien el trabajo, porque este domingo fui al cine con mi hijo y por no tener dos vacunas no lo dejaron entrar, otra cosa piden carnet de vacuna pero no revisan si el respectivo carnet realmente es de la persona que esta ingresando al cinema, pues no verifican con la identificación de la persona, pues esto no está correcto puesto que no se sabe si la persona realmente está vacunada o no, y si realmente tiene su esquema completo como alli mismo supuestamente lo exigen, hay fallas en esa parte pues muchos pueden estar entrando con carnets de vacuna simplemente de otras personas y su respectivo personal no está verificando su legalidad si realmente la persona está vacunada, no estoy inconforme por mi hijo no entrar solo con una vacuna al cine, estoy inconforme con la negligencia y lo mal que están realizando sus respectivos trabajos, vi negligencia por parte del funcionario y solo le preocupa ver un pedazo de papel que tenga dos vacunas pero no se interesa en realmente verificar si es o no es realmente del usuario que lo posee, tengo video de la mal que están realizando su respectivo trabajo respecto a ello, eso me indigna mucho se que hay personas no todas, pero sacan provecho de la situación y solo llevan un carnet de amigo o amiga y entran al cinema sin ni siquiera estar realmente vacunados, y logran entrar así lo más de fácil, y algunos o muchos que por lo menos tienen una primera dosis de vacuna no los están dejando entrar, eso es totalmente muy grave lo que está sucediendo, espero tomen sus respectivas medidas, y realicen bien ese respectivo trabajo,
Si una sala para una película está completamente vacía la película está a punto de comenzar no se por qué no me podían vender 2 puestos en la fila H que por que según es para 4 personas ese espacio. Igual me hice en ese preciso lugar al entrar a la sala. Pero hacen sentir que así uno este pagando su entrada está haciendo algo más o no puedes escoger tu silla, creo hay excepciones no hay que ser tan psicorigido
Las salas son excelentes, pero por estos días creo que sería mejor si inhabilitan sillas para no quedar todos tan juntos y que se note el cuidado por el otro.
Buenas sala de cine, muchas cosas para comer, excelente calidad de visión lástima lo lento que son para atender en la parte de los pop corns
Una excelente opción de cine, cómoda, accesible y con muchas opciones en horarios, con parqueadero y fácil acceso
La información recibida por el personal de ventas es poco clara y este tipo de sitios se caracteriza por los elevados costos de productos para consumir
Es un lugar limpio y agradable, es entendible los desafíos a los que se enfrentan con protocolos de bioseguridad y aforo reducido, están en ese proceso de adaptación y les ha costado, cabe destacar que de servicio al cliente atendieron mi queja de una manera muy amable, no les doy tan siquiera 4 estrellas porque a nivel directivo el ambiente laboral es bastante pesado hacia la administración de los cines, también les resta el precio elevado de los alimentos y promociones poco atractivas al menos entre semana.
Excelente servicio lo único que no me gusta es que ahora la tarjeta de cine es virtual
La experiencia de visitar este lugar estuvo acompañada de difícil acceso por dificultad de señalización en las filas, desorganización y parece que ya no existe el distanciamiento social, en la taquilla, en la confitería y menos en la sala de cine.
Todo bien, lo malo es que han reducido el personal por lo tanto hay que hacer colas muy largas para comprar una boleta.
Mucha demora para la venta de boletas y la dispensación de confitería, esa experiencia se puede mejorar.
Ingresar a la sala es toda una odisea, de llegada te encuentras con tres filas externas y una interna. El problema radica en que no hay avisos o personal que te indique para que es cada fila.La fila externa izquierda es para comprar boletería con tarjeta, pero el sistema se bloquea constantemente; la fila central es para quienes han comprado las boletas con antelación, la fila externa derecha es para quienes compran en taquilla y la fila interna es para reclamar las palomitas, gaseosas o comida chatarra que hayas comprado en taquilla junto con las boletas.Cuando asistas, debes ir con muy buena actitud y mucha paciencia.
Salas envolventes y sillas cómodas y las crispetas carameladas son deliciosas
Es de lo peor una demora en todo como se les ocurre una sola caja para comprar tiquetes y la comida y además el triple de costoso con respecto a los demás cines no recomiendo y no volveré
No entiendo que ha pasado con Cinemark, antes de la pandemia todas las películas (o al menos las que eran muy esperadas por fans) eran sacadas en idioma original y con SUBTITULOS en la preventa, ahora únicamente estan sacando todo DOBLADO, lo que le quita la experiencia de ver la película escuchando la verdadera voz del actor. Muy mal.
Buen sitio para pasar en familia y aser sus compras y muchas cosas más
Excelente salas de cine.. muy recomendable
Me encanto la pelicula, me vi el paseo 6
Recomendado solo que tiene que llevar el carnet de vacuna completo
Excelente cinema para disfrutar en familia.
Varios tipos de salas para disfrutar la calidad del cine
Excelente cine, con excelentes butacas, buena imagen y buen sonido
Super bien, lo único es que las sillas hacen demasiado ruido cuando uno se quiere acomodar de otra manera
Muy buen servicio
Muy buena la experiencia la ultima película que me vi fue rápidos y furiosos 9 la película fue muy buena y respecto al cine estaban manejando bien las medidas de bioseguridad todo muy organizado se los recomiendo
Buenas salas de cine dentro del centro comercial por lo tanto hay parqueadero. Hay una sala Xtreme muy buena con sillas naranja muy cómodas. La. Calidad de la imagen buena muy buena
Más variedad en combos, pantallas de toda la sala
A mi me encantó Armenia. Me gusta esa ciudad para vivir. No tengo quejas de nada. La gente es muy amable, el clima es super delicioso, los pueblito del Quindio son hermosos, los paisajes aún más... todo queda cerca y se siente uno seguro caminando en las calles.
Orden, aseo en sus instalaciones, excelentes salas de cine
Cinemark para mí es el mejor cine.Por que el lugar el agradable, la entrada no es cara, puedes disfrutar de todos los beneficios de la tarjeta Elite Gold, las salas son agradables, el personal es muy amable, Lo único que le puedo sacar de malo son los precios de la entrada los fines de semana después de las 3:00PM.Pero lo mejor del cine es la comida, que como dicen otros usuarios es muy cara pero vale Totalmente la pena.En resumen: Buen lugar, Buen Servicio 👍.Y siguen los protocolos de seguridad 👍
Buen servicio, todo muy organizado y aseado
Hubo una falla técnica. Tocó pelear para que nos dieran pases de cortesía para reponer el tiempo perdido
Las instalaciones y servicio muy buenas, salvo el aseo de las sillas hay que tener cuidado, a veces los usuarios no ponen cuidado y dejan caer desperdicios de comida y salsas sobre estas sobre todo en los soportes de los antebrazos. En cuanto a los precios de la confitería es exageradamente caro, es desconcertante saber que el precio de una botella de agua personal sobrepasa hasta 3 veces el valor que se puede hallar en el mercado. Y sí, es entendible que es una franquicia de alto prestigio y que se busca obtener muchas utilidades, pero tampoco es para exagerar en los costos de comida.
Este cine te ofrece la calidad de imagen y de sonido más grande del país. En cada una de sus salas es una aventura ver una película. En familia o amigos es excelente el entretenimiento. El personal que lo atiende es magnífico. No estoy de acuerdo con los precios en la confitería a veces son exageradamente costosos pero el ambiente el sitio y la cómodas de la sillas valen la pena ir y disfrutar de cada película y estreno que hay. Siempre hay una muy buena variedad de películas y en varios idiomas.
No pudimos ver la función y nos tuvieron sentados media hora viendo avances con un sonido inmundo y luego los primeros diez minutos de la película ininteligible; y para saber que se iba a mejorar el problema de audio nos lo tuvo que informar una niña de la audiencia que fue a averiguar. Y para colmo, para la devolución había que esperar al gerente que venía en 10 minutos.
Excelente,para la familia y los niños .Muy concurrido ,muchas ofertas.
Muy limpias las salas y la atencion por parte del personal excelene
Excelente cartelera y confitería
Experiencia negativa y solicitud urgente. Al ingresar con mi niña de 3 años, ...mi hija no quedó cómoda en la silla, entonces me ofrecieron una silla especial para niños, la cual es un total atropello, ya q es una vasija de pasta dura que se debe poner sobre la otra...y obviamente la niña no pudo asimilarla¿ A quien se le ocurrió que un niño puede ver una película en estas condiciones? urgentemente se debe reevaluar esto con el fin de ofrecer una atención digna a los niños.
Un sitio agradable
De regreso a disfrutar del cine en familia.
Excelente atención, mucha seguridad
Pantallas HD, con sonidos de calidad.
Es muy bueno regresar a las salas de cine...Aunque hay que esperar algo más de lo habitual para los ingresos, las salas generan espacios seguros!Gracias cinemark Armenia
Excelente personal y gran espacio para pasar entre amigos.
Cinemark es muy bueno el sonido las pantallas las sillas... pero si mejoran la comida un poquito mas seria muchooo mejor...
Buen sitio pero los precios son altos
Las salas y las sillas están bien y son cómodas. La comida si me parece en exceso costosa, por eso he preferido comer en el mall del centro comercial para no comprar la comida en el cine.
La sala de cine muy bien pero la atención de el el área de bebidas y comida lenta mejor dicho muy lenta.
Uff me encantó la sala de cine, cumpliendo con los estándares de BIO seguridad, y la atención muy buena
Mantienen muy poca variedad en la cartelera. La única manera rentable de entrar es con una tarjeta de socio de los cines. Lo que es la comida y palomitas y combos que ofrecen son excesivamente costosos sin más justificación que el antojo de comer algo mientras se disfruta de la película. La verdad no me parece
Pienso que es bastante costoso sino cuentas con la tarjeta,( se pasa sobrado a cineco en costos) aparte de todo para los precios que manejan en los combos, por lo menos deberían tomarse la molestia de poner las crispetas en recipientes más firmes y no en esas cajas de cartón debiluchas. Se te riegan al menor descuido, y si vas con niños empeora la Situación, por otra parte no hay personal en la sala para colaborarte con la acomodación y menos en el caso de que necesites un booster (silla para acomodar mejor a los niños cuando no alcanzan a ver la pantalla) fuera de esto los booster o sillas que tienen son en un plástico rígido( y la verdad vamos a ver una película no a martirizarlos en estos ``booster``) en fin ojala mejoren, pero por mi parte seguiré visitando cineco.
Muy mal por el servicio de parqueadero. Si vas con un grupo de amigos en diferente vehículos. Sólo te valen uno en la casilla..el resto debe pagar hasta 7.000.por parque. Según ellos se debe tener por cada boleta una factura. 😡
Buen servicio. Lastimosamente la sala no contaba con acomodador en función de 6:30 pm; había muchas personas pues es temporada alta, tuvimos inconvenientes con espectadores que llegaron tarde.
Este cine en su sala XD sólo es más grande.. Mas no mas cómoda las sillas no se reclinan. A pesar de tener un mejor sistema de sonido y pantalla más grande sentarse en la última fila no es buena opción se pierde apreciación de la pantalla por lo lejos. Y por otra parte la dulceria me parece costosa en comparación a los otros 2 cines que hay en Armenia. Sinceramente cuando voy a este es porque me queda más cerca de la casa y en ovaciones no me da tiempo de llegar a la función del calima... Pero aquí te dan como ripio de crispetas... Muy muy pequeñas pareciera que se destrozan y eso es loq le dan. Combos costos la tarjeta de cliente es super costosa... Y no se activa el mismo día que la compras, debes pedir unos cupones porque la tarjeta se activa a las 24 horas. Disculpen amigos de cinemark pero deberían mejoras muchas cosas. No soy nadie para juzgar pero es mi opinión humilde y sincera. Se que hay cliente para todo tipo de comercio pero yo como comerciante quiero brindar el mejor servicio y alcanzar la mayor cantidad de público posible. Y por esas falencia de su servicio se que muchas personas opinaran lo mismo. Éxitos y bendiciones.
Bien en todo, Salvo en el manejo de las personas que ya compraron boleta, los ponen a hacer fila de nuevo y si compras la comida (que es muy cara) también te ponen a hacer fila.
Buen lugar pata distraerse, pasar rato agradable. puedes ir con toda tu familia o amigos siempre hay películas nuevas y constantes actualizaciones. Buena comida, fresca. el lugar esta en buen estado y hay acceso en sillas de rueda
Buen sitio. Pero poca atencion
Super la imagen y demás.....
Muy buenas instalaciones, la ambientación es muy elegante, da la sensación que se esta en teatro viejo pero eso lo hace especial, los baños muy bien aseados y bastante amplios
Muybuenos los escenarios pero les falta demasiado aseo en los baños, cuando fui habia hasta sangre y todos cochinos 😷
Me parece un poco exagerado el precio de las comidas sino se posee la tarjeta, en general bien, buen servicio, buenas salas y variedades de golosinas, el lugar es muy aseado y por suficientemente grande
Una excelente opción para disfrutar los estrenos
Excelente servicio
Cinemark si no tienes la tarjeta golg es muy cara la entrada a cime y si te vencio de masiada plata por una renovada por que unas simples crispetas grande con dos gaseosas es que 50300 pesos denasiado caro abuda esta empresa por algo que la materia prima no e quivale ni a 10 000 pesos de verdad no recomiendo a cinemark me parese muy a budadores en los presios de todo muchas gracias
Cinemark Unicentro Armenia es un agradable lugar, sus adecuaciones son cómodas, su sistema de sonido y vídeo son llena las espectativas.
Es un exelente lugar para ver cine
Mal servicio. Un despelote completo cuando instalaron las máquinas de venta de tiquetes, cobraban o cargaban los costos de los tiquetes a la cuenta doblemente y no entregaban los tiquetes. El administrador prometió devolver dinero o solucionar inconveniente pero al final solicitó tantos documentos y diligencias que incumplió la promesa. Terminé por devolver la tarjeta dorada pues quedé insatisfecho
Los asientos no son adecuados para niños y no tienen el asiento auxiliar para que queden más altos y puedan ver mejor. La comida es muy costosa y aplica tiquete de parqueadero para una película de más de dos horas....
No he ido para opinar🖕
La atención, y la bioseguridad es de la mejorMe encanta la comida que nos brindan 😍
Me parece un robo que cobren 1000 por boleto si se compra online
Super!!! El distanciamiento y los protocolos funcionan muy bien . Me sentí segura
Es demasiado costoso (tenemos la tarjeta dorada y nos costó más de $80.000 una película para 6 personas). El servicio sólo es bueno cuando quieren que te hagas a la tarjeta y, aún así, quieren hacerlo todo a la carrera. Las salas no son especiales con relación a otro cinema.
Buen lugar de recreación. Me gustó la firma de la cafetería ya que tiene atención fuera del cine y si a uno le provocó comprar algo más y ya entregó la boleta de entrada también tiene atención, no es necesario salir del lugar. Sus salas son limpias, hay buena cultura del cine para este Cinemark dela ciudad de Armenia - Unicentro.
Sólo dan 10 minutos de gracia para el parqueo así que si no encuentra boletas disponibles para cine hay que pagar 1 hora = $3.200 pesos. Creo que es muy poco tiempo 10 minutos de gracia en el parqueadero, debería ser siquiera 15 o 20 minutos, así como en otros centros comerciales de la ciudad.
Buenas salas de cine y central. Por eso nos gusta también... Siempre ponen mucha publicidad antes de la peli. Eso no me gusta. Las crispetas, como en toda sala de cine, son carísimas. Por eso no compro nada para comer.
Deben rediseñar el tarro de palomitas, muy bonito pero se cae y vas a terminar tirando las palomitas (popcorn 🍿) sobre las demás personas, por lo demás muy buen lugar, eso sí costoso
Buen lugar, buena pantalla y sonidos, un poco costoso en comparación a otros cines
Es el unico cine que cuenta con una sala de cine en 3D XD por lo que le da mucho a favor, tambien deberia recalcar las multiples salas de cine con las que cuenta y el bue personal con el que cuenta aunque el lado negativo que le podria ver a CINEMARK seria por sus altos costos en alimentos y las largas filas que tiene de resto es un buen lugar para pasar la tarde con los amigos o la famila
Muy agradable el ambiente del lugar , gran variedad de oferta comercial y gastronómica , para disfrutar en familia
La comida es excesivamente cara, no costosa, sino abiertamente un robo. Y no permiten ingresar comida a sabiendas que existen disposiciones nacionales, por encima de la política de cinemark, de que se puede ingresar alimentos a sitios públicos.
Me gusta por la cercanía pero me parece que han subido demasiado el valor de los combos de comida y suelen demorarse en la atención en las comidas.
Muy buen servicio y precios respecto a la taquilla y más aun si usamos la tarjeta elite gold pero respeto a la confiteria a mi parecer es un poco costoso
Son muy juiciosos con los protocolos de bioseguridad, gracias a eso te puedes concentrar en disfrutar la película.
Teatros muy sólos, creo yo que da igual presentar una película para 10 personas que para 100, se necesitan más promociónes especialmente en semana, 2 X 1, o tantas formas de promoción para que la gente vuelta al cine
Muy mala atención del señor que estaba en la entrada , muy patán la verdad fatal la atención
Cómo es posible que mientras veo la película dejo el auto en el parqueadero y las entradas a cine cubran 3 horas y el consumo no sume ?. en consumo son más de 50mil pero ni alcanza para el parqueadero. .. mala cosa. toco cambiar de sitio. . .
Su experiencia es muy buena y sus perros calientes son muy buenos.
Es una buena lugar para disfrutar del cine, pero pienso que sus precios son más altos que en otros lugares, por otro lado tienen buena variedad de comida y poseen sala XD donde tienes una mejor experiencia
Muy buena opción para la familia
Super después de tanto tiempo,Con todos los protocolos de bioseguridad.Gracias por abrir de nuevo sus puertas..