Es excelente agencia de viajes, muy buen ambiente, atención al cliente personalizada, recomendado, en todo lo referente a su viaje, paquetes turísticos, congresos, eventos, transporte, alojamiento. Recomendado
Atienden muy bien y en forma profesional Don Roberto se ha preocupado por tener un grupo idóneo ,tanto en el taller ,como.en la sala de ventas
Pedí información y cotizaciones acerca de tours personalizados, nunca me ofrecieron nada a pesar de ir al establecimiento reiteradas veces a agilizar el proceso. Poca profesionalidad y seriedad.
Sus instalaciones son bastante antiguas, un estilo muy antiquísimo. Sin embargo los servicios de transportes que prestan son muy Buenos.
Buena agencia, muy amables, los precios asequibles y puntual la hora de salida.
Excelente atención y presentación.
Excelente atención un lugar muy bonito con el mejor servicio
Las instalaciones son viejas y un poco desordenadas, le falta inversión en cuanto a las oficinas
Agencia de viajes y turismo de excelente calidad y servicios
No contestaron
Gran agencia, buen servicio
Por la atenció, soluciones y precios
Excelente
Buen servicio
Excelente como siempre.
Excelente
Excelente.
Recomendable.
Perfecta experiencia en traslados en Bogotá y Cartagena.Excelentes guías en tours en las ciudades de Bogotá y Cartagena.Recomiendo encarecidamente Gema Tours.
Pagamos el recorrido por la ciudad en el hotel. Se pusieron a las 2 de la tarde. El retraso para recogernos fue de 1 hora y 10 minutos. En consecuencia, otros turistas fueron capturados tarde. Una pareja fue a la estación de policía para informar. El recorrido por la ciudad, que estaba programado para regresar al hotel durante 3 horas, tardó 5 horas en completarse, con lugares ya cerrados que fueron reemplazados. No recomiendo este servicio a nadie. No se dio ninguna explicación. Lamentable
Buenas tardes, me llevó mucho tiempo, pero estoy aquí para felicitar cada paso que tomé con sus guías en Cartagena el verano pasado, además de ser muy receptivos, fueron amables con todos los que no podían entender mucho el idioma, y realmente fueron muy amables y educados. Lélis nos recibió puntualmente en el aeropuerto, además de Gabriel y Veronica con quienes hicimos un City Tour y Pirate Island. Nota 1000 para todos ustedes y espero algún día regresar y ser atendidos por ustedes nuevamente. Y solo para que conste, he amado a tu país desde que fui a Colombia, quería que Brasil tomara varios ejemplos de servicios de seguridad y turismo que ofreces. Gracias a todos. Gracias colombia
¡Tuvimos una experiencia maravillosa con Gema Tours! Ana fue más allá de nuestro grupo. Como profesional de viajes, hemos trabajado con muchos operadores turísticos y podemos decir honestamente que Gema Tours está en lo más alto de nuestra lista de profesionalismo. Si usted es una pareja de novios que busca ayuda para planificar su boda de destino en Cartagena, ¡comuníquese primero con Gema Tours! ¡Te ayudarán con cada detalle y crearán la boda de tus sueños! Volveremos pronto. ¡Gracias Gema Tours y Ana Maty! Saludos =)
Muy buena agencia, realmente disfruté cómo fue planeado el día
Grandes tours y excelentes guías!
No son puntuales