Me hospedé en el hotel porque una aerolínea canceló mi vuelo. Sin embargo, fue una grata experiencia ya que la atención del personal fue muy buena, las instalaciones son nuevas las habitaciones son bonitas y con buenos acabados, tiene tiene un restaurante mirador en el sexto piso también están las zonas húmedas. Cuenta además con piscina y con un torio de capacidad mediana o pequeña. Sin duda alguna regresaría.

Excelente hotel 10/10 muy buena la atención , delicioso el desayuno y muy chévere la.piscina impecable el aseo.

Un sitio agradable y con un ambiente muy familiar, variedad en su delicioso menú

Instalaciones modernas pero un servicio muy deficiente. Los componentes del desayuno se agotan rápido.

Para hacer uno de los más caros (sino el más caro) de Arauca, las opciones de desayunos son terribles. La tierra del chocolate y nunca hay chocolate.

Por el precio que se paga en este hotel me decepcionaron varias cosas. El aforo en la piscina terrible, la persona que atiende el bar en piscina sin protocolo Covid. Cucarachas dentro de la piscina (literal en el agua) y en las habitaciones. El protocolo de servicio en el desayuno, terrible te sirven en el mismo plato la comida de sal y la fruta.... Y finalmente los precios..... La lavandería es más costosa que ni en un hotel 5 estrellas...

Buen servicio, limpio y muy cómodo

Buenas instalaciones y amenidades en el hotel. Todo muy limpio. Ducha con agua fria. Personal atento y educado.

Excelente hotel, el mejor en Arauca

Las habitaciones limpias, modernas, agradables / la cazuela de mariscos deliciosa.

Exelente lugar muy buena atención y gran comodidad en sus habitaciones

Me pareció muy excelente éste lugar.

Un hotel muy agradable y comida exquisita

Un lugar demasiado bonito, muy buenas personas, te sientes muy bien atendido, el lugar es una belleza, y te sientes genial

Hola Q tal bendiciones para todos fue excelente la atención de marabiyas con los profesores y los de apoyo fue una capasitacion exitosa los tinticos el desayuno el as lmuerzo en la tarde más tinto el entredia fue genial un buen día para todos los Q trabajan en putaarena muchas bendiciones disculpen lo mal escrito

Excelente lugar, muy agradable

En visita de negocios al municipio araucano pude hospedarme en este hotel. Muy recomendable, los empleados muy atentos y amigables, el aseo en general muy bueno. Las zonas de esparcimiento en adecuadas condiciones y su restaurante tiene una vista muy bonita del municipio y del llano. La comida fue excelente. Puede recomendarse este hotel para familias o personas en plan turístico o de negocios.

No me gustó que no tuvieran las medidas de bioseguridad, no tienen jabón en el baño, ni antibacterial al entrar, después que se desocupan las mesas no las limpian ni las desinfectan, no cumplen con las medidas no volvería a ir

Solo me quedé una noche, pero fue suficiente para tomar la decisión de no volver a hospedarme en este lugar. Aunque las instalaciones son de carácter lujos y crea un ambiente agradable, la atención al cliente deja bastante que desear. Cosas tan simple como una impresión o dar el cambio de menos de 5 mil pesos les tomo todo el día. Además,si dejas en claro que estás de trabajo por qué te dan una haitación que está al frente de la piscina con alto volumen hasta las 10 de la noche.. puede que sean situaciones minímas pero que realmente influyen en tu concepto general sobre el hotel.

Es un buen lugar para alojarse en Arauca. Las habitaciones son cómodas, el restairante está ubicado en el último piso y permite comer con una vista maravillosa y verde de la ciudad. El chocolate del desayuno que es araucano, es delicioso.

No me hospedé allí, pero sí probé la comida de su restaurante varias veces. Aunque es deliciosa, los precios son carísimos. La ubicación es buenísima, porque está en pleno corazón de Arauca, junto a la Alcaldía.

Muy mala experiencia.

Un lugar agradable en la ciudad.Muy buena atención en el restaurante aunque cierra un poco temprano en la noche.Por mejorar el servicio en la recepción y la insonorización de las habitaciones. Al estar en el centro de la ciudad está cerca a discotecas.

Buen lugar para descansar

Está bien para Arauca, una zona remota que se está deshaciendo de la influencia de la guerrilla. Sin embargo tiene un precio alto para su oferta de valor, con un desayuno buffet muy limitado y unas habitaciones bastante ruidosas. Deberían mejorar algunas cosas. Por ejemplo, la piscina estaba permanentemente en mantenimiento.

Buen sitio para compartir una buena comida y un a excelente vista de la ciudad.

Excelente la atención de las recepcionistas, pero la Lenceria (toallas) deterioradas y manchadas

Amplias y cómodas habitaciones, mucho espacio, buen desayuno, variado con platos diferentes cada día además de lo tradicional. Lento el personal para dar respuesta a los requerimientos y para registro igual.

Creería que es el mejor hotel de arauca capital, su piscina es agradable, no es económico pero si muy reconocido, generalmente se quedan artistas y personas conocidas en la farándula. Ubicado en el centro de la ciudad.

Asiste a piso 6 del hotel y pase un rato ameno y lejos de congestión de mucha gente..

Muy buena atención y muy bien la comida....

Muy comodas las habitaciones.... pero tiene un problema gravisimo es el ruido de sus alrededores.... ademas, la atencion no fue la mejor... cuando llegamos no tenian las habitaciones listas y eso que reservamos con mas de 10 dias.... pero el cobro del 50% de anticipacion fue inmediato..... el daño de una fuga en el baño de la otra habitacion lo estuvimos reportando varias veces sin solucion.... a lo que tiene derecho es un sauna, gimnasio y desayuno el spa y el jacuzzi es aparte.... mientras no coloquen vidrios antiruidos.... para los que vienen a descansar no es recomendable.... la rumba es hasta las 3 am....

El mejor de Arauca, aunque la administración ...

Amplio. Trae diversas comodidades como wifi gratis, desayuno incluido, minibar en la habitación y un secador para el cabello. El baño es amplio y la piscina es hermosa con fuente incluída.

Buena experiencia el hospedaje allí. No le concedo 5 estrellas porque no tienen gorros de baño y el minibar estaba sin abastecerse. Pero nada que no pueda mejorarse.

Excelente lugar y atención

La vista es muy bonita desde el restaurante del 6 piso, el promedio del alojamiento es de 150.000 a 170.000 la comida es deliciosa y el promedio de platos está entre los 25.000 a 50.000

Buen servicio

Es de los hoteles más buenos en Arauca, sin embargo falta servicio por parte de recepción, la comida es costosa en el hotel , en los alrededores se encuentra comida muy económica (ver hamburguesa rockandroll) tiene piscina y aire acondicionado

Es bonito pero caro

Excelente atención, lindo hotel, buen aseo, habitaciones excelentes, calidad de servicio

Hermosa piscina, excelente para los niños

Excelente servicio, me hospedó siempre que vengo a Arauca, tiene piscina, restaurante en el último piso con una gran vista.

Todo muy biem

Excelente ubicación, muy buenas las habitaciones. Super recomendable...

Para turistas, o personas que quieran un hotel de muy bueba calidad y que cobre por eso, tiene bares en el primer y último piso ,(aunque este es mas restaurante mirador). Ubicado cerca a la zona rosa de la ciudad (bares, discotecas y comidas....close to pub, restaurants and disco Club) exclusive place if you want pay for more and quality!!!

Espectacular Hotel, el Restaurante es una Maravilla, Todas las Carnes son muy muy buenas, solo falta que abran los domingos... Pero de resto más de 5 estrellas!

Es un lugar agradable , pero les falta mejorará el servicio especialmente en grupos grandes.

Uno de los mejores hoteles de Arauca, el valor de la noche deberia ser mas competitivo. Ya que hay buena oferta de hoteles similares con precios mejores.

Hotel limpio. Habitaciones cómodas. Buen servicio de restaurante. Buena relación costo-beneficio

Es un hotel tranquilo y tiene buenas instalaciones. Los precios de la comida son elevados

Por las fotos se ve super, esti estiy calificando, cuando este en el hotel de acuerdo a la atención y organización calificare de muevo.

Es un buen hotel, buena atención. Las habitaciones son impecables. Recomendado

Genial, excelente atención, buena vista desde el restaurante, sitio en lugar estratégico

Excelente instalaciones. Buena atención y variado menu

Lindas habitaciones y excelente servicio

Muy buena atención, las habitaciones son muy lindas y comodas, recomendado

El hotel es muy bueno y la atención también. La comida en el restaurante es carísima, aunque es buena, es muy elevado el precio.

Las habitaciones son amplias, la cama es muy cómoda y el personal muy amable.

Excelente Vista, habitaciones muy cómodas y seguras. Buen restaurante.

Excelente...

Excelente atención. Habitaciones muy cómodas y agradables.

Excelente servicio, un hotel muy bonito y limpio.

Sin exagerar creo que es uno de los mejores que tenemos en arauca no solo por su ubicación también por como se puede ver la ciudad desde su mirador

Excelente por el precio, Spa, piscina y buen restaurante

La atención y el servicio es excelente tanto así que me quede 3 dias

Excelente lugar y muy buena atención!

El servicio en general es mediocre. El aire acondicionado de las habitaciones no enfría bien.

Excelente hotel ubicado en una zona muy agradable

Lo mejor de Arauca. El restaurante es maravilloso nada que envidiarle a Bogotá

Muy bien ubicado

UN LUGAR AGRADABLE PARÁ PASAR EN FAMILIA, MUY BUEN SERVICIO

Excelente atención, comida deliciosa y muy lindas instalaciones.

Exquisitos platos. Mejorar preparación arroces

Muy buen servicio

Muy bonito y elegante buena atención buen servicio..

Excelente servicio y atención, un espacio calmado y tranquilo, cercano a todo.

Un lindo y agradable lugar. Hotel confortable y vista hermosa

Excelentes instalaciones, muy buen servicio y la mejor ubicación!

Me gusta es agradable , buen servicio y acesible . Recomendado

Muy buena atención y excelentes habitaciones, creo que es el mejor de Arauca

Excelente lugar para compartir en familia, amigos o trabajo.

Deliciosa la comida y excelente atención

Instalaciones bonitas pero el servicio al cliente es nulo, precios muy elevados

Excelente ubicación y habitaciones amplias nuevas.

Excelente, como en los mejores hoteles de las grandes ciudades

Amplias y comodas habitaciones. Puede mejorar el servicio.

Una muy buena opción de hospedaje en Arauca con buena oferta gastronómica

Se puede pasar muy buena la noche.

Confortable y bien ubicado!

Una grata sorpresa en arauca , un hotel muy lindo

Exelente muy bien gracias

El mejor hotel de la ciudad, con servicios exclusivos de restaurant y piscina

Excelente servicio, podrían mejorar la comida!

Es un lugar agradable muy acogedor

Cómodo y agradable para una estadía corta

Excelente FULL VAKANO 👍

Se ve bien

Todo bien. Trato excelente.

Muy bonito, le da elegancia a la ciudad.