Hotel hacienda la bonita es un lugar para estar conectado con la naturaleza, para disfrutar con la familia y amigos.La comida es muy deliciosa, las personas muy atentas. La atención del personal es excelente. Uno mismo se hace el ambiente, deja los problemas en la ciudad para que estés en paz disfrutando del descanso que te mereces .Muchas gracias y volveré en cuanto pueda!!! Muchas gracias
Me gustó mucho la atención del personal del sitio .. desde la recepción hasta el personal del restaurante , el lugar muy limpio y demasiado agradable , muchas variedad de piscinas 😋😍 .. la comidamuy deliciosa , fresca ...y balanceada .. me dejaron anodado con la cena romántica;. totalmente recomendado para que vayan y conozcan de este lindo lugar 👌⛱️
Sinceramente iba con expectativas, pues es un sitio reconocido; no sé si la pandemia los limitó, pero el servicio no fue bueno: la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear, la atención poco amable, salvo un par personas. Los visitantes del día de sol creo que no son controlados en cantidad y eso limita la experiencia de los habitantes del hotel y la comida la verdad mucho por mejorar.
Buena atención del personal, pero falta organización para manejar los huéspedes,ser sinceros con las reservas realizadas y falta darle prioridad a los huéspedes por encima de las personas del día de sol. El aseo de las habitaciones, piscinas y zonas comunes no es el mejor. La comida es rica pero falta variedad
Lugar con Piscinas turbias permanentemente y con mucha basura en su interior, en las horas de la noche los empleados lavan con esponja los bordes de la piscina y se observa una nata negra sobrenadante en toda la piscina. con el temas de las piscinas no cumple con las mínimas prácticas sanitarias y tienen hasta un tobogán en el que usan como barrera para evitar que la gente lo use unos adoquines al final del tobogán, muy cerca de la piscina.Habitaciones con deterioro avanzado, la ducha tiene una fuga de agua que causa el derrame permanente de agua.Es un lugar altamente ruidos y no se recomienda para quienes buscan descansar, si la toca una habitación cerca de la casona o en la casona, no podrá dormir hasta después de las 3:00am que los borrachos y los empleados apaguen el estruendoso ruido de los parlantes que están ubicados en dirección hacia las habitaciones, no hay control para que los huéspedes no hagan rumba en las cabañas o habitaciones y eso aumenta mucho más el ruido que se percibe a tal punto que al interior de las habitaciones no es posible ver televisión porque el ruido no deja; además sólo se accede a 4 canales nacionales y no más.Supuestamente hay agua caliente en la ducha pero no funcionó.LA cena (comida en la noche) fue muy mala, un chorizo de sabor muy desagradable y daba pena ver esa poca cantidad en unos platos grandes; y para el almuerzo hay que hacer fila más de 1 hora para pasar por un sitio de entrega del mismo, no entiendo porqué una almuerzo tan estandarizado y sin mayor posibilidad de cambio se demora tanto.En la tienda sólo ofertan unos pocos productos y su mayor interés es sólo la venta de licor, no se evidencia que tengan interés en vender productos para todo tipo de personas como los niños, quienes no tienen sino opción de gaseosa y productos de paquete.En general no es un sitio para recomendar a nadie y menos quien busque un sitio para descansar; me sentí estafada porque es muy costoso para lo que realmente oferta y se encuentra en las instalaciones.
Excelente atencion por parte del personal muy buenos espacios para compartir y tambien buen servicio de restaurante vale la pena volver
Me encantó el sitio, realmente me desconectè, fui la mujer más feliz del mundo con la serenata de grillitos en la noche y el canto de las aves en la mañana. Hice el recorrido del sendero dos veces, mi niño estaba feliz. El personal muy amable, excelente atención, un lugar recomendadisimo para pasar en familia.
Un lugar mágico, instalaciones muy cómodas , muy amplias, toda nuestra familia disfruto de un fin de semana maravilloso, las habitaciones e instalaciones muy aseadas, todo el tiempo te preguntan si estas bien, cómodo, si necesitas algo, te ofrecen turco, sauna y jacuzzi.la alimentación de sabores muy balanceados y apropiada para quienes viajamos con personas de la tercera edad y niños; un lugar que recomiendo a ojo cerrado. desde que llamas a los números de contacto es una especialidad, respuesta oportuna, en realidad personal muy capacitado para atención al cliente. al principio me dirigí a leer los comentarios y dude en realizar nuestra reserva en este lugar; entendiendo que no todas las personas tienen la misma experiencia me aferre de los buenos comentarios y quise averiguarlo por mi cuenta y en verdad que delicia poder disfrutar allí este tiempo. las personas del bar son muy cordiales y educados antes de pagar siempre te pasan la cuenta para que revises los consumos y no haya confusiones; de resaltar excelente servicio y muy oportuno.Las piscinas super ricas, limpias todo el tiempo las asean con un cedazo, me parece que tienen en cuenta muchos detalles para que todos los usuarios podamos disfrutar.la música en la parte principal es variada y acorde para todo tipo de persona, desde que tienes la asesoría te indican que en esta parte la música es hasta la 1:00 am respetando el horario el señor don Jorge hace apagar la música y vela porque todos los usuarios no hagan ruido. y a quienes la música les incomoda o el ruido están los sectores privados donde pagas por una exclusividad y en verdad piensan en todo.al señor don Alex que desde la entrada nos recibió muchas felicitaciones, tiene gran sentido de un gran servicio . A las señoritas de la recepción también muchas felicitaciones resalto su gran labor, se nota el compromiso y su vocación de servicio.en vista que el lugar es tan grande no alcanzamos a realizar todo el recorrido por lo cual volveremos, con toda la expectativa de resaltar su buen nombre y a lo que hace alusión el nombre de HOTEL HACIENDA LA BONITA.MIL GRACIAS POR TODO FUE UNA EXPERIENCIA INNOLVIDABLE Y DE REPETIR
Muy recomendado, excelente servicio, el lugar es hermoso, la comida deliciosa, el personal super amable, las habitaciones son espaciosas y muy bien aseadas. Un lugar espectacular para descansar y disfrutar de la naturaleza.
El clima es muy agradable y el paisaje espectacular. El personal de recepción muy amable aunque el resto de personal deja mucho que desear. Se nota la falta de mantenimiento de algunas instalaciones. Las camas muy regulares. Lo peor es que como sitio de descanso no funciona pues dejan la música hasta tarde y con volumen alto. Permiten ingreso de equipos de sonido por lo que se escucha una revoltura de música poco agradable al oído.
Totalmente bien atendidos, amables, todos pendientes, la comida superbuena, muy buen lugar para descansar, totalmente recomendado, volveré muchas veces mas con mi novia.
El lugar es agradable y limpio, es difícil en temporada fría las piscinas son muy frías. Sería bueno tener alguna climatizada. La comida es buena.
Un lugar agradable para descansar. Sin embargo la alimentación es muy regular. El agua para hacer los jugos no es potable lo que nos trajo problemas estomacales serios que nos llevó a tener q hacer consulta médica con incapacidad incluida.
Realmente pq no me deja poner 0 estrellas, q experiencia tan horrible, la comida es horrible, las instalaciones feas, en mal estado, hay supuestamente zonas exclusivas q son mas feas aún q las otras, mejor dicho el peor hotel en el que he estado, la experiencia horrible, personal mal entrenado, no hay palabras para describir la mala experiencia
Desagradable, las instalaciones viejas y se nota que no hacen mantenimiento, el tal sendero ecologico nada que ver, se va a unos kioscos abandonados y mal tenidos, no recogen lo que dejan los perros, la atencion, mala, las canecas de basura, llenas como si no las desocupan en varios dias , la comida, de corrientazo, los baños sin luz y las puertas caidas.Lo que pense que iba a ser un dia de sol espectacular con las personas que laboran conmigo, se convirtio en pena ajena.Las fotos engañan totalmente.
Fue una estadía muy buena, la atención es exelente, instalaciones muy bonitas, lo recomiendo para disfrutar en familia, pareja o cualquier tipo de celebración
Estuve hoy en un día de sol y mi experiencia no fue la mejor. Los espacios son buenos, pero la comida muy desfavorable porque transportan todo en una moto carga y estaba lloviendo y se mojaba todo (quesito, los platos, etc), la comida es muy poquita la verdad uno no queda lleno, y fui al restaurante con ganas de pedir algo para pagar, y me trataron de pobre porque me dijeron que sólo atendían gente exclusiva.
Es un lugar espectacularCómodoLa atención la mejorRepito cuántas veces se me de la oportunidad de ir a este lugar
El día de sol en la hacienda la bonita fue maravilloso muy buena atención y es un sitio muy lindo yo e hido varias veces es lugar para descansar y disfrutar de sus piscinas use la caminata ecológica eso es maravilloso
Nos gusta mucho ir a la bonita, hemos ido varias veces y no nos decepcionamos, una muy buena opción para ir a descansar y disfrutar en familia, la atención es excelente.
Soy un huésped q venía con mucha regularidad al hotel, por la atención, la comida y las instalaciones...Perdieron muchísimo con la atención de estos jóvenes nuevos:mezquinos, groseros, poco diligentes..No me gustó para nada esta última atención y más que traje a mis padres de regalo para la hostería y los han tratado muy mal..Si no cambian ese personal no vuelvo acá y no lo vuelvo a recomendar este sitio....Dejo 2 estrellas por las instalaciones, que siguen siendo lindas.
Me encanta este lugar , porque es muy bonito y ese lugar perfecto para pasar una tarde en familia.
El lugar es lindo, pero ya se ve viejo y caído.La atención de la mayoría de empleados es muy buena, a excepción de Cristina del restaurante.La comida fria y dañina. No hay variedad en el menú, o se come el único plato que ofrecen, o salga a buscar al pueblo.Pura ensalada de repollo, no hay opción para vegetarianos, y se pidió cambiar un Chicharrón por carne y casi que tenían que pedir permiso a la Nasa para el cambio.En conclusión, no recomendado 👎
Excelente atención, la comida deliciosa, el servicio, un lugar hermoso, tranquilo y espectacular.... super recomendado!
Iniciemos por mencionar que solía ser años atrás uno de mis destinos favoritos, con el pasar de los años no hubó evolución en habitaciones o piscinas.El servicio es bueno porque la gente es amable, pero no precisamente por lo que están brindando, los números de contacto que pegan detrás de la puerta dejan de ser contestados a las 10pm (si es que contestan), si te hospedaste en una de sus zonas exclusivas como lo hicimos nosotros, en la llamada zona El Retiro podrás darte cuenta que quedas a la deriva a las 10pm y si deseas algo será mejor que lo hayas llevado desde casa.El restaurante ay ay, pasó de ser algo rico a una tortura impuesta, no te brindan la posibilidad de comprar más de lo que te están sirviendo y ¿quién no se toma en un calor de esos, 3 o 4 vasos de jugo? o desea un snack extra.TODO RADICA EN ALGO SIMPLE, EL RESTAURANTE NO ES DE LOS MISMOS QUE TE COBRAN TU HOSPEDAJE, ES UN SERVICIO SUBCONTRATADO, ME FUE MAL CON LA CENA (CARNE QUEMADA) Me la cambiaron cuando ya había culminado de comer, al día siguiente vinagre la leche del desayuno, me daño el chocolate el cereal etc. (Hoy Lunes que les dejo este post, ando en la oficina enfermo del estomago)La verdad no los recomiendo, opino que se enfocaron más atender borrachos y días de sol tipo COMFAMA (Al bulto)Si con tu pareja estás pensando en irte a gastar $500.000 pesos en un fin de semana, busca otro destino y evitarás el gran sin sabor con el que regresamos nosotros a nuestro hogar. (Adjunto las fotos)
Excelente sitio de recreación, buena comida, buenos espacios, agradable piscina. La recomiendo 100%
Fue una experiencia muy agradable, disfrute mucho estar allí, hermosos paisajes
Excelente atención al cliente, un sitio muy agradable...me gustó mucho, estuve solo en día de sol, pienso volver a hospedarme.
Es un buen lugar para pasar un día de sol con la familia o hospedarse por un fin de semana. Está ubicado a 20 minutos de Amagá vía Venecia.Tiene varias piscinas, toboganes, sauna y Turco. Ofrecen alimentación y buenas bebidas.
Una hostería muy linda, además la comida y el servicio excelente. La recomiendo
Un buen lugar con todas las comodidades e bueno para compartir en familia o con la pareja.Por destacar:- La atención de todas las personas- Tiene muchas piscinas y zonas para caminar y conocerPor mejorar:- Algunos espacios les falta una manito.- El menú en el restaurante puede ser más variado
Muy buena atención, la comida estaba muy rica, fresca, recién preparada, las instalaciones en buen estado en general, aunque les falta algo de mantenimiento, la limpieza de las mismas estaba muy bien, camas y almohadas muy cómodas. Apropiado para pasar en familia aunque a ratos ponian demasiado Reguetón con letras no muy apropiadas para los niños, pero en general muy bueno todo
Las instalaciones buenas la atención excelente pero el almuerzo maluco sin sabor el peor sudao de pollo
Es un lugar muy muy bonito y lleno de naturaleza, senderos, miradores con lugares escondidos pequeños museos puentes , esculturas de mitos y leyendss, las caminas son lleno de colores por su gran variedad de flores y aves. Me sorprendio ver muchos colibríes de diferentes especies que se podían ver incluso posado en las ramas.Tiene unos paisajes dignos de una pintura. He incluso se encuentran una que otra fruta como limones, zapote, mangos, naranjas (es secreto si me preguntan lo niego. Es deliciosos comer frutas del palo a nuestro paladar)Las piscinas son limpias como la zona húmeda. Las habitaciones son normales (pero el que llegue a una estadía, paga es para disfrutar fuera no en una habitación todo el día) en la alimentación y bar tienen fallas (poca variedad, personal no empatico con las necesidades del huésped) se realizó un apunte al Administrador Alexander Arevalo y fue inmediata su reacción y tomó atenta nota a corregir estos temas. Nos pidió disculpa y charlamos un rato y este tiene puntos válidos lógico se están recuperando de todos estos meses de cierre por el covid.Es un lugar que regresaré con gusto y sin dudarlo más que tiene una temática paisa y enfocada al suroeste Antioqueño exótica para los propios y extranjeros
Buen lugar para visitar en familia y cercano a la ciudad de medellin
Muy mala la experiencia pues el servicio no es el mejor. Nadie te atiende no te ofrecen nada y cuando solicitas algún servicio el uno le dice al otro y así sucesivamente. En conclusión no tienen sentido de pertenencia. Solicitamos un servicio de bebidas en un comedor. Y la respuesta fue aquí no atendemos.
Servicio muy regular, la zona de comidas muy lejos de todo, no tiene acceso para discapacitados
Estuvimos en día de sol, las piscinas son ideales para ir con niños... En la parte de arriba el restaurante es chevere y amplio,también tiene senderos ecológicos y muchas aves. Está muy cerca de Medellín.
Excelente servicio,comida y estadía lo recomendaré siempre
Un buen lugar para descanso familiar o en pareja, falta más variedad en el menú, pero la comida es buena, las zonas húmedas son agradables. El sendero de mitos y leyendas de Antioquia es entretenido. Muy buen trato del personal.
Un excelente lugar para relajarse y salir de la rutina
Un lugar hermoso, grande, con varias piscinas... Mucha zona verde, mirador.Comida muy rica y muy buen servicio.Lo recomiendo a ojos cerrados
Excelente lugar para descansar y distraerse, buena atención, super recomendado.
Ya no es lo mismo de hace 3 años atrásPero bueno..Es un buen lugar.
Muy lindo lugar muy diverso, el plan de día de sol incluye buena alimentación, muy buena atención, sólo hubo algo que me molestó, yo amo los perros y gatos me encanta encontrarlos en lugares así, todos muy lindos, solo que en la sala de estar donde está el TV Los muebles no estaban muy aseados y olían a orín de gato, el baño de las damas una de las paredes estaba manchadas, lo digo solo por ayudar a mejorar la experiencia, muchas gracias por todo, volveremos.
Un hermoso lugar en el suroeste de antioquia,para compartir con toda la familia
Agradable lugar, ecxelente sitio para descansar!!
El servicio a bajado, la piscina de tobogán estaba muy sucia
Estubo muy bna la estadía y la atención excelente
Olor de cañería en el baño,música muy desactualizada,sin variedad en las comidas
Muy mal el servicio, lo único bueno es el lugar. Pero para uno pasar un rato agradable debe de combinar ambas
Escribí al numero que aparece en la pagina e iba a ser una reserva y la verdad muy malaclase la que me contesto el whatsapp y me dejaba en visto o no respondía, la verdad que mala atención, si asi es por telefono como sera yendo allá, noo que tristeza
Es un lugar encantador.
Excelentes instalaciones, muy buen servicio pero que COMIDA TAN ASQUEROSA, hasta vinagre le dan la comida alla
El lugar es amplio y agradable pero las piscinas son un desastre, extremadamente sucias.
El lugar fue bonito...está muy deteriorado...las habitaciones huelen demasiado a húmedo...y muy complicado la entrega de facturas...Buen servicio de restaurante...
Excelente atención, la comida puede mejorar y se tiene que poner especial atención al tobogán, ya que la piscina que recibe a aquel se se tire es bastante pequeña. Sugerencia si pesas más de lo debido y si te gusta tirarte acostado no lo hagas.
Es un lugar excelente para compartir un día de sol en familia o para alejarse de la ciudad y descansar el fin de semana. El lugar cuenta con un sendero ecológico muy bonito, tiene varias piscinas y una de ellas tiene tobogán; también cuenta con cancha de tenis y una de fútbol, además hay mesas de billar. Las habitaciones son muy cómodas y la comida es excelente.
No lo recomiendo, las habitaciones no son cómodas, colchon duro, almohadas viejas, las juntas de las baldosas del baño sucias, la limpieza diaria es deficiente. La alimentación no varía, siempre la misma ensalada , el mismo desayuno todos los días, el mismo jugo los platos están rotos, picado, o son plásticos Rayados, sucios. En el desayuno no hay jugo, fruta, ni variedad. Solo hay una opción de almuerzo y comida, si no te gusta o tolera ,te quedas con hambre. El personal de la cocina no es tan amable. Las piscinas sucias. El precio no es justo para lo que ofrecen.
Muy cómodo y agradable las habitaciones y los espacios comunes. Los empleados son muy sensibles al servicio y en pro de resolver situaciones
Muy buena atención y las instalaciones
Muy amables, muy bonitas las habitaciones, muy organizado, algo para mejorar que sea tipo buffet y no un menú
Realice una reserva a través de esta pagina, recibí el correo diciendo que el hotel me contactaría, pero nunca lo hicieron, debí llamar y hacer ratificar la reserva. Me hospede en pareja, el sitio es agradable tiene buenas instalaciones pero muy mal tenidas algunas de ellas,; el baño de la habitación sucio, con objetos dejados por otros huéspedes en la bañera, la habitación con el piso sucio, Muchas cucarachas en el baño y las cajoneras de la habitación, lo que quiere decir que no fumigan con frecuencia. La alimentación muy regular y mal servida, la vajilla de tercera. las piscinas sucias hay que estar llamando para que las limpien, En general MUY MALO EL SERVICIO, el de las personas de restaurante pésimo. Mala la oferta de comidas. Por destacar el jardinero y el barman del bar central las personas mas atentas y comedidas del hotel.Para mi y mi acompañante el sitio no pasa de 2 estrellas. Una experiencia poco agradable.
Un lugar muy grande, agradable y cómodo, el vip es muy bueno y Santiago la persona encargada de atenderlo hizo que todo fuera lo mejor, felicitaciones.
En terminos generales es un buen sitio para disfrutar en familia, el precio del dia de sol es razonable con el precio que se paga. La atención puede mejorarse.
El lugar es muy lindo y cómodo, pero no hay variedad en el menú, solo ofrecen uno, no hay actitud de servicio en las personas que atienden en el restaurante, son hasta groseros y mala clase, no te atienden bien ya que uno mismo debe hacerlo, además la comida es poca y cuando pides más(porque me pasó) me lo cobraban como adición. Por otra parte el horario de salida es muy estricto , y prácticamente debes salir de habitación pasado el medio día. La verdad hay muchas cosas por mejorar, el precio y lo que venden allá es muy costoso para lo que ofrecen. Existen otras hosterias a las que comúnmente he ido y son excelentes, quise conocer esta y pues el que quiera hacerlo, puede vivir su experiencia, pero en mi caso el costo no lo vale y lo ya mencionado lo avala.
El lugar es tranquilo, cuenta con buenas instalaciones tiene una vista muy agradable lastima que el personal no esté capacitado en servicio al cliente no hay valor agregado en la atención te cobran hasta el hielo. La alimentación es muy regular, mal servida, poca oferta de de comidas el desayuno es pésimo.Las niñas de la recepción tienen prioridad con los parqueadero de la parte de arriba. He visitado muchas hosterías y esta es la peor en atención al cliente.
Estuve disfrutando de las instalaciones durante 4 días , en el mes de julio de 2019, me parecieron muy agradables, el servicio de limpieza y personal muy amable.La alimentación realmente no es buena, durante dos días no fue muy agradable el sabor, los últimos dos días mejoro. No hay mucha variedad, todo es muy limitado, el tinto debes cancelarlo por aparte, cuando en otros lugares es una cortesía, la vajilla es de colegio, las chicas de la cocina no son muy amables.Realmente en comparación con otras ocasiones que he estado pienso que desmejoraron mucho el servicio de alimentación y es un tema fundamental para unos días de descansoEl jacuzzi no tiene ventilación ya que las vidrieras permanecen cerradas y no le realizan mantenimiento para tratar el agua
Apostamos para pasar un día de la madre diferente. De no ser porque íbamos con amigos la habríamos pasado peor. La comida muy fea (y era una comida especial para día de las madres). Quedamos con hambre porque no fue ni buena, ni suficiente y no se veía agradable a la vista. Y el trato de algunos meseros y los que servían la comida, pésimo groseros, desatentos, hubo uno en especial que nos salió con groserías cuando lo llamamos a la mesa. Sólo una persona era proactiva y nos colaboró cuando se lo pedimos (Diana).No sé como hotel cómo será servicio, pero no lo recomiendo ni vuelvo a ir. Ni ganas de tomar fotos me quedaron.
Me encanto. Lo súper recomiendo para ir a descansar. La atención y sus instalaciones son muy buenas
Es agradable,buena higiene,el personal es muy amable especialmente el masculino,a mejorar el menu del restaurante y bajarle un poco a los costos un almuerzo $18 por una sopa mal cocida y seco muy regular.pero en general me gusto.
Hacienda La Bonita es un legar perfecto para descansar, tiene un sendero ecológico maravilloso, la comida es muy deliciosa y todas los colaboradores del lugar siempre están con una sonrisa en su rostro y te atienden muy bien. Es muy lugar muy grande con diferentes ambientes para todos los gustos. Respeto profundamente las opiniones negativas de otros visitantes, pero hoy 9 de abril de 2017, esa fue mi experiencia. Me gustó mucho el lugar y lo recomiendo.
Nada recomendable. Una noche por $186.000. Sólo hay un menú, no tienen variedad. De supuestamente varias piscinas solo hay dos en buen estado.No hay aire acondicionado. Fue una mala experiencia desde la entrada, hasta la salida. Lo único agradable fue la caminata ecológica. Hasta la salida fue traumática, sin terminar de almorzar, nos tocó sacar las cosas de la habitación porque eran las 2:00. Fue realmente una muy mala experiencia. He ido a muchísimas hosterias y de todas está es la peor. Les recomiendo que mejor vayan a Real dinastía en la pintada.
Muy mala atención el día de ayer
Hotel hacienda la bonita. Una experiencia para no repetir las fotos te ilusionan a primera vista. Pero en si es publicidad engañosa. Las instalaciones muy feas hacen pensar que en algún momento fue bonito. El servicio al.cliente no recomendable no hay valor agregado de nada. Ni que opinar del restaurante solo te ofrecen un solo menú no hay variedad..... El clima en amagaantioquia es muy caloroso y las cabañas no tienen aire acondicionado solo un abanico de techo que hace más ruido y no te deja dormirAdemás tienen bichos raros cómo cucarachas. Las piscinas son sucias y están muy obsoletas . En realidad de hacienda la bonita solo queda el nombre.
Es un completo atraco los precios de los productos que manejan allí. Por ejemplo un tutti frutti que en la calle vale $1.500, allá te lo cobran en $4.000 y la misma proporción manejan en los demás productos. Cinco gaseosas para refrescarte a ti y a tu familia te puede salir tranquilamente en 30.000, lo que vale la caja entera. El lugar es bueno pero si no quieres arruinar la calidad de la experiencia mejor lleve sus proias cosas para consumir.
Bonito lugar. Serviciales. Tal vez deben mejorar la comida me cayó algo pesada. Y tener alternativas. Pero recomendado
Excelente atención, muy amañador el espacio. Las habitaciones limpias y muy buenas
Es un lugar muy agradable, cómodo y confortable. Muy recomendado si tienes automóvil. El transporte público hasta allí es limitado. Antes de ir, te recomiendo llamar para averiguar las fechas en las que habrán eventos especiales, cómo musica de guitarra y celebración del día de madres, amor y amistad entre otros. Así las noches son más especiales.
Excelente lugar, muy buena atención, la comida buenísima, senderos lugares para caminar, muy recomendado.
Un lugar muy acogedor, seguro, bn organizado, cuartos cómodos, Eva comida, muy buena atención d su personal están muy pendientes d los huéspedes. Dos cosas q pa mi son muy importantes, buen café y agua caliente 👌🏻
Como puntos negativos tengo que: Cuenta con limitadas opciones de alimentación aunque el hotel se autoproclame buffet; las piscinas son siempre muy frías; las habitaciones no cuentan con teléfono; la ropa de cama es delgada de manera que no proporciona calor; las habitaciones no cuentan con aire acondicionado; y la nevera debe ser solicitada, no se encuentra simplemente a disposición del huésped.Como puntos positivos: El personal del hotel es muy amable; el hotel tiene una vista espectacular a la coordillera antioqueña; se dispone de mínimo tres piscinas (dependiendo del plan de asistencia: Día de sol, huésped, VIP) y zona húmeda con suana, turco y Jacuzzi; la comida es deliciosa; se disponen diferentes opciones de entretenimiento como juegos de mesa, billar y billar pool, canchas, gimnasio, parque infantil, toboganes; el servicio es bueno; el servicio de coctelería es bueno; se venden suministros básicos y vestidos de baño; las áreas verdes como el sendero ecológico, mirador y puente colgante son hermosos y cuentan con letreros que brindan información sobre las plantas, y estátuas e información sobre leyendas locales como la pata sola, el hojarasquero y el monje sin cabeza; las camas son cómodas; los baños disponen de agua caliente; cada habitación cuenta con balconcillo y hamaca; se realizan actividades lúdicas como recorridos guiados y minitecas.
No es malo ni sobresaliente... Es normal. Tiene buenas instalaciones pero deben hacer un mejor mantenimiento. Deberían aclarar q no es buffet sino autoservicio. En un buffet hay varias opciones, el hotel ofrece un único plata no más! Y son dos cosas distintas. Si bien es estilo finca, se debe hacer una remodelación a las habitaciones, sin dañar la estética exterior. Recomiendo el servicio de Mario, excelente, oportuno y con buena actitud. Cuándo ponen música en la noche, suena exageradamente duro y la trasnochada es muy dura. El servicio de la niñas del bar es buena. Si hay gente en el ecoparque, no te dan wifi si eres huésped. Gracias
Seria un 5, pero falta por mejorar la atención al usuario desde recepción y alimentación, pero las instalaciones hermosas un paraiso todo muy lindo mas paisa imposible gracias!
Muy agradable, grande y buena atención. Mi habitación; era sencilla, pero cómoda, La comida estuvo bien. En general bien y agradable.
Un sitio campestre,exquisito, silencioso,perfecto para escapar del estrés de la ciudad, 6 piscinas,muchas habitaciones, muy buen servicio,delicioso menú, juegos, fácil de llegar
La atención es muy precaria, el lugar en si esta un poco maltratado, fui en semana y algunas zonas como el jacuzzi, el sauna y el truco funcionan, el servicio de comida es muy malo, pocas ofertas en el menú, demora en la preparación de las mismas, sumándose a todo esto que el costo es algo exagerado, en definitiva; la atención es lenta, las instalaciones muy descuidadas, mala atención en el uso de las zonas, y la comida pésima, no recomiendo la experiencia en el lugar, nada que ver con otras reseñas y con las fotos.
La comida no es buena y la atención muy regular
No es recomendable para amanecer, me quede todo el fin de semana, las habitaciones deficientes, baño en mal estado, la piscina sucia, el restaurante es una única opción, la losa en pésimo estado, el personal es atento pero no recomiendo ir, por esos precios hay mejores opciones.
Maravilloso sitio! Para pasar en pareja o en familia. Recomendado al 100/
Exelente sitio y su antencion igual.
Es un sitio super lindo, diseñado para descansar el servicio es excelente y personalizado la comida deliciosa y las instalaciones impecables super recomendado para desconectarse de todo
Súper lindo, muchas atracciones y Santiago el que atiende en VIP el mejor servicio y actitud